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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,254 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Depuis plus de 20 ans, chacun de nos séjours au Mirabeau est un pur bonheur et ce dernier séjour était digne des précédents

Chère Madame, Cher Monsieur Routier,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour la fidélité que vous témoignez à notre établissement depuis tant d’années.
C’est un immense plaisir d’apprendre que chacun de vos séjours au Mirabeau est source de satisfaction et de bonheur, et que cette dernière expérience a su être à la hauteur de vos attentes. Nous sommes touchés de savoir que le confort de la chambre, l’emplacement central, la propreté ainsi que l’attention et la compétence de notre équipe contribuent à la réussite de vos séjours.
Votre reconnaissance envers la qualité constante de nos prestations représente une motivation précieuse pour l’ensemble du personnel.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Un buon soggiorno con personale molto professionale e cortese.

Gentile Signore,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback in seguito al suo soggiorno.
Siamo lieti di apprendere che la professionalità e la cortesia del nostro team abbiano contribuito a rendere piacevole il suo soggiorno. La sua soddisfazione per la pulizia, la qualità della camera e la posizione dell'hotel è per noi molto importante.
Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto al Mirabeau.
Cordiali saluti,
Joris Barbotin
Direttore
By margot videcoq
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

parfaite, chambre, accueil et service très agréables

Chère Madame Videcoq,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre, la qualité de l’accueil et le service ont contribué à rendre votre visite aussi agréable. Le fait que vous ayez particulièrement apprécié la localisation, la propreté ainsi que l’amabilité de notre équipe et le rapport qualité/prix nous touche beaucoup.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hôtel très propre et confortable.

Chère Madame,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la propreté et le confort de notre établissement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction à l’égard de la chambre, de la localisation, de l’amabilité de notre équipe ainsi que du rapport qualité/prix constitue une belle reconnaissance pour nous.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très bien situé, agréable et très bon accueil

Chère Madame,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement idéal de notre établissement, le confort de la chambre ainsi que la propreté des lieux ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation de la qualité de l’accueil et de l’amabilité de notre personnel nous touche tout particulièrement.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By P. Cossar
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Vielen Dank für die stets freundliche Betreuung

Sehr geehrte Frau Cossar,
wir bedanken uns herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers und der allgemeine Zustand des Hotels Ihre Erwartungen voll und ganz erfüllt haben. Wir freuen uns auch, dass die Lage in der Nähe des Bahnhofs und des Stadtzentrums zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat.
Besonders freut uns Ihre Zufriedenheit mit dem herzlichen Empfang und der Freundlichkeit unseres Teams. Wir haben Ihren Hinweis zum Frühstück und dem Fehlen laktosefreier Speisen zur Kenntnis genommen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Mirabeau begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Joris Barbotin
Direktor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Very good overall thanks

Dear Sir,
Thank you for taking the time to share your impressions following your stay at our hotel.
We are delighted to hear that you generally enjoyed your visit, particularly the cleanliness of the premises and the warm and efficient welcome from our reception team. We have taken note of your comment regarding the shower enclosure and regret that this installation did not fully meet your expectations.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again on a future visit to Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très appréciable, comme toujours!

Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour la confiance que vous témoignez à notre établissement à chacun de vos séjours.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité constante de nos prestations, que ce soit en termes de confort de la chambre, de propreté, de localisation et d’accueil de notre équipe.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By PROHIN
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Excellente, comme toujours au Mirabeau

Cher Monsieur Prohin,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour la fidélité que vous témoignez à notre établissement lors de chacun de vos séjours.
Nous sommes ravis de constater que le confort de la chambre, la propreté et l'emplacement ont su répondre à vos attentes. Votre remarque concernant le nombre de linges de toilette a bien été prise en compte ; ce type de retour nous aide à nous améliorer continuellement.
Votre éloge à l'égard de l’équipe, particulièrement pour leur gentillesse et leur disponibilité, est une très belle reconnaissance et nous touche beaucoup.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mirabeau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bien pour ce déplacement professionnel

Chère Madame,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour professionnel.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’ensemble de nos prestations, que ce soit la chambre, l’emplacement, la propreté ainsi que l’accueil de notre équipe et le rapport qualité/prix, ont été à la hauteur de vos attentes lors de votre déplacement.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau au Mirabeau lors d’un prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
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