Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,629 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Danke für Ihre Rückmeldung – das schätzen wir sehr.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt und eine erholsame Zeit hatten!

Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit sommerlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Fam. Neiße
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.

Wir sagen: Bis hoffentlich ganz bald!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Franke
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein sehr gutes Hotel mit hohen Preisen bei Getränken und dem Essen. Besonders das Bier 0,4 um 5 Euro ist krass.
Wir sind doch in Franken, vielleicht das Bier 0,5 und 3,50 Euro das wäre gut.

Sehr geehrter Franke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben – das wissen wir sehr zu schätzen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als sehr gut erlebt und sich wohlgefühlt haben.

Dass Ihnen die Getränkepreise – besonders beim Bier – etwas zu hoch erschienen, nehmen wir natürlich mit. Unsere 63 Biere stammen alle aus dem Landkreis Lichtenfels und werden mit viel handwerklichem Können und regionaler Braukunst hergestellt. Diese Qualität hat ihren Preis – und den schmeckt man auch.

Vielleicht geben Sie uns und unseren Bieren ja bei Ihrem nächsten Besuch noch einmal eine Chance – es wäre uns eine Freude!

Mit sommerlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir schätzen das sehr.

Es freut uns, dass Sie mit dem Großteil Ihres Aufenthalts - wie dem Zimmer und der Freundlichkeit unseres Teams - zufrieden waren!

Gleichzeitig tut es uns leid, dass der Schlafkomfort nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, da die Vorhänge nicht ganz lichtdicht am Boden abschließen. Wir sind aktuell dabei, viele unserer Zimmer zu renovieren – wie man schon bei unseren neuen Junior Suiten Nature sehen kann – und dieses Thema steht definitiv mit auf unserer Liste!

Schade auch, dass Sie unser Frühstück nicht ganz überzeugen konnte. Unser Buffet bietet eine große Auswahl an über 160 regionalen Produkten – von frisch gepresstem Saft, hochwertigen Kaffeespezialitäten und individuell zubereiteten Eierspeisen über Müsli, Wurst, Käse, Lachs und Marmeladen bis hin zu frischen Backwaren, Sekt und sogar Weißwürsten. Der Preis spiegelt diese Vielfalt wider, aber wir geben alles, damit keine Wünsche offenbleiben!
Übrigens ist das Frühstück in fast allen Zimmerkategorien inklusive – mit Ausnahme der Classic (Plus) Zimmer.

Vielleicht dürfen wir Sie ja bei einem nächsten Besuch noch vollständig von uns überzeugen – wir würden uns sehr freuen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir schätzen das sehr.

Es freut uns sehr, dass Sie mit so vielen Aspekten Ihres Aufenthaltes zufrieden waren!

Ihre Rückmeldungen zum Schlafkomfort und zur Hilfsbereitschaft unseres Team nehmen wir sehr aufmerksam auf. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihren Aufenthalt in allen Bereichen so angenehm wie möglich zu gestalten. Teilen Sie uns daher gerne mit, was Ihnen gefehlt hat – nur so können wir uns weiter verbessern.

Bleiben Sie gesund – und hoffentlich bis bald!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren, freut uns wirklich sehr.

Wir sagen: Bis hoffentlich ganz bald!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr wunderschönes hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback – das freut uns wirklich sehr!

Toll, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv erlebt haben.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Mit sommerlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

Danke für Ihre Rückmeldung – das freut uns sehr.

Es freut uns sehr, dass Ihnen viele Aspekte Ihres Aufenthalts gefallen haben.

Ihren Hinweis zum Schlafkomfort und zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir ernst. Teilen Sie uns gerne mit, was Ihnen gefehlt hat – nur so können wir uns stetig verbessern.

Wir hoffen, Sie dürfen schon bald wieder bei uns begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein Hotel für Tagungsgäste, angenehm ist der Bademantel Gang
Die Einrichtung ist etwas veraltet im Speisesaal.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben – das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unseren Bademantelgang als besonders komfortabel empfunden haben. Die direkte Verbindung zur Obermain Therme sorgt für einen entspannten Zugang, den viele unserer Gäste sehr schätzen!

Ihre Anmerkung zur Einrichtung im Speisesaal nehmen wir gerne auf. Wir wissen, dass einige Bereiche ein moderneres Ambiente vertragen könnten. Daher renovieren wir unsere Räumlichkeiten nach und nach. Aktuell arbeiten wir an unseren neuen Junior Suiten Nature, um ihnen einen zeitgemäßen und frischen Charakter zu verleihen – so etwas braucht allerdings seine Zeit.

Außerdem möchten wir betonen, dass wir nicht nur ein Hotel für Tagungsgäste sind. Vor allem verstehen wir uns als Kurhotel – und damit als ein Ort für Wellnesssuchende und Urlauber gleichermaßen.

Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder willkommen heißen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt, nur schade, dass ich keine Zeit für den Spa Bereich und die Therme zu nutzen. Ein ander Mal!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung – das freut uns sehr!

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sehr angenehm empfunden haben und rundum zufrieden waren.

Bei Ihrem nächsten Besuch bleibt sicher auch Zeit für einen Besuch in unserem VITUS SPA und der Obermain Therme, die bequem über unseren Bademantelgang erreichbar ist!

Auf ein baldiges Wiedersehen – vielleicht dann mit mehr Muße für Wellness und Entspannung.

Mit sommerlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
Back to Top CERTIFICATE what's this?