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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 8,003 reviews across 14 portals
:
By Andres und Simone
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gutes Preis/Leistungsverhältnis, gut gelegen, sauber. Wir würden wieder buchen

Liebe Andres, liebe Simone,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie unser gutes Preis‑Leistungsverhältnis, die Lage, die Sauberkeit und den Service so positiv hervorgehoben haben und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Schön zu lesen, dass Ihnen auch unser Frühstück und unser Barbereich gefallen haben. Ihr Hinweis zum WLAN ist notiert – wir arbeiten kontinuierlich daran, die Verbindung zu verbessern, damit Sie beim nächsten Aufenthalt auch hier vollkommen zufrieden sind.

Wir würden uns sehr freuen, Sie beide bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Anne Sowa
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gut mit ein wenig Luft nach oben
Sehr nettes Personal


Liebe/r Frau/Herr Steinmeyer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel insgesamt als gut empfunden haben, unser Team als sehr nett wahrgenommen haben und auch mit Lage und Service sehr zufrieden waren.

Gleichzeitig möchte ich mich dafür entschuldigen, dass Ihr Bettlaken nicht in einwandfreiem Zustand war – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir haben diesen Hinweis bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, damit sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Auch Ihre Anmerkung zur Badewanne nehmen wir ernst und werden sie in unsere langfristigen Renovierungspläne einfließen lassen.

Vielen Dank, dass Sie uns diese wertvollen Hinweise geben – nur so können wir uns verbessern. Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann mit einem noch rundum besseren Aufenthalt zu überzeugen.

Beste Grüße
Anne Sowa
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sauber komfortabel und gut geführt

Liebe/r Frau/Herr Mos,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als sauber, komfortabel und gut geführt erlebt haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Schön, dass Ihnen auch unser Frühstück, das Restaurant und die Bar so gut gefallen haben. Ihren Hinweis zur Zimmerkarte, die einmal nicht funktioniert hat, nehmen wir gern auf und prüfen, wie wir solche kleinen Störungen künftig vermeiden können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Beste Grüße
Anne Sowa
Hoteldirektorin
By Udo Karkos
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Karkos,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie unseren Service und unser Frühstück mit Bestnoten bewertet haben und sich über die Hinweise zu lokalen Lieferanten gefreut haben – das geben wir sehr gern an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedaure ich, dass Ihnen einige Mängel wie die lose Teppichkante, die durchlaufende WC‑Spülung, das gluckernde Waschbecken und die abgeplatzte Farbe am Heizkörper aufgefallen sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, und wir werden diese Punkte umgehend überprüfen und beheben. Vielen Dank für Ihre Hinweise!

Es ist schön zu lesen, dass Sie uns insgesamt so positiv einschätzen und uns weiterempfehlen würden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit einem in allen Punkten perfekten Aufenthalt.

Beste Grüße
Anne Sowa
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gut, nur die Parkgebühren sind zu hoch

Liebe/r Frau/Herr Haupt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als gut empfunden haben, unser Team als sehr freundlich wahrgenommen haben und auch mit Lage und Frühstück zufrieden waren.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Klimaanlage: Unsere Standardzimmer verfügen leider nicht darüber, jedoch sind all unsere Executive Zimmer und Suiten mit Klimaanlagen ausgestattet. Gern beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung, damit wir Ihnen ein entsprechend ausgestattetes Zimmer anbieten können.

Bezüglich der Parkgebühren: Der Preis ist darauf zurückzuführen, dass wir Ihnen mit der beschrankten Zufahrt und einem direkten Parkplatz am Hotel ein hohes Maß an Sicherheit und Komfort bieten. Wir verstehen aber, dass dies dennoch ein Kostenpunkt ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

Beste Grüße
Anne Sowa
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

By Mats J
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nice hotel in the countryside….wouöd have liked to stay longer to be able to use the pool, eat in the restaurant, play golf as the all looked very nice.

By Markus
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Comfortable and clean hotel in walking distance of town centre. Generous breakfast.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

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