Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,421 reviews
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Best Western Erding
Schulnotenprinzip
Freundlichkeit des Personals: 5
Sauberkeit oberflächlich: 2
Sauberkeit im Sinne Pflege: 3
Die Hotelanlage: 3
Lage des Hotels: 2
Mahlzeiten: 3
Die Bedienung beim Frühstück macht ihren Job! Die Rezeption weiß nicht wie man mit zahlender Kundschaft umgeht. Die Reklamation meinerseits (ich Bestand auf dem bestätigten Reservierungspreis der wohl versehentlich zu niedrig war) wurde mit, „Sie müssen schon besser aufpassen“ beantwortet. Die Hotelgarage wurde gerne abgerechnet aber die Ausfahrtchips muss man dann schon erfragen. Ging nicht nur mir so, auch der verdutzten Dame vor mir bei der Ausfahrt.
Bezahlen darf man zweimal, einmal das Hotel bei Ankunft und einmal Getränke und Verzehr beim Check-out. Dies hat aber dann meine Begleiterin übernommen da ich nicht mehr an dieser Rezeption herabwürdigend behandelt werden wollte.

By Thomas Baumert
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Zuvorkommender prompter Service & ein gutes Frühstück

By Böhm Harald
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Der Aufenthalt war sehr schön. Haben uns wieder sehr wohl im Best Western gefühlt

By Lante
80+ years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 08/2019

gut aber kurz

By Evi
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hervorragend!

No Public Name
<20 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Zimmer war wirklich sehr sauber und schön, für eine Nacht vollkommen ausreichend.
Allerdings war es sehr laut - Zimmernachbaren stritten die ganze Nacht, ein Baby schrie am Gang, es wurde irgendwo im Haus gebohrt und das Housekeeping klopfte morgens mindestens 5 Minuten lang an und wollte ins Zimmer - obwohl es der Abreisetag war!

By Steffen Draxler
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr gut

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Summa summarum leider ein Reinfall.
Das Hotel liegt mitten im Industriegebiet neben einigen Kfz-Werkstätten und Lagerhallen, was morgens für Lärm sorgt.
Die Zimmerhygiene war mangelhaft, am Fenster klebte eine zerquetschte Fliege nebst einem Blutstreifen.
Die Toilette war undicht, nachts lief etwas Wasser auf den Boden.
Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig.
Das Personal war mäßig freundlich, keine besonderen Aufmerksamkeiten.
Wir hatten ein Zimmer mit einer großen Matratze gebucht, angeboten wurde uns zunächst ein Zimmer mit zwei einzelnen. Das kann passieren, hat allerdings ein weiteres negatives Geschmäckle.

By Roland K.
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr gut in Kombination mit dem Besuch der Therme war es ein schöner Hotelaufenthalt.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

sehr gut

Back to Top CERTIFICATE what's this?