Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,412 reviews
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Zimmer 365 nicht gut, weil das Zimmer außerordentlich unrein gewesen ist. Das Doppelbett war unter dem Bettlacken übersät mit kleinen Kügelchen (Wuckerl?)! Hätten wir einen Staubsauger mitgehabt dann hätten wir dies entfernen können. Der WC Besen inkl. Halterung war bereits bei der Ankunft voll Ka...! Haare im Waschbecken und Dusche. Wir habe das am nächsten Morgen an der Rezeption angebracht, leider war es am Abend als wir wieder gekommen sind, genau so. Die Betten wurden gemacht, und wenn ich über das Bett mit der Hand streiche dann fällt das jedem auf. Uns hat einfach nur gekraust. Als wir am ersten Tag angekommen sind wurde uns bereits als erstes mitgeteilt das es in Zukunft keine Familienzimmer mehr gibt wegen dem anstehenden Umbau, vielleicht wollte man uns damit bereits beim ankommen damit ``etwas sagen``? Vom Schimmel in den Fugen spreche ich gar nicht!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu schildern.
Grundsätzlich versuchen wir, unseren Gästen die Zimmer in höchster Qualität und Sauberkeit zu präsentieren. Dafür, dass dies in Ihrem Zimmer nicht sauber war, müssen wir uns aufrichtig entschuldigen. Da wir stets bemüht sind unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten, werden die Zimmer kontinuierlich renoviert und auf den neuesten Stand gebracht.
Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.

Mit BESTen Grüßen,
Ihr BEST WESTERN Hotel München-Airport
By Elisabeth
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Zimmer war für das Preis Leistungsverhältnis von 165€ die Nacht ohne Frühstück, unter jeglichen erwarteten Standard.
Sehr veraltet, Dusche war verrostet, Abflussstopfen fehlten, Wasserkocher nicht vorhanden bei angebotenem Instantkaffee.
Ansich schien das Zimmer augenscheinlich sauber aber allgemein fühlte man sich nicht sehr wohl in dem Ambiente und dem etwas muffig richendem Zimmer.
Personal wirkte sehr freundlich.
Es scheint aber so als ruhe sich das Hotel auf den Therme Besuchern aus, die konstant in Erding zu Besuch und auf Hotelzimmer angewiesen sind. Wirklich schade denn wir werden leider nicht mehr dieses Hotel aufsuchen bzw weiter empfehlen bei dem Preisleistungsverhältnis.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Besuch im BW Hotel München-Airport und Ihre konstruktive Rückmeldung dazu.
Wir bedauern sehr, dass die Atmosphäre nicht Ihren individuellen Vorstellungen entsprach und wir Sie daher nicht überzeugen konnten.
Das Hotel wird jetzt komplett renoviert und modernisiert.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Sie bei einem erneuten Besuch von unseren Qualitätsstandards zu überzeugen.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass wir Sie überzeugt haben.
Besonders freuen wir uns darüber die Meinung eines Stammgastes zu erfahren.

BESTen Grüßen und bis zum nächsten Besuch,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gut 👍

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gut!!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.
Es wäre schön, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Thermenurlaub wieder für das BEST WESTERN Hotel München-Airport entscheiden.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Der Aufenthalt hat mir gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir haben uns sehr wohl in Erding gefühlt. Sehr netter Empfang, Zimmer sauber und ausreichend ausgestattet. Frühstück war super!!!

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, herzlichen Dank dafür.
Sehr gerne geben wir Ihr Lob über unseren Service an die Mitarbeiter, sowie das Lob über das gastronomische Angebot an die Küche weiter.

Es wäre schön, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen würden.

Viele Grüße aus Erding
Ihr Team des Best Western Hotels München Airport
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sauber,gemütlich, zweckmäßig

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren.
Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
By Wagner Karlheinz
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Unser Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. In der Bar am Abend war die Bedienung sehr freundlich. Das Zimmer war sehr sauber und groß genug.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Thermenurlaub bei uns genossen haben und wir Sie mit unserem Gesamtpaket überzeugen konnten.
Es wäre schön, wenn wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit BESTen Grüßen,
Ihr Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Therme war ganz lässig - das Angebot auch. Zimmer ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Thermenurlaub bei uns genossen haben.
Unsere Zimmer werden jetzt nach und nach renoviert und modernisiert.

Mit BESTen Grüßen,
das Team des BEST WESTERN Hotel München-Airport
Back to Top CERTIFICATE what's this?