Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,626 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut. Wir waren sehr zufrieden- von der Begrüßung bis zum Abschied.

Sehr geehrter Gast,

ganz lieben Dank für Ihre Rückmeldung.

Wie schön zu lesen, dass Sie sich von der Ankunft bis zur Abreise rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten!

Bis hoffentlich ganz bald.

Mit sommerlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Passt alles gut zusammen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als stimmig empfunden und sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt genießen konnten!

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Internet nehmen wir natürlich ernst. Falls Sie uns dazu noch konkreteres Feedback geben möchten, freuen wir uns sehr – denn nur so können wir uns weiter verbessern und Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten.

Was die Internetverbindung betrifft: Hier arbeiten wir bereits an einer stabileren Lösung, sodass sich in naher Zukunft definitiv etwas verbessern wird.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit sommerlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Matthias Benk
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Solide geführtes Hotel mit sehr engagierten uns freundlichen Mitarbeiter/-innen - es fehlt die gestalterische Atmosphäre und das Angebot an individuellen Wünschen.

Sehr geehrter Matthias Benk,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns grundsätzlich genießen konnten und besonders unser engagiertes und freundliches Team so positiv hervorheben. Ihr Lob bedeutet uns viel – denn genau diese persönliche Betreuung liegt uns wirklich am Herzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise zur Atmosphäre und zu individuellen Wünschen. Wie Sie vielleicht mitbekommen haben, wird unser Haus Stück für Stück renoviert – viele Bereiche stammen noch aus der Anfangszeit unseres Hotels, und genau deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unser Haus weiterzuentwickeln.

Die 'farbigen Würfel' auf den Tischen in unserer Lounge und im bayrisch-regionalen Restaurant sind übrigens nicht bloß Deko: Sie dienen als Signal, um unser Team unkompliziert rufen zu können, falls Sie etwas bestellen möchten.

Auch auf Ihre persönlichen Wünsche – wie z. B. stilles Wasser statt Medium auf dem Zimmer – gehen wir natürlich gerne ein. Sagen Sie uns einfach Bescheid, dann kümmern wir uns darum.

Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Felgenhauer
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Felgenhauer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Opitz
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles super wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Opitz,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und gerne wiederkommen möchten – das ist für uns das schönste Lob.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut und ich war sehr zufrieden. Da ich mit Zug angereist bin, ist die Nähe zum Bahnhof für mich sehr wichtig. Auch der Besuch des Gradierwerkw im Kurpark war für mich sehr wichtig und hat mir sehr gut getan.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung.

Wie schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren! Besonders freut es uns, dass unsere zentrale Lage – ganz in der Nähe des Bahnhofs – Ihre Anreise mit dem Zug so angenehm gemacht hat.

Auch dass Sie den Besuch im Gradierwerk im Kurpark als so wohltuend erlebt haben, freut uns sehr – solche besonderen Orte tragen einfach viel zu einem gelungenen Aufenthalt bei.

Wir würden uns freuen, wenn Ihre nächste Reise nach Bad Staffelstein wieder bei uns beginnt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Michaela
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles prima

Sehr geehrte Michaela,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Bis hoffentlich ganz bald!

Danke und auf bald,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Andrea Piltz
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr schönes Hotel mit einem gigantischem Frühstücksbuffet! Die Obermaintherme über den Bademantelgang zu genießen ist ein Highlight!

Sehr geehrte Andrea Piltz,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten!

Besonders schön ist es, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet so gut in Erinnerung geblieben ist! Mit einer großen Auswahl an regionalen Produkten, frisch zubereiteten Eierspeisen und feinen Kaffeespezialitäten möchten wir unseren Gästen einen genussvollen Start in den Tag bieten.

Toll auch, dass Sie den direkten Zugang zur Obermain Therme über unseren Bademantelgang als echtes Highlight erlebt haben – für viele ist genau dieser Komfort ein echtes Plus für entspannte und unkomplizierte Wellnessmomente.

Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
Back to Top CERTIFICATE what's this?