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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,345 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Our room was upgraded unexpectedly and we were very grateful to have this spacious room with a beautiful view. This was a wonderful way to end our first trip to beautiful Switzerland!

Dear,
We sincerely thank you for sharing your positive impressions following your stay with us.
It is a real pleasure to learn that the room upgrade helped make the end of your very first trip to Switzerland even more memorable.
Your appreciation of the hotel's location, cleanliness, and the warm welcome from our team is invaluable and encourages us to continue our efforts to offer every guest a fully satisfying experience.
We look forward to welcoming you back for a future stay in Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Very good. My wife and I were both very happy with our stay.

Dear Sir,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your stay.
It is very gratifying to learn that you and your wife were fully satisfied and that you appreciated the quality of the room, its size, the bedding, and the view.
We are delighted that the hotel's central location, right next to the train station, as well as the cleanliness of the premises and the friendliness of all the staff, contributed to making your visit enjoyable. Your positive feedback on the professionalism of our housekeeping team and the service provided by our staff is particularly appreciated.
We also take note of your comments regarding the bathroom and soundproofing, which are valuable for the continuous improvement of our services.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again during a future stay in Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
By Roland Bader
Couple
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gepflegtes Haus, schöne Juniorsuite mit Ausblick auf den See. Das Hotel hat Charme und ist gut geführt.

Sehr geehrter Herr Bader,
wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Charme unseres Hotels, der herzliche Empfang und das Upgrade auf unsere Junior Suite mit Seeblick so gut gefallen haben.
Es ist uns außerdem eine große Freude zu hören, dass die Ruhe in Ihrem Zimmer und die Nähe zum Bahnhof zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Ihre Anerkennung für die makellose Sauberkeit und die Professionalität unseres Teams – sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant und beim Zimmerservice – ist für unsere Mitarbeiter eine große Motivation.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Mirabeau begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Joris Barbotin
Direktor
By S
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Complessivamente contento.

Gentile Signore,
La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere il Suo feedback in seguito al Suo soggiorno presso la nostra struttura.
Siamo lieti che la qualità della Sua camera e la pulizia della nostra struttura abbiano pienamente soddisfatto le Sue aspettative. Il Suo apprezzamento per la cordialità del nostro staff, la posizione e l'ottimo rapporto qualità-prezzo è per noi prezioso e ci incoraggia a proseguire con il nostro impegno quotidiano.
Speriamo di avere il piacere di darLe nuovamente il benvenuto in occasione della Sua prossima visita a Losanna.
Cordiali saluti,
Joris Barbotin
Direttore
By Viviana CORDOBA
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Excellente. Bel hôtel et l'accueil

Chère Madame,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la propreté de l’établissement, la qualité du buffet petit-déjeuner, le confort du lit et la situation privilégiée de notre hôtel, à la fois proche de la gare et au calme, ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables.
Votre appréciation concernant l’accueil de notre équipe, ainsi que le rapport qualité/prix, représente une source de motivation pour l’ensemble du personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Cristina
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/09/2026)
Date of experience: 09/2026

J'adore venir dans votre hotel pour le personnel et le dejeuner et la proporeté et le lit

Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et pour la confiance que vous accordez à notre établissement.
C’est un réel plaisir de savoir que l’accueil de notre équipe, la qualité du petit-déjeuner, la propreté ainsi que le confort de la literie contribuent à rendre chacun de vos séjours agréable. Votre fidélité et votre satisfaction sont des sources de motivation précieuses pour l’ensemble du personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Schöner Blick auf den See und kleiner Balkon ; Junior Suite
Kaffeemaschine und Teller mit Früchten haben mich angenehm überrascht

Sehr geehrte Frau,
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass der Seeblick und der Balkon Ihrer Junior Suite zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Besonders gefreut haben wir uns über die kleinen Aufmerksamkeiten wie die Kaffeemaschine und den Obstteller.
Wir bedanken uns außerdem für Ihr positives Feedback zum Art-déco-Ambiente des Zimmers, unserer günstigen Lage in Bahnhofsnähe sowie der Sauberkeit und dem herzlichen Empfang durch unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Lausanne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Joris Barbotin
Direktor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

T’es bien et nous reviendrons

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre intention de revenir parmi nous.
Votre appréciation de la localisation, de la propreté et de la courtoisie de l’équipe nous touche beaucoup.
Nous notons votre remarque concernant l'heure de débarrassage du buffet petit-déjeuner.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By K
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Très bon hôtel, bien placé, belle vue, belle chambre.

Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l’emplacement, la vue ainsi que le confort de votre chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation concernant l’accueil de notre équipe nous touche particulièrement.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (14/09/2026)
Date of experience: 09/2026

A good place to relax for the day after a minor operation.

Dear Madam,
We sincerely thank you for sharing your feedback following your stay with us. It is a pleasure to learn that you enjoyed a spacious and bright room with a lovely view of the lake.
We are also delighted that the location, cleanliness, and quality of service met your expectations for your trip. Your appreciation encourages us to continue offering the best to our guests.
We look forward to welcoming you back again in the near future.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
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