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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,233 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sympathique et atypique

Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Il est agréable d’apprendre que vous avez apprécié l’atmosphère unique et l’insonorisation de la chambre, ainsi que la propreté des lieux et l’accueil de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Pablo Carriles
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Very good experience

Dear Mr. Carriles,
We sincerely thank you for taking the time to share your impressions following your stay with us.
We are delighted to learn that your experience was very positive and that the comfort of the room, the cleanliness of the premises, and the hotel's location met your expectations. Your satisfaction with the welcome and the helpfulness of our team is particularly touching and encourages us to continue our efforts every day.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely,
Joris Barbotin
Manager
By Rosalba
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Stupendo, mi è piaciuto tantissimo

Gentile Signora,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso le sue impressioni molto positive in seguito al suo soggiorno presso di noi.
Siamo lieti di sapere che la vista sul Lago di Ginevra e il comfort della sua camera abbiano contribuito a rendere piacevole la sua esperienza. Prendiamo atto che avrebbe gradito una camera leggermente più spaziosa e terremo in considerazione questo prezioso feedback.
Apprezziamo in particolare la sua soddisfazione per la posizione centrale dell'hotel, la pulizia e la cordialità del nostro personale.
Speriamo di avere presto il piacere di darle nuovamente il benvenuto.
Cordiali saluti,
Joris Barbotin
Direttore
By Guiboud
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très bon séjour !!
On se sent bien.

Chère Madame Guiboud,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes sentie bien au sein de notre établissement et que l’ensemble de nos prestations, notamment le confort de la chambre, la localisation, la propreté ainsi que l’amabilité de notre équipe et le rapport qualité/prix, ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Loved the location, service, convenience

Dear Madam,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your stay with us.
It is a pleasure to learn that the hotel's central location, the quality of service, and the convenience it offers met your expectations.
Your satisfaction with the comfort of the room, the cleanliness, the warm welcome from our team, and the value for money encourages us to continue our efforts to offer the best to our guests.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
By Anke van der Bijl
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Fine environment and beautiful Hotel

Dear Ms. Anke van der Bijl,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your stay with us.
It is a pleasure to know that you appreciated the hotel's surroundings and its beauty.
Your satisfaction with the quality of the room, its cleanliness, and its location encourages us to continue our efforts to provide a pleasant environment for our guests. We are also delighted that the friendliness of our team contributed to making your stay even more enjoyable.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again on a future visit to Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 02/2026

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Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis de constater que la chambre, l’emplacement central, la propreté ainsi que la qualité de l’accueil ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour concernant le rapport qualité/prix est précieux pour nous permettre d’adapter et d’améliorer constamment notre offre afin de répondre au mieux aux attentes de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Christopher
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

A memorable stay in a lovely, elegant and welcoming hotel. The upgrade was an unexpected bonus.

Dear Sir,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your stay with us.
It is a true pleasure to learn that your visit to our establishment made such a lasting impression on you, both for the elegance and warm atmosphere of the premises and for the quality of the welcome you received. We are delighted that the pleasant surprise of the suite upgrade contributed to making your visit even more exceptional, and that this additional comfort was particularly appreciated.
Your appreciation of the impeccable cleanliness, the ideal location of the hotel, and the professionalism and courtesy of our team at breakfast and reception means a great deal to us. Finally, knowing that the quality of the service and accommodation met your expectations in terms of value for money is our greatest reward.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Positive , à recommander

Cher Monsieur,
Nous sommes touchés par la recommandation que vous accordez à notre établissement à l’issue de votre séjour.
C’est un réel plaisir de constater que la localisation, la propreté et l’accueil de notre équipe vous ont pleinement satisfait. Votre appréciation positive pour le confort de la chambre est également très précieuse pour l’ensemble de notre personnel.
Nous prenons en compte votre suggestion concernant l’ajout d’une boisson dans le minibar.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By BANASZKIEWICZ Franck
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très satisfait de mon séjour

Cher Monsieur Banaszkiewicz,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre visite, notamment grâce au surclassement qui a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Il est gratifiant de savoir que la localisation de notre établissement, à proximité de la SUVA, ainsi que la propreté et l’amabilité du personnel ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
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