Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,156 reviews
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir sind als Familie gereist und waren sehr zufrieden. Einzig die Matratzen des Haupt-Doppelbettes im Zimmer war leider zu weich, sodass unser Schlaf nicht besonders erholsam war. Ansonsten waren wir sehr begeistert von der Einrichtung, dem Frühstück, der Gaming Lounge und dem sehr freundlichen Mitarbeitern an der Rezeption. Unser Sohn hätte sich die Pancakes zum Frühstück größer gewünscht und etwas "geschmacksintensiver".

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich als Familie bei uns so wohlgefühlt haben – besonders dass Ihnen unsere Einrichtung, das Frühstück,
die Gaming Lounge und das freundliche Team an der Rezeption in so guter Erinnerung geblieben sind.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für die Hinweise zur Matratze und den Pancakes. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern – wir nehmen das gerne intern mit auf.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Best Western Hotel München Airport
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Junior suite war ok. Genug Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Aber Staub war überall. Frühstück war sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.
Es freut uns, dass Ihnen die Größe der Junior Suite und unser Frühstück gefallen haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Bitte entschuldigen Sie diesen Umstand – Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität, und wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch noch einmal die Chance geben, Sie vollständig zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Erding,
Ihr Best Western Hotel München Airport
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

es war ein sehr schöner Aufenhalt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Best Western Hotel München Airport
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut. Nettes Personal, Zimmer sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Team sowie das Zimmer einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – Sie sind jederzeit herzlich willkommen!

Herzliche Grüße aus Erding,
Ihr Best Western Hotel München Airport
By Boos
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Aufenthalt war sehr gut!

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neu renoviertes Hotel so gut gefallen hat und dass Sie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben.
Das ist wirklich das, was wir unseren Gästen bieten möchten ein rundum angenehmer Aufenthalt.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße,
Ihr Best Western Hotel München Airport
By M. Weber
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Erding,
Ihr Best Western Hotel München Airport
By Kunz
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr angenehmer und erholsamer Aufenthalt mit Besuch der Therme.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und den Besuch der Therme genießen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Best Western Hotel München Airport
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Best Western Hotel München Airport
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut macht aber kein Eindruck wie ein 4 Sterne Hotel , und bei den hohen Preise noch Stellplatz Gebühren zu verlangen.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Eindruck nicht vollständig dem entsprochen hat, was Sie von einem 4-Sterne-Hotel erwartet haben.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und hochwertiges Erlebnis zu bieten – sowohl im Service als auch in der Ausstattung –
und bedauern, wenn uns das in Ihrem Fall nicht ganz gelungen ist.

Bezüglich der Parkgebühren möchten wir anmerken, dass diese notwendig sind, um unseren Gästen gepflegte, sichere und zentrale Stellplätze zur Verfügung stellen zu können.
Wir achten dabei auf ein möglichst faires Preis-Leistungs-Verhältnis, wissen aber, dass dies individuell unterschiedlich wahrgenommen wird.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen als Ansporn, weiter an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – vielleicht gelingt es uns dann, Sie vollständig zu überzeugen.

Ihr Best Western Hotel München Airport
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Best Western Hotel München Airport
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