Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,630 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr zufrieden und erholt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie sich während Ihres Besuchs sehr wohlgefühlt und erholt haben. Ihre guten Bewertungen bezüglich der Begrüßung, der Zimmergröße, des Schlafkomforts sowie der Sauberkeit zeigen, dass unser Engagement für Komfort und Wohlbefinden wahrgenommen wird.

Wir schätzen besonders, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder eine rundum angenehme Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Anja Will
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Generell ist es ein Hotel für ältere Menschen. Es ist sauber, bisschen in die Jahre gekommen und hat meine Erwartungen an ein 4 Sterne Haus leider nicht erfüllen können.

Sehr geehrte Anja Will,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, die Größe und den Komfort Ihres Zimmers sowie den Schlafkomfort positiv bewertet haben. Gerade auf Sauberkeit legen wir größten Wert, denn sie ist ein Grundpfeiler für das Wohlbefinden unserer Gäste.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht vollumfänglich erfüllen konnte.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben, einen positiveren Eindruck zu hinterlassen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Tom Evers
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Tom Evers,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Begrüßung, dem Gesamteindruck sowie der Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers insgesamt zufrieden waren. Besonders erfreulich ist Ihre positive Bewertung zur Freundlichkeit unseres Teams – diese Werte sind uns im täglichen Miteinander sehr wichtig und wir schätzen Ihr Lob hierzu sehr.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen, um Sie noch mehr von unseren Leistungen überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl bei der Begrüßung als auch beim Gesamteindruck und der Sauberkeit der Zimmer rundum zufrieden waren. Diese Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements, Ihnen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen.

Besonders erfreulich ist Ihr Lob zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie die positiven Bewertungen hinsichtlich Schlafkomfort, Zimmergröße und des Preis-Leistungsverhältnisses. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft motiviert uns sehr und zeigt, dass wir auf einem guten Weg sind.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob zur Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter. Wir legen größten Wert darauf, Ihnen mit einem herzlichen Service und professioneller Unterstützung einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Rückmeldung zur Begrüßung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ein gelungener Empfang ist uns sehr wichtig; daher ist Ihre Einschätzung für uns Anlass, hier weiterhin sensibel und aufmerksam an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Booking
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel ist wirklich sehr schön.

Sehr geehrter Booking,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als besonders schön empfunden haben und mit so vielen Aspekten Ihres Aufenthalts – darunter die Begrüßung, die Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer, der Schlafkomfort sowie das Preis-Leistungsverhältnis – rundum zufrieden waren.
Auch Ihr besonderes Lob zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Für uns stehen ein herzlicher Service und eine einladende Atmosphäre stets an oberster Stelle. Es motiviert uns, Ihren Aufenthalt weiterhin so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Braun
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr sauberes Hotel mit perfekter Lager zur Therme.

Sehr geehrter Braun,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses und die unmittelbare Nähe zur Therme als besonders positiv wahrgenommen haben. Die Lage unseres Hotels ist tatsächlich ideal, um einen entspannten Aufenthalt mit direktem Zugang zur Obermain Therme zu genießen.

Wir freuen uns, dass auch Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Kompetenz unseres Teams einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlungsrate – das ist ein wunderbares Lob und Antrieb zugleich.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine rundum gelungene Zeit zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es ist ein sehr schönes Hotel, waren schon 3mal da und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives und wertschätzendes Feedback zu Ihrem wiederholten Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus bereits mehrfach besucht haben und Ihre Erfahrungen stets als sehr positiv empfunden haben.
Besonders bedeutsam ist für uns auch Ihr Lob für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz unseres Teams. Diese Aspekte sind wesentliche Säulen unseres Serviceverständnisses und tragen maßgeblich dazu bei, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes jederzeit gut aufgehoben fühlen.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr und freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Begrüßung, dem Gesamteindruck und der Sauberkeit der Zimmer sowie mit dem Schlafkomfort und der Zimmergröße vollends zufrieden waren. Diese Aspekte sind für uns von großer Bedeutung, um Ihnen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.

Ihre hervorragenden Bewertungen zur Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz unseres Teams sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ein respektvoller und aufmerksamer Service hat für unser gesamtes Team höchste Priorität, denn nur so schaffen wir eine herzliche und einladende Atmosphäre für unsere Gäste.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Reiling Unternehmensgruppe
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schön , sauber, freundlich, zuvorkommend und erholsam.

Sehr geehrte Reiling Unternehmensgruppe,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr hervorragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als besonders schön, erholsam und angenehm empfunden haben. Ihr Lob zur Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams erfüllt uns mit großer Freude, denn ein aufmerksamer und freundlicher Service ist uns ein zentrales Anliegen.

Besonders bedanken wir uns für Ihre Anerkennung der hohen Sauberkeit in unserem Haus. Das gesamte Team engagiert sich täglich, um Ihnen ein gepflegtes, komfortables und einladendes Umfeld zu bieten – Ihr positives Urteil ist hierfür eine wunderbare Bestätigung.

Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und Ihnen auch beim nächsten Besuch eine rundum entspannte Zeit zu ermöglichen.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
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