Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,629 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren sehr zufrieden und überwältigt von der Saunenlandschaft in der Therme. Das Frühstück im Hotel war erstklassig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns besonders, dass Sie von unserer beeindruckenden Saunalandschaft in der Therme begeistert waren. Mit über 18 Themensaunen und Dampfbädern bieten wir Ihnen ein einzigartiges Wellness-Erlebnis, das Körper und Geist belebt und entspannt.

Ihr Lob für unser erstklassiges Frühstück erfreut uns ebenfalls sehr. Ein besonderes morgendliches Erlebnis mit etwa 150 regionalen Produkten, Sekt, Lachs oder auch Weißwurst und Weißbier – so kann tatsächlich jeder Tag gut beginnen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Hadli
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes Hotel mit guter Lage und Komfort.

Sehr geehrte Hadli,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als schön und komfortabel empfunden haben und die Lage positiv hervorgehoben haben. Ihre hohen Bewertungen in Bezug auf den Gesamteindruck der Zimmer und die Sauberkeit sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen ein erstklassiges Umfeld zu bieten.

Besonders erfreulich ist auch Ihr Lob zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sowie zur Stabilität unserer Internetverbindung. Diese Aspekte tragen entscheidend dazu bei, dass Sie und alle unsere Gäste eine einladende und angenehme Erfahrung genießen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Marion Zirkelbach
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles bestens

Sehr geehrte Marion Zirkelbach,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren, insbesondere mit der Begrüßung, den bereitgestellten Informationen und dem Gesamteindruck unserer Zimmer. Diese Aspekte sind von großer Bedeutung, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Ihre Rückmeldungen zur Atmosphäre und zur Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst, da solches Feedback uns hilft, unsere Dienstleistungen zu optimieren und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Begrüßung, der Information und dem Gesamteindruck unserer Zimmer voll zufrieden waren. Die Sauberkeit und Größe der Zimmer tragen maßgeblich dazu bei, Ihnen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams erfüllt uns mit Freude, denn diese Aspekte sind zentral für uns, um Ihnen eine einladende und herzliche Atmosphäre zu schaffen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schöner Kurzurlaub

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns als sehr schön empfunden haben und mit zahlreichen Aspekten, wie der Begrüßung, der Sauberkeit der Zimmer und dem Schlafkomfort, vollständig zufrieden waren. Diese Faktoren sind essenziell für uns, um Ihnen ein komfortables und entspannendes Erlebnis zu bieten.

Besonders freuen wir uns über Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung unserer Anstrengungen, jeden Gast bestens zu betreuen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Weber
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Weber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Begrüßung, den bereitgestellten Informationen und dem Gesamteindruck unserer Zimmer außerordentlich zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig und tragen entscheidend dazu bei, Ihnen einen stressfreien und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Wir schätzen auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Zimmergröße und dem Schlafkomfort, die wesentliche Bestandteile eines angenehmen Aufenthalts für unsere Gäste sind. Ebenso danken wir Ihnen für die Anerkennung unserer Freundlichkeit und Kompetenz.

Ihre Anregungen zur Sauberkeit und zur allgemeinen Atmosphäre nehmen wir ernst und betrachten diese als wertvolle Chance, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Solche Rückmeldungen helfen uns, Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Brigitte Zettl
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Brigitte Zettl,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit so vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, wie der Begrüßung, dem Gesamteindruck der Zimmer und der Freundlichkeit sowie Kompetenz unseres Teams, rundum zufrieden waren. Diese Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen ein erstklassiges und einladendes Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
By Falkenstein
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte/r Falkenstein,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr umfassendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, einschließlich der Begrüßung, der Freundlichkeit unseres Teams und der Sauberkeit der Zimmer, zufrieden waren. Diese Elemente tragen entscheidend dazu bei, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.

Ihre Bewertungen in allen Kategorien zeigen, dass wir auf einem guten Weg sind, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service auch in Zukunft auf einem hohen Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Vielen Dank,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Als Dienstreisender war das Hotel gut, im Gesamteindruck etwas überteuert. Ein Fast-Checkout würde mir gut gefallen, ev. eine Box zur Abgabe der Zimmerkarten in der Garage. Das Bett war meiner Meinung nach etwas zu hart und eine Anleitung zur Nutzung der Klimaanlage habe ich neben der Bedieneinheit vermisst. Sehr gut hat der Zimmerservice auf das "Bitte nicht stören" Schild reagiert, das kannte ich so noch nicht. Ich komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie als Dienstreisender mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, insbesondere mit dem Zimmerservice, der Sauberkeit und der geräumigen Zimmergröße, sehr zufrieden waren. Diese Aspekte sind für uns von großer Bedeutung, um Ihnen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten.

Ihre Vorschläge bezüglich des Fast-Checkouts und der Platzierung einer Box zur Abgabe der Zimmerkarten in der Garage nehmen wir gerne zur Kenntnis. Solches Feedback ist hilfreich, um unseren Service weiter zu verbessern und die Erfahrungen unserer Gäste zu optimieren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen zum Bett und der Anleitung zur Klimaanlage. Verbesserungen in diesen Bereichen werden in Betracht gezogen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Vielen Dank,
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

o.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Begrüßung und der Sauberkeit der Zimmer rundum zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter schätzen wir sehr.

Ihre Anmerkungen zu den Informationen und dem Internetangebot nehmen wir ernst, da solches Feedback uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu bereiten.

Mit lieben Grüßen
Ihre Gastgeberinnen
Nathalie Bauer und Jana Popp - Hoteldirektorinnen
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