Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,232 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir werden das Hotel gerne wieder besuchen. Das Arrangement mit der Therme Erding hat uns sehr gut gefallen.Leider wurde ein zu kleiner Raum für das Frühstück genutzt, so das man sehr oft durch vorbeigehende Mitgäste gestört wurde. Der Bezug der einen Decke war zwar mal in der Reinigung, aber man sollte überlegen solche verfleckten Bezüge einfach zu entsorgen und nicht wieder auf zu ziehen, macht ein schlechtes Bild für das Hotel. Des weiteren wäre es mal angebracht, die Duschkabine ebenerdig zu machen, denn mit einem kniehohen Einstieg ist doch sehr viel gefahren potenzial da, das man sich verletzt.

Sehr geehrter Gast,
haben Sie lieben Dank für die geschilderten Eindrücke und die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt in Erding zu bewerten.
Durch einen akuten Wasserschaden mussten wir mit unserem Frühstücksbuffet in einen Nebenraum ausweichen, was aber nur eine kurzfristige Übergangslösung ist. Es tut uns sehr Leid, dass Sie hier auch betroffen waren.
Ihre Anregungen haben wir entgegengenommen und intern weitergeleitet.
Ein Umbau der Zimmer und Bäder ist bereits in Planung.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, wünschen Ihnen frohe Weihnachten und alles Gute für das neue Jahr.
BESTe Grüße,
Ihr Team des Best Western Hotel München-Airport
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (15/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Durchweg guter Aufenthalt. Auch mit ausreichenden Fitnessangebot!

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten.
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, besonders darüber, dass Sie so begeistert von unserem qualitativen und reichhaltigen Frühstücksbuffet sind.
Außerdem ist es schön, dass Ihnen unser Fitnessraum gut in Erinnerung geblieben ist.

Wir heißen Sie sehr gerne wieder in unserem Hotel willkommen!
BESTe Grüße aus Erding
Ihr Team des BEST Western Hotel München Airport
By Haberl Kai
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wie immer sehr gut.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über das super Feedback freuen wir uns sehr.
Es freut uns außerdem, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.

Auf ein baldiges Wiedersehen,
Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (13/12/2019)
Date of experience: 12/2019

The hotel was okay, problem is the electricity stopped 2-3 times in the spawn of the night. Our phones couldn't charge and showering in the dark was not the best either.

Dear Guest,
we are really sorry that you have been affected by the electricity problem and would like to apologize for it. It´s not our standard and we could already remedy the situation.
Kind regards,
Your Team of Best Western Hotel Munich-Airport
By Dantmann
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/12/2019)
Date of experience: 12/2019

sehr gut

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wie immer, super!!

Lieber Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Über das super Feedback freuen wir uns sehr.
Es freut uns außerdem, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und uns wieder besuchen möchten.
Auf ein baldiges Wiedersehen,
Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Bin öfter da Zimmer OK. Personal freundlich

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (11/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gut

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Im großen und ganzen gut. Das Zimmer ist gepflegt und sauber, der Fernseher ist sehr groß für die Raumgröße. Nur das Bett ist etwas kurz für mich (1,86m), sodass die Füße rausschauten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung unseres Hauses.
Wir freuen uns, dass wir Sie sowohl mit unserer Freundlichkeit, unserem Service als auch mit unserem gastronomischen Angebot überzeugen konnten.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (09/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gut, wir waren wie immer sehr zufrieden

Lieber Gast,

BESTen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.

Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Erding!
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
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