Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,632 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schöner Aufenthalt. Wir hatten eine Junior Suite Nature.
Habe Ihr Hotel schon mehrmals weiterempfohlen.
Weiterer Pluspunkt: Nutzung des hoteleigenen Wellness Bereiches nach dem Auschecken!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr herausragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihnen die Junior Suite Nature so gut gefallen hat. Wir sind stolz darauf, die ersten 27 Nature Zimmer renoviert zu haben und danken Ihnen für Ihr positives Feedback.

Ihre lobenden Worte zur Möglichkeit, den Wellness-Bereich auch nach dem Auschecken zu nutzen, schätzen wir sehr. Mit Bayerns wärmster und stärkster Thermalsole bieten wir Ihnen ein eindrucksvolles Wellness-Erlebnis.

Besonders freuen wir uns über Ihre Weiterempfehlungen und dass Sie so zufrieden mit der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams waren. Das motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Vielen Dank,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Heinz Hausmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Heinz Hausmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit vielen Aspekten, wie der Begrüßung bei der Ankunft, der Sauberkeit und dem Komfort unserer Zimmer sowie der freundlichen Atmosphäre, so zufrieden waren. Diese Punkte sind uns besonders wichtig, um Ihnen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten.

Besonders hervorzuheben ist Ihre Anerkennung der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter, die für uns eine immense Motivation darstellt, unseren Service weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Fanden alles super 👍

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr hervorragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie alles als super empfunden haben und vollumfänglich zufrieden waren.

Besonders erfreut uns, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit als auch dem Komfort unserer Zimmer, sowie der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams so zufrieden sind. Diese Bereiche sind für uns von höchster Bedeutung, um Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, unseren Service weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten. Wir sind dankbar für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und die hohen Bewertungen in vielen Kategorien, insbesondere zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und dass die Sauberkeit Ihres Zimmers Ihre Erwartungen erfüllt hat.

Ihr Feedback zu dem Gesamteindruck der Zimmer und dem Schlafkomfort nehmen wir sehr ernst und werden es im Team besprechen, um auch hier kontinuierlich Verbesserungen sicherzustellen. Ebenso freuen wir uns, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und die angebotenen Informationen Ihrer Zufriedenheit entsprochen haben.

Es wäre uns eine Ehre, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bescheren.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr schönes Hotel was keine Wünsche offen lässt, die Mitarbeiter auf das Anliegen der Gäste eingehen.
Das Reinigungspersonal sehr freundlich was auf Wünsche eingeht.
Rundherum zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Hotel Ihren Erwartungen gerecht wurde und Sie rundum zufrieden waren. Besonders Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit und Professionalität unserer Mitarbeiter sowie des Reinigungspersonals schätzen wir sehr.

Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Kommentare als Ansporn, weiterhin auf die Anliegen unserer Gäste einzugehen und einen erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Begrüßung bei der Ankunft und den bereitgestellten Informationen so zufrieden waren.

Die Exzellenz unserer Zimmer – von der Sauberkeit bis zum Schlafkomfort – ist uns besonders wichtig, und wir freuen uns, dass Sie diese Aspekte zu schätzen wissen. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Worte zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams, da diese für uns entscheidend sind, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles Top, danke

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.

Herzlichst, Ihre Gastgeberinnen Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Günter Thomas
Friends
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Die hohen Erwartungen wurden erfüllt. Wir werden wieder zu Gast sein. Besonders beeindruckend war die Freundlichkeit aller Mitarbeiter.

Sehr geehrter Günter Thomas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr fantastisches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihre hohen Erwartungen erfüllen konnten und Sie planen, bald wieder unser Gast zu sein.

Besonders Ihre Anerkennung der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter ist uns eine große Motivation und bestätigt uns darin, unseren Service mit einem Lächeln weiterzuführen. Diese Werte sind für uns von größter Bedeutung, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gemütlich aber ein paar Änderungen könnten dem Hotel nicht schaden
Allgemein könnte das Ambiente etwas modernisiert werden. Die Deko inkl. der Bilder im Hotel ist schon älter und könnte mal ausgetauscht werden...

Wünsche zum Frühstücksangebot:
Das Käseangebot könnte etwas abwechslungsreicher sein (nicht nur Käseaufschnitt von Grünländer)...
Frühstückseier in Bioqualität wären prima!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es ist erfreulich zu hören, dass Sie sich bei Ihrer Ankunft willkommen gefühlt haben und die Freundlichkeit sowie Kompetenz unseres Personals schätzen. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Ihre Anregungen zur Modernisierung des Ambientes und der Dekoration nehmen wir ernst. Überdies danken wir Ihnen für Ihre Vorschläge zur Erweiterung des Käseangebots und zur Qualität der Frühstückseier, da wir stets darum bemüht sind, unser Angebot im Einklang mit den Wünschen unserer Gäste zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Insgesamt waren wir zufrieden. Positiv ist für uns auch, dass in der Obermaintherme die Saunalandschaft jetzt inkludiert ist.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Besonders Ihre Anerkennung der Inkludierung der Saunalandschaft in der Obermaintherme wissen wir zu schätzen. Unsere erweiterte Wellness-Erfahrung ist ein wichtiger Aspekt, um Ihnen eine erholsame Zeit zu bieten.

Vielen Dank auch für Ihre positiven Bewertungen zur Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.

Wir bedauern, dass der Schlafkomfort nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, da es uns hilft, in diesem Bereich nach weiteren Verbesserungen zu suchen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine angenehme und entspannende Zeit zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
Back to Top CERTIFICATE what's this?