BEST WESTERN PLUS Hotel Kassel City Hotel Logohotel logo
Unser Kundenzufriedenheitsindex
92%

"sehr gut"

Basierend auf 640 Bewertungen
:
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (15.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Angedockt und Sanierungsbedürftig

Lage





5 / 5,0
Zimmer





2 / 5,0

80er Jahre veraltet riecht muffig

Sauberkeit





3 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





1 / 5,0

Zu hoher preis für das was es ist

Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (13.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Sehr verehrter Gast,
wir danken Ihnen sehr für die tolle Bewertung und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Mitarbeiter sind immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und positiven Aufenthalt im Hotel und in der Stadt zu bereiten. Vielen Dank auch im Namen aller Mitarbeiter für die positiven Kommentare
Ihr
Best Western Plus Hotel Kassel City
Lage





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Wochen (13.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Wir machten einen Kurzurlaub und waren im Hotel gut aufgehoben.

Sehr verehrter Gast,
wir danken Ihnen sehr für die tolle Bewertung und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Mitarbeiter sind immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und positiven Aufenthalt im Hotel und in der Stadt zu bereiten. Vielen Dank auch im Namen aller Mitarbeiter für die positiven Kommentare
Ihr
Best Western Plus Hotel Kassel City
Lage





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Von Falkenberg
Privatreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 7 Wochen (04.08.2018)
für den Zeitraum: 08.2018

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Haus verfügt über keine Klimaanlage und wir bewerben eine solche auch nicht. Eine Klimaanlage ist kein Kriterium für ein Vier Sterne Haus. Wir bedauern sehr, dass wir in dieser Hinsicht Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Lage





4 / 5,0

Zentrum

Zimmer





2 / 5,0

Keine Klimaanlage in einem 4 Sterne Hotel!!

Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





3 / 5,0

Schlechte Kommunikation unter Mitarbeitern

Preis-Leistungsverhältnis





2 / 5,0
Von Jim B.
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (07.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

Hot and sticky but otherwise pleasant enough

Thank you for your review. Unfortunately it was quite warm and sticky but we are very happy that you still felt comfortable with us.
Lage





5 / 5,0

Good central position

Zimmer





3 / 5,0

No air conditioning is not acceptable today

Sauberkeit





5 / 5,0

Spotless

Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0

Nice but firm

Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0

Ok but next time ill be looking for a hotel with air con

Bar





3 / 5,0

Beer takes forever

Von Lässig, A.
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (04.06.2018)
für den Zeitraum: 06.2018

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und empfehlen Ihr Haus weiter.

Sehr verehrter Gast,
wir danken Ihnen sehr für die tolle Bewertung und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Mitarbeiter sind immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und positiven Aufenthalt im Hotel und in der Stadt zu bereiten. Vielen Dank auch im Namen aller Mitarbeiter für die positiven Kommentare
Ihr
Best Western Plus Hotel Kassel City
Lage





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0

super

Von Sydow
Geschäftsreisender
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (28.05.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Sehr verehrter Gast,
wir danken Ihnen sehr für die tolle Bewertung und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Mitarbeiter sind immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und positiven Aufenthalt im Hotel und in der Stadt zu bereiten. Vielen Dank auch im Namen aller Mitarbeiter für die positiven Kommentare
Ihr
Best Western Plus Hotel Kassel City
Lage





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (28.05.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Sehr verehrter Gast,
wir danken Ihnen sehr für die tolle Bewertung und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Mitarbeiter sind immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und positiven Aufenthalt im Hotel und in der Stadt zu bereiten. Vielen Dank auch im Namen aller Mitarbeiter für die positiven Kommentare
Ihr
Best Western Plus Hotel Kassel City
Lage





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





4 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Konferenz- / Veranstaltungsbereich





3 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (21.05.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

OK,Standard, aber zu teuer. Frühstück 14,99 € wäre passend. Kostenloses Wasser im Zimmer

Sehr verehrter Gast,
wir danken Ihnen sehr für die Bewertung. Dass unser Frühstückbuffet im Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen sei, können wir so nicht stehen lassen. Unser Frühstücksbuffet beinhaltet 150 Artikel von aller höchster Qualität, einschließlich aller Tee- und Kaffeespezialitäten sowie eine Saftpresse mit der sich unsere Gäste ihren Saft frisch pressen können, 10 verschiedene Brot- und Brötchensorten frisch vom hiesigen Bäcker, 8 versch. Wurst- und Käsesorten, 3 versch. Lachsarten, Forellenfilets, Wurstsalat, Eiersalat, Nürnberger Würstchen, Frikadellen, 6 verschiede Gemüsesorten und vieles mehr. Ein Eigens für unsere Frühstückgäste bereitstehender Frühstückskoch bereitet sämtliche Eierspeisen frisch und nach den Wünschen unserer Gäste vor deren Augen zu. Im nationalen und internationalen Vergleich ist unser Frühstücksbuffet deutlich günstiger als in anderen Hotels unserer Klasse. Im Übrigen besteht auch die Möglichkeit, a´la carte zu Frühstücken oder ein französisches Frühstück zum Preis von € 5,00 einzunehmen!
Lage





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Sauberkeit





4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





3 / 5,0
Frühstück





3 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Monaten (15.05.2018)
für den Zeitraum: 05.2018

Bewertung ist vom Gast unkommentiert

Sehr verehrter Gast,
wir danken Ihnen sehr für die tolle Bewertung und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Mitarbeiter sind immer bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und positiven Aufenthalt im Hotel und in der Stadt zu bereiten. Vielen Dank auch im Namen aller Mitarbeiter für die positiven Kommentare
Ihr
Best Western Plus Hotel Kassel City
Lage





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0

Tolles Zimmer. Deshalb 5 Sterne. Allerdings war es sehr warm im Zimmer. Die Klimaanlage hat nicht wirklich was genutzt. Dabei war es noch nicht einmal so warm draußen. Im Sommer möchte ich nicht dort schlafen (4.Stock). Leider konnte man die Fenster nicht komplett öffnen, sondern nur kippen.

Sauberkeit





5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter





5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
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