Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,283 reviews
:
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Am meisten haben mir die wirklich kompeten und sehr freundlichen Mitarbeiter gefallen, ich hatte wirklich das Gefühl willkommen und ernst genommen zu sein. Auch hatte ich das Gefühl das jedes Problem auch eine Lösung in der Nähe hatte

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so willkommen und ernst genommen gefühlt haben – genau das ist unser Anspruch.
Besonders Ihr Lob an unser Team macht uns stolz und zeigt, wie wichtig echte Gastfreundschaft ist.
Schön, dass Sie den Aufenthalt als rundum positiv erlebt haben und den Eindruck hatten, dass Lösungen stets in Reichweite waren.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen!

Ihr Best Western Hotel München Airport
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – genau das ist unser Ziel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Erding,
Ihr Best Western Hotel München Airport
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Very good! The service is nice!

Dear Guest,
Thank you very much for your great review!
We are delighted that you were satisfied with our service and that you felt at home with us.
Your praise motivates our team every day anew. We look forward to welcoming you again soon!

Your Best Western Hotel munich Airport
By Melanie Stauffer
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

In den neu Renovierten Zimmern echt schön.

Sehr geehrter Gast,
Herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer gefallen haben und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße aus Erding,
Ihr Best Western Hotel München Airport
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

stay was good. I enjoyed the fresh breakfast.

Dear Guest,
Thank you very much for your positive feedback!
We are very pleased that you enjoyed your stay with us and especially our fresh breakfast - we attach great importance to this.

We hope to welcome you again soon!

Your Best Western Hotel Munich Airport
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

BESTe Grüße aus Erding,
Ihr Best Western Hotel München Airport
By K.
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Service an der Rezeption war gut. Im Zimmer haben wir Pflegeprodukte wie Einmalzahbürsten mit Zahncreme, eine Einmalpackung Bodylotion, und/oder einen kleinen Kamm vermisst. Das zumutbare Frühstück mit 19,- Euro pro Person schien uns sehr überteuert, und haben dies deshalb weggelassen. Für Reward Mitglieder wäre eine bessere Zimmerausstattung wünschenswert gewesen.
Wir sind es gewohnt, in der Weltweiten "Best Western" Hotel-Kette einen gewissen Standard zu haben, und buch deshalb weiterhin weltweit in ihren Hotels.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service an unserer Rezeption zufrieden waren – dieses Lob geben wir gerne an das Team weiter.

Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Pflegeartikel wie Zahnbürste, Kamm oder Bodylotion möchten wir Sie darauf hinweisen,
dass wir solche Artikel gerne auf Nachfrage an der Rezeption kostenfrei zur Verfügung stellen. Wir halten uns hierbei bewusst an nachhaltige Standards, um unnötigen Abfall zu vermeiden.

Was die Leistungen für Best Western Rewards Mitglieder betrifft, möchten wir betonen, dass jedes Hotel innerhalb der Kette gewisse Freiheiten hat, individuelle Zusatzleistungen anzubieten.
Ein Zimmer-Upgrade ist selbstverständlich möglich – allerdings nur bei entsprechender Verfügbarkeit.
Leider war dies bei Ihrem Aufenthalt nicht gegeben.

Dass unser Frühstückspreis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir.
Wir setzen bei der Auswahl unserer Produkte bewusst auf Qualität, Regionalität und Frische – das spiegelt sich auch im Preis wider.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue zur Best Western Marke und würden uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen –
vielleicht ergibt sich dann auch die Gelegenheit für ein Upgrade oder weitere positive Eindrücke.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Best Western Hotel München Airport
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles tip top.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt alles „tip top“ war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Best Western Hotel München Airport
By Kreuzmayr Bianca
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Über das super Feedback freuen wir uns sehr.
Es freut uns außerdem, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.

Mit BESTen Grüßen,
Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut. Es hat alles gepasst.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Best Western Hotel München Airport
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