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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,328 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Les séjours dans votre établissement sont toujours agréables. Malheureusement, nous avons eu pour la première fois des voisins bruyants (conversations à voix très haute jusqu'à 3h00 du matin). Nous avons une voiture électrique que nous garons volontiers dans votre parking. Dommage qu'il n'y ait pas de borne de recharge à disposition. A l'époque actuelle, cela serait un plus très apprécié.

Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots concernant vos séjours et sommes ravis que la chambre ait correspondu à vos attentes. Nous sommes touchés que notre emplacement et la propreté aient répondu à vos critères.
Nous regrettons sincèrement le désagrément causé par le bruit provenant des autres clients et comprenons l’importance d’un environnement paisible.
Votre remarque sur l'absence de borne de recharge pour véhicules électriques est très pertinente ; Le projet est en cours.
Votre reconnaissance envers notre personnel et le rapport qualité/prix est très appréciée.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Ian Alexander
Business
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

I have been coming to Mirabeau for 3 years now and I still havent found anything wrong with it. All in all its a great experience staying and I wish that my stays could be longer. I cant hesitate to recommend it to anyone who wants a pleasant and comfortable stay in a Lausanne that is well located to most of the things you need such as trains, buses, town and the lake.

Dear Mr. Alexander,
We sincerely thank you for taking the time to share your impressions after these three years of loyalty to the Mirabeau.
It is a true pleasure to know that each stay with us meets your expectations, and that the comfort, the consistently clean rooms, and the hotel's central location facilitate your travels, both for business and pleasure, in Lausanne. We are particularly touched by your comments regarding the courtesy and helpfulness of our team and your appreciation of the value for money.
We look forward to welcoming you back again for your future stays with us.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
By ..
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très bien en général

Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre, la localisation de l’établissement ainsi que la propreté ont répondu à vos attentes, tout comme l’amabilité de notre équipe à votre égard.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

From the moment we walked in to when we left, we were very satisfied. there were even children's activities in the room when we got in. Thoughtful, clean, and overall great experience.

Dear Sir,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your stay with us.
We are delighted to learn that your experience, from beginning to end, met all your expectations and that the attention given to families, as well as the cleanliness and layout of the room, contributed to the success of your visit.
We are also pleased that the hotel's location, in close proximity to the train station and the city center, and the warm welcome from our team, contributed to making your stay enjoyable. Your positive feedback on the courtesy and professionalism of our staff is a true encouragement to all of our employees.
It was a pleasure to host you, and we hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit to Lausanne.
Sincerely,
Joris barbotin
Director
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très bien, manque juste parking privée.

Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié le confort et l’espace de la chambre, la qualité de la literie, la propreté des lieux ainsi que l’accueil de notre équipe.
En ce qui concerne le parking privé, nous avons 7 places prisées à disposition en face de l'hôtel.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Tip top ! Parfait pour moi

Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.
Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble de l’expérience a été à la hauteur de vos attentes, en particulier la localisation, la propreté, l’amabilité du personnel et le rapport qualité/prix qui semblent vous avoir pleinement satisfait.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Staff were very accommodating and friendly both in the hotel and the restaurant. The service was excellent and would definitely stay there again

Dear Madam,
We sincerely thank you for taking the time to share your impressions following your stay with us.
We are delighted to learn that the attentive welcome and helpfulness of our team, both at the hotel and in the restaurant, contributed to making your experience enjoyable. The quality of service you describe is one of our top priorities, and your satisfaction is a wonderful recognition for all our staff.
Your appreciation for the cleanliness, the hotel's location, and the value for money is very important to us and motivates us to continue our efforts every day.
We look forward to welcoming you back for a future stay in Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
By Isabell Sawade
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Like always it was a nice stay in the Mirabeau hotel, which I enjoyed

Dear Ms. Sawade,
We sincerely thank you for sharing your experience and for your continued loyalty to the Hotel Mirabeau.
It is a pleasure to learn that your stay was, once again, a success and that you particularly appreciated the quality of our service, as well as the cleanliness and location of our hotel. Your feedback is invaluable in helping us continue our efforts to ensure that each visit is as enjoyable as possible.
We look forward to welcoming you back to the Mirabeau soon.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
By DS
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Séjour sympa. Au revoir

Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a globalement plu et que la propreté ainsi que l’amabilité de notre équipe ont répondu à vos attentes.
Nous regrettons que la salle de bain ait semblé exiguë et que le bruit extérieur ait pu altérer votre tranquillité.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Leah
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Always a great experience! Friendly staff, comfortable room, good water pressure, quiet

Dear Madam,
We sincerely thank you for taking the time to share your impressions following your stay with us.
It is a real pleasure to learn that the warm welcome from our team, the comfort of the room, and the quality of the facilities fully met your expectations and contributed to making your stay enjoyable. Your loyalty and satisfaction are a valuable recognition for our team.
We would be delighted to welcome you back on your next visit to Lausanne.
Sincerely.
Joris Barbotin
Director
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