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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 10,250 reviews across 15 portals
:
By Andreas
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nettes Personal. Modernisierte Zimmer. City fußläufig gut erreichbar. Moderner Wellness Bereich mit Pool (selten geworden).

Checkout um 11.00 Uhr. Late checkout nur gegen Aufpreis. Frühstück auch am Wochenende nur bis 10.00 Uhr.

Lieber Andreas,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser freundliches Personal, die modernisierten Zimmer, der Wellnessbereich und die gute Lage gefallen haben. Wir sind besonders froh, dass Sie uns mit einer so hohen Weiterempfehlung bewertet haben!

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Checkout und den Frühstückszeiten gerne auf. Wir verstehen, dass späte Check-out-Zeiten für viele Gäste angenehmer wären, und werden intern prüfen, wie wir flexiblere Lösungen anbieten können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Anne Sowa
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

The knives used for breakfast were very blunt. It was impossible to cut a sandwich with it. Eating with a knife and fork was almost impossible. In my opinion, therefore, sharper knives should be bought.

Lieber Herr Peeters,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, der Sauberkeit, der Lage und dem Frühstück zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch, dass die Messer beim Frühstück nicht scharf genug waren und das Frühstückserlebnis dadurch beeinträchtigt wurde. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die Messer überprüfen und sicherstellen, dass wir schärfere Modelle für unsere Gäste bereitstellen.

Bezüglich der Klimaanlage und der Belüftung im Badezimmer werden wir Ihre Anmerkung ebenfalls intern prüfen und nach möglichen Verbesserungen suchen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Beste Grüße,
Anne Sowa
By Monika Bäumer-Spahl
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben uns über das Frühstücksbüffet gefreut. Diese Auswahl gibt es in vergleichbaren Hotels nicht überall.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Prijs kwaliteit goed
Prijs prestatie uitstekend

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Convenient

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

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