Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,629 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr schönes Hotel

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als sehr schön empfunden haben und mit so vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, darunter die Begrüßung, die Sauberkeit sowie der Gesamteindruck und die Größe der Zimmer, rundum zufrieden waren. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen – für uns sind ein herzlicher Service und eine zuvorkommende Atmosphäre von zentraler Bedeutung.

Ihre hohe Weiterempfehlungsrate sowie die positiven Rückmeldungen zum Schlafkomfort und dem Preis-Leistungsverhältnis motivieren uns zusätzlich, Ihre Erwartungen weiterhin zu erfüllen.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Förch, Wolfgang und Renate
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gleichbleibend hohe Qualität auch nach wiederholten Aufenthalten.
Lediglich das Angebot im Restaurant dürfte etwas breiter sein.
Unabhängig davon kommen wir gerne wieder.

Sehr geehrte Familie Förch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie auch nach mehreren Besuchen die konstant hohe Qualität unseres Hauses bestätigen. Ihr erneutes Vertrauen und Ihre Zufriedenheit mit Aspekten wie der Begrüßung, dem Gesamteindruck der Zimmer, dem Schlafkomfort und der Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns sehr viel. Diese positive Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements, Ihnen bei jedem Besuch ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war ein entspannender und angenehmer Aufenthalt in dem Hotel.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sowie zur Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit erfüllt uns mit großer Freude. Diese Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements, Ihnen als Gast eine herzliche Atmosphäre und erstklassigen Service zu bieten.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung und würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp – Hoteldirektorinnen
By J. Trapp
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hotel mit sehr guter Lage (sowohl Therme als auch für Freizeitaktivitäten ) Ausserhalb der Stadt gelegen ist für uns positiv ( Ruhe ! )

Sehr geehrter J. Trapp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels, vor allem die ruhige Umgebung und die Nähe sowohl zur Therme als auch zu zahlreichen Freizeitaktivitäten, als besonders angenehm empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen durch die Kombination aus naturnahem Standort und vielfältigen Möglichkeiten einen erholsamen und abwechslungsreichen Aufenthalt zu bieten.

Ihre Hinweise zum Schlafkomfort nehmen wir aufmerksam wahr, da uns Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt und wir stets bemüht sind, auch in diesem Bereich weitere Verbesserungen vorzunehmen. Positiv möchten wir zudem Ihre Bewertung des Internets und das gute Preis-Leistungsverhältnis hervorheben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wertvolle Auszeit zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Andreas Schütz
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Hotel, welches wir bereits mehrfach gebucht haben und in dem wir in wenigen Wochen wieder zu Gast sind (vom 30.06. bis 05.07.2025). Wir freuen uns bereits jetzt auf diesen Aufenthalt und den Besuch der tollen Obermain-Therme.

Sehr geehrter Andreas Schütz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives und wertschätzendes Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt mitzuteilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit, dass Sie unser Haus bereits mehrfach gewählt haben und sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch freuen. Ihre durchgehend hervorragenden Bewertungen sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unseres Engagements, Ihnen immer wieder einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Besonders freut es uns, dass Sie den Besuch der Obermain-Therme als Highlight betrachten. Unser direkter Zugang zur Therme ermöglicht Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur Entspannung, Regeneration und zum Wohlbefinden – fast wie ein kleiner Urlaub am Meer.

Wir freuen uns sehr, Sie schon bald wieder willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit bei uns zu bereiten.

Herzlichst,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp – Hoteldirektorinnen
By H.K.
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

De algehele werkwijze van het restaurant is gecompliceerd en kan veel eenvoudiger en effectiever. De informatie in het arrangement of aanbieding is niet altijd duidelijk. De kans bestaat dat onverwacht van bepaalde faciliteiten geen gebruik gemaakt kan worden of tegen onverwachte meerprijs. Dit geldt bij het halfpension tijdens het avondeten en het vrije gebruik van het grote sauna en welness gedeelte.

Beste H.K.,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons zo uitgebreid te beoordelen en uw indrukken te beschrijven. Wij stellen uw eerlijke feedback zeer op prijs en nemen uw suggesties uiterst serieus.

Wij vinden het vervelend om te horen dat u de processen in het restaurant te ingewikkeld vond en dat de informatie over de diensten die in het arrangement of de geboekte aanbieding zijn inbegrepen, niet altijd transparant was.

Wij willen benadrukken dat u tevreden was over de kamer, de netheid en het comfort. Wij zijn er erg blij mee dat u zich op uw gemak voelt bij deze aspecten. Het bevestigt de toewijding van ons team op deze gebieden.

Wij gebruiken uw feedback graag om onze interne processen en ons informatieaanbod te evalueren en dergelijke onzekerheden in de toekomst te voorkomen. Wij hopen dat u, ondanks de kritiek, prettige herinneringen aan uw verblijf overhoudt.

Met vriendelijke groeten
Uw gastheren
Nathalie Bauer en Jana Popp - Hoteldirecteuren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Uns hat unser Aufenthalt im Hotel sehr gefallen .Es war sehr angenehm. Rundum sehr sauber und gemütlich. Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können es nur weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr herausragendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr angenehm und gemütlich empfunden haben. Ihr besonderes Lob für die durchgehend hohe Sauberkeit unseres Hauses erfüllt uns mit großer Freude.

Ebenso wissen wir Ihre positiven Worte zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sehr zu schätzen. Für unser Team, das täglich sein Bestes gibt, stehen herzlicher Service und ein respektvoller Umgang im Mittelpunkt – unabhängig von Erfahrung und Alter, ein Lächeln und Zuvorkommenheit sind für uns immer selbstverständlich.

Vielen Dank,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich komme gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr freundliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Begrüßung, der Sauberkeit der Zimmer sowie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, Ihnen und allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp – Hoteldirektorinnen
By Dieter und Inge Eichhorn
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nachdem wir zum 32.ten mal in ihrem Hause Gast waren, waren wir wieder mit den Leistungen und dem netten Personal sehr zufrieden.

Sehr geehrte Dieter und Inge Eichhorn,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem mittlerweile 32. Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude und Dankbarkeit, dass Sie sich erneut rundum wohlgefühlt haben und die Leistungen sowie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams so schätzen. Besonders bewegt uns Ihr langjähriges Vertrauen, das für uns eine besondere Auszeichnung und Motivation ist, Ihnen jedes Mal aufs Neue einen angenehmen und sorglosen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Anerkennung hinsichtlich des Gesamteindrucks, der Sauberkeit, des Schlafkomforts und der allgemeinen Atmosphäre wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback zur Kompetenz und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter ist eine wunderbare Bestätigung für das tägliche Engagement unseres Teams – ein Lächeln und ehrliche Zuvorkommenheit stehen für uns immer im Mittelpunkt.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin erholsame und schöne Aufenthalte zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Ralf
Group
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Ralf,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Begrüßung bei der Ankunft sowie mit der Größe Ihres Zimmers zufrieden waren. Auch Ihre positiven Bewertungen hinsichtlich Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen, da diese Aspekte einen wichtigen Beitrag zu einem angenehmen Aufenthalt leisten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise in Bezug auf die Sauberkeit, den Schlafkomfort und die Internetverbindung sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig diese Punkte für Ihr Wohlbefinden sind und betrachten Ihr Feedback als wertvolle Anregung, unsere Qualitätsstandards weiterhin kritisch zu prüfen und uns bestmöglich zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
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