Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,322 reviews across 15 portals
:
By Brigitte Zettl
Business
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Brigitte Zettl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit so vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, wie der Begrüßung, dem Gesamteindruck der Zimmer und der Freundlichkeit sowie Kompetenz unseres Teams, rundum zufrieden waren. Diese Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen ein erstklassiges und einladendes Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Falkenstein
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte/r Falkenstein,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr umfassendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, einschließlich der Begrüßung, der Freundlichkeit unseres Teams und der Sauberkeit der Zimmer, zufrieden waren. Diese Elemente tragen entscheidend dazu bei, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.

Ihre Bewertungen in allen Kategorien zeigen, dass wir auf einem guten Weg sind, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service auch in Zukunft auf einem hohen Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Vielen Dank,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Als Dienstreisender war das Hotel gut, im Gesamteindruck etwas überteuert. Ein Fast-Checkout würde mir gut gefallen, ev. eine Box zur Abgabe der Zimmerkarten in der Garage. Das Bett war meiner Meinung nach etwas zu hart und eine Anleitung zur Nutzung der Klimaanlage habe ich neben der Bedieneinheit vermisst. Sehr gut hat der Zimmerservice auf das "Bitte nicht stören" Schild reagiert, das kannte ich so noch nicht. Ich komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie als Dienstreisender mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, insbesondere mit dem Zimmerservice, der Sauberkeit und der geräumigen Zimmergröße, sehr zufrieden waren. Diese Aspekte sind für uns von großer Bedeutung, um Ihnen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten.

Ihre Vorschläge bezüglich des Fast-Checkouts und der Platzierung einer Box zur Abgabe der Zimmerkarten in der Garage nehmen wir gerne zur Kenntnis. Solches Feedback ist hilfreich, um unseren Service weiter zu verbessern und die Erfahrungen unserer Gäste zu optimieren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zum Bett und der Anleitung zur Klimaanlage. Verbesserungen in diesen Bereichen werden in Betracht gezogen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Vielen Dank,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

o.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Begrüßung und der Sauberkeit der Zimmer rundum zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter schätzen wir sehr.

Ihre Anmerkungen zu den Informationen und dem Internetangebot nehmen wir ernst, da solches Feedback uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Werner Speckner
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Werner Speckner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Zimmer und der allgemeinen Freundlichkeit sowie der Kompetenz unseres Teams zufrieden waren. Diese Aspekte sind für uns von zentraler Bedeutung, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und ein positives Erlebnis zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen seit 9 Jahren 1-2x jährlich in ihr Hotel und waren in all den Jahren immer sehr zufrieden, deshalb werden wir auch immer wieder kommen und freuen uns schon auf den nächsten Besuch. Selbst der Wechsel in der Direktion ist nur aufgefallen, weil Herr Poth nicht mehr präsent war.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie seit neun Jahren regelmäßig unser Hotel besuchen und stets zufrieden sind. Solch langjähriges Vertrauen ist eine wunderschöne Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen jedes Mal aufs Neue einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie Freude an der Begrüßung, der Sauberkeit und der gesamten Atmosphäre in unserem Haus hatten.

Wir schätzen Ihre hohen Bewertungen der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sehr und freuen uns, dass unser Engagement, Ihnen ein angenehmes Ambiente zu bieten, wahrgenommen wird. Auch wenn Herr Poth nicht mehr präsent ist, fühlen wir uns geehrt, Ihr Vertrauen weiterhin zu genießen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Herzlichst,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Renye
Family
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Renye,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Begrüßung und den bereitgestellten Informationen sowie dem Gesamteindruck und der Sauberkeit unserer Zimmer rundum zufrieden waren. Diese Aspekte stehen bei uns im Vordergrund, um Ihnen und all unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Wir schätzen auch Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz unseres Teams, die für uns von wesentlicher Bedeutung sind, um eine einladende und erfreuliche Atmosphäre zu schaffen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Heil Willi
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

..

Sehr geehrter Heil Willi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie insbesondere mit der Begrüßung bei der Ankunft, der Sauberkeit der Zimmer und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Diese Aspekte liegen uns besonders am Herzen, um Ihnen und unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.

Wir schätzen Ihre hohen Bewertungen hinsichtlich der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter sehr. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin Spitzenleistungen zu erbringen und Ihre Erwartungen jedes Mal aufs Neue zu übertreffen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Vielen Dank,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Insgesamt sind wir zufrieden und kommen sicherlich mal wieder. Gefreut haben wir uns, dass das Brett das ihr Haustechniker bei unserem ersten Aufenthalt für die Ablage im Bad gefertigt hat noch zur Verfügung stand und so konnte mein Mann seine Badutensilien in für ihn erreichbare Höhe gut aufstellen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und bereits planen, wiederzukommen. Besonders schätzen wir Ihre Rückmeldung zum praktischen Ablagebrett im Bad, das unser Haustechniker für Ihren ersten Aufenthalt gefertigt hat. Es ist schön zu wissen, dass es Ihrem Mann weiterhin von Nutzen war und zu einem komfortablen Aufenthalt beigetragen hat.

Wir danken Ihnen auch für die positiven Rückmeldungen zur Zimmergröße und zu den verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts. Diese sind von großer Bedeutung für uns, um Ihnen stets ein angenehmes Besuchserlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Fam. Mezker
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

War alles perfekt 👌

Sehr geehrte(r) Fam. Mezker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr herausragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts, von der Begrüßung bis zur Zimmerausstattung und der allgemeinen Freundlichkeit unsererseits, vollkommen zufrieden waren. Eine solch positive Rückmeldung ist nicht nur eine Bestätigung unserer Bemühungen, sondern auch eine wundervolle Motivation, weiterhin denselben hohen Standard zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Herzlichst,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
Back to Top CERTIFICATE what's this?