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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,215 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 02/2026

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Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis de constater que la chambre, l’emplacement central, la propreté ainsi que la qualité de l’accueil ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour concernant le rapport qualité/prix est précieux pour nous permettre d’adapter et d’améliorer constamment notre offre afin de répondre au mieux aux attentes de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Christopher
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

A memorable stay in a lovely, elegant and welcoming hotel. The upgrade was an unexpected bonus.

Dear Sir,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your stay with us.
It is a true pleasure to learn that your visit to our establishment made such a lasting impression on you, both for the elegance and warm atmosphere of the premises and for the quality of the welcome you received. We are delighted that the pleasant surprise of the suite upgrade contributed to making your visit even more exceptional, and that this additional comfort was particularly appreciated.
Your appreciation of the impeccable cleanliness, the ideal location of the hotel, and the professionalism and courtesy of our team at breakfast and reception means a great deal to us. Finally, knowing that the quality of the service and accommodation met your expectations in terms of value for money is our greatest reward.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Positive , à recommander

Cher Monsieur,
Nous sommes touchés par la recommandation que vous accordez à notre établissement à l’issue de votre séjour.
C’est un réel plaisir de constater que la localisation, la propreté et l’accueil de notre équipe vous ont pleinement satisfait. Votre appréciation positive pour le confort de la chambre est également très précieuse pour l’ensemble de notre personnel.
Nous prenons en compte votre suggestion concernant l’ajout d’une boisson dans le minibar.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By BANASZKIEWICZ Franck
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très satisfait de mon séjour

Cher Monsieur Banaszkiewicz,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre visite, notamment grâce au surclassement qui a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Il est gratifiant de savoir que la localisation de notre établissement, à proximité de la SUVA, ainsi que la propreté et l’amabilité du personnel ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Trės bien comme toujour, je viens 4 à 5 fois paar année

Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour la fidélité que vous témoignez à notre établissement au fil de vos séjours tout au long de l’année.
Nous sommes ravis de constater que la qualité de nos prestations, que ce soit le confort de la chambre, l’emplacement de l’hôtel, la propreté, l’accueil ou le rapport qualité/prix, continue de répondre à vos attentes à chacune de vos visites.
Votre attachement renouvelé à notre hôtel constitue une précieuse motivation pour l’ensemble de notre équipe, qui s’efforce chaque jour de maintenir le niveau d’exigence qui vous satisfait.
Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages à Lausanne.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

The experience was great; I have had the pleasure of staying there multiple times.

Dear Sir,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your stay with us.
It is a real pleasure to learn that your experience was once again very positive and that you regularly choose our hotel when you visit Lausanne. Your satisfaction with the comfort of the room, the hotel's central location, and the cleanliness and warm welcome from our team is particularly touching and motivates us to continue our efforts every day.
We look forward to welcoming you back to the Mirabeau.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Belle expérience, personnels et services de qualité.

Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Le confort de la chambre, la propreté ainsi que l’emplacement pratique semblent avoir pleinement répondu à vos attentes, ce qui nous touche sincèrement.
Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le rapport qualité/prix. Ce retour est précieux pour nous permettre de continuer à améliorer nos prestations et à tenir compte de l’expérience de nos clients les plus réguliers.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Vandenborre
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très bien, rien spécial à remarquer.

Cher Monsieur Vandenborre,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre, la localisation, la propreté ainsi que l’amabilité de notre équipe et le rapport qualité/prix ont été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif constitue une belle motivation pour l’ensemble du personnel, qui s’efforce chaque jour d’offrir une expérience agréable à tous nos hôtes.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By D JACQUET
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Je reviendrais hôtel confortable garage pour voiture

Cher Monsieur Jacquet,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le confort de l’hôtel, la propreté et l’agrément de la chambre, ainsi que la disponibilité d’un garage pour votre voiture ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation concernant l’emplacement, la qualité de l’accueil et le rapport qualité/prix nous touche particulièrement et constitue une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Leirer
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

We had a great stay in the hotel and in Lausanne

Dear Ms. Leirer,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your stay with us.
It is a pleasure to know that you had a wonderful time at the hotel and in Lausanne. We are delighted that the two-room layout contributed to your family's comfort. Your appreciation regarding the proximity to the train station and the quality of the personalized service offered by our team means a great deal to us. We place great importance on the welcome we extend to our guests, ensuring they have a pleasant stay.
We have taken note of your comments regarding cleanliness and value for money, and we remain attentive to these aspects in our continuous improvement efforts.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
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