Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,318 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit so vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, wie der herzlichen Begrüßung, der Qualität der Informationen und der Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Diese Bereiche sind für uns von großer Bedeutung, um Ihnen und unseren anderen Gästen ein angenehmes und einladendes Erlebnis zu bieten.

Ihre Anmerkungen zum Schlafkomfort nehmen wir ernst und suchen stets nach Möglichkeiten zur Verbesserung, um Ihnen zukünftig einen noch erholsameren Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Seht gut, ich werde wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr gut empfunden haben und planen, uns erneut zu besuchen. Ihre hohen Bewertungen, insbesondere in Bezug auf den Gesamteindruck der Zimmer, die Sauberkeit und den Komfort, bedeuten uns viel und spiegeln unsere Bemühungen wider, Ihnen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.

Zudem sind wir erfreut über Ihre Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Ihre Einschätzung motiviert uns, unseren Standard hochzuhalten und kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Barbara Vonhoff
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Man fühlt sich sehr wohl

Sehr geehrte Barbara Vonhoff,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ein angenehmes Ambiente ist uns sehr wichtig, um Ihnen einen erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Begrüßung bei der Ankunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Diese Rückmeldungen nehmen wir ernst, um in diesen Bereichen gezielte Verbesserungen vorzunehmen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Britta
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gepflegtes schönes Hotel mit zuvorkommenden Mitarbeitern, die die Wünsche der Gäste im Blick haben. Der direkte Zugang zur Therme ist perfekt, aber auch Vitus SPA und Restaurant verwöhnen Körper und Seele.

Sehr geehrte Britta,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr herausragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, zu hören, dass unser gepflegtes und schönes Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie die Aufmerksamkeit unserer zuvorkommenden Mitarbeiter schätzen. Ein solches Lob ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, den Wünschen unserer Gäste stets gerecht zu werden.

Besonders freut es uns zu hören, dass der direkte Zugang zur Therme für Sie perfekt war und dass sowohl das Vitus SPA als auch unser Restaurant Ihren Aufenthalt zu einem wohltuenden Erlebnis für Körper und Seele gemacht haben. Diese Aspekte sind für uns von großer Bedeutung, um Ihnen ein umfassendes Wohlfühlerlebnis zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Marianne und Gerald Töpfer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Super Hotel, Ladestationen vorm Hotel Bademantelgang, Traumhafte Therme, ein Frühstück Buffet vom allerfeinsten es war ein herrlicher Aufenthalt der keine Wünsche offen ließ. Wir kommen wieder!

Sehr geehrte Marianne und Gerald Töpfer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr überaus positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie von unserem Hotel, den Ladestationen und dem Bademantelgang begeistert waren. Besonders freut uns, dass Sie die traumhafte Therme und das erstklassige Frühstücksbuffet als Highlights erlebt haben. Ein Erlebnis am morgen mit einer Auswahl von rund 150 regionalen Produkten, mit Sekt und Lachs oder Weißwurst und Weißbier, setzt den Startpunkt für einen perfekten Tag.

Ebenso wissen wir Ihre hohen Bewertungen in den Bereichen Begrüßung, Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr zu schätzen. Diese positiven Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, um Ihnen und unseren Gästen einen herausragenden Service zu bieten.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Danke und auf bald,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Begrüßung bei der Ankunft, den bereitgestellten Informationen sowie der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, da sie wesentlich zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmergröße und der Schlafkomfort nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns äußerst wertvoll, um in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen und unseren Service zu optimieren. Haben Sie schon die Möglichkeit gehabt in einer unserer frisch renovierten Junior Suite nature zu übernachten? Wir freuen uns auf Ihr Feedback beim nächsten Mal dazu.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Manfred Voigt
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren ca 15 x Gast im Hotel und
waren stets zufrieden. Bis auf Kleinigkeiten gab es keine Mängel.
Das Hotel ist Empfehlenswert.
Danke!

Sehr geehrter Manfred Voigt,

vielen Dank, dass Sie uns Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben.

Es ist wirklich erfreulich zu hören, dass Sie bereits 15 Mal unser Gast waren und stets zufrieden geblieben sind. Ihre hohe Bewertung in fast allen Kategorien, insbesondere in Bezug auf die Begrüßung, den Gesamteindruck der Zimmer und die Atmosphäre, erfüllt uns mit Stolz und bestärkt uns in unserem Engagement, weiterhin erstklassige Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.

Wir schätzen ebenfalls Ihre Anmerkungen zu den kleinen Verbesserungsmöglichkeiten und nehmen diese sehr ernst. Solche Rückmeldungen sind für uns entscheidend, um unser Angebot stetig zu optimieren und Ihnen auch in Zukunft einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer herzlichen Begrüßung und den bereitgestellten Informationen rundum zufrieden waren. Diese Aspekte sind von großer Bedeutung für uns, um unseren Gästen ein angenehmes Ankommen zu ermöglichen. Auch die positiven Rückmeldungen zur Größe und zum Schlafkomfort der Zimmer sowie die stabilen Internetverbindungen wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sind für uns sehr wertvoll. Solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team, den exzellenten Service weiterhin aufrechtzuerhalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Vielen Dank,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausgezeichnetes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Solch positive Rückmeldungen sind eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen und allen unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Vielen Dank,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Personights
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

Sehr geehrte(r) Personights,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und planen, uns erneut zu besuchen. Die hohe Bewertung unserer Begrüßung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und bestätigt unsere Bemühungen, Ihnen ein angenehmes und einladendes Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
Back to Top CERTIFICATE what's this?