Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,626 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewerten. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung – denn wir bemühen uns, dass sich jeder Gast wohl und gut umsorgt fühlt.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt für ein rundum gelungenes Erlebnis ist, und sind stets bestrebt, die Wünsche und Anregungen unserer Gäste in unsere Weiterentwicklung einzubinden.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gut

Sehr geehrter Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und vor allem die Größe Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit positiv bewerten. Auch Ihre Rückmeldungen zu Freundlichkeit, Kompetenz und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen – es zeigt uns, dass Sie sich in vielen Bereichen wohlgefühlt haben.

Dass Sie uns weiterempfehlen würden, freut uns besonders und bestärkt unser ganzes Team darin, tagtäglich für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste zu sorgen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Armin Ruppert
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut, wie immer. Etwas mehr Auswahl auf der Speisekarte wäre nett und nicht ganz so abgehobene Preise.

Sehr geehrter Armin Ruppert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr erneutes Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder rundum wohlgefühlt haben und wir Sie – wie schon bei Ihren vorherigen Aufenthalten – überzeugen konnten. Ihr Lob für Begrüßung, Sauberkeit, Zimmerkomfort, die Freundlichkeit unseres Teams und viele weitere Aspekte wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Wunsch nach einer breiteren Auswahl auf unserer Speisekarte sowie Ihre Rückmeldung zu den Preisen sind für uns wichtige Hinweise. Wir sind stets bemüht, unsere Angebote weiterzuentwickeln und achten dabei auf die Qualität und Frische der Zutaten, greifen aber auch regelmäßig Anregungen unserer Gäste auf, um das Speiseerlebnis noch attraktiver zu gestalten.

Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gepflegt und die neuen Zimmer sind toll geworden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr positives Feedback genommen haben.

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie den gepflegten Zustand unseres Hauses schätzen und unsere neu gestalteten Zimmer einen so guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir investieren kontinuierlich in die Modernisierung, um Ihnen zeitgemäßen Komfort und ein angenehmes Ambiente bieten zu können – umso schöner, dass unsere Neuerungen bei Ihnen so gut ankommen.

Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und zu allen anderen Bereichen bedeutet uns sehr viel. Es ist unser Anspruch, dass sich jeder Gast bei uns willkommen und rundum gut aufgehoben fühlt.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und insbesondere die Freundlichkeit sowie die Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorgehoben haben. Dass Sie sich bei der Ankunft willkommen gefühlt haben und sowohl die Größe Ihres Zimmers als auch das Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten, bedeutet uns viel.

Auch Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zum Schlafkomfort wissen wir zu schätzen – wir legen großen Wert auf hochwertige Arbeit, damit sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen. An kleineren Details arbeiten wir stetig, um Ihnen das nächste Mal ein noch vollkommeneres Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Angenehmes Thermenhotel mit guter Kulinarik.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Wellnesshotel als angenehm empfunden haben und sowohl die Sauberkeit als auch das geräumige Zimmer besonders positiv bewerten. Schön auch, dass Sie mit unserem Service, der Herzlichkeit unseres Teams und dem gebotenen Schlafkomfort sehr zufrieden waren.

Ihr Lob für unsere Kulinarik wissen wir sehr zu schätzen. Wir legen großen Wert auf frische, vielfältige Speisen – viele davon stammen direkt von regionalen Anbietern – , damit jeder Gast kulinarische Höhepunkte erlebt.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By RIW Touristik
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Empfehlenswert...

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und mit allen Bereichen – von der Begrüßung bis zum Schlafkomfort – so zufrieden waren. Ihr Hinweis, dass Sie uns weiterempfehlen würden, bedeutet uns viel und ist für unser gesamtes Team ein wunderschönes Kompliment.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Mit herbstlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben.

Wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer direkt neben dem Wintergarten lag und Sie dadurch gestört wurden. Gerne hätten wir von Ihnen gehört, wenn Sie sich unwohl gefühlt haben – gemeinsam hätten wir sicher eine Lösung gefunden, damit Sie Ihren Aufenthalt trotzdem genießen können.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie von uns zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten!

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Wünsch
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles Ok

Sehr geehrter Wünsch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus rundum als gelungen empfunden haben und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
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