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Notre indice de satisfaction client
86%

"Excellent"

Basé sur 1.467 avis sur 10 portail(s)
:
De Anonyme
Professionnel
50-59 année
Commenté: il y a 4 jour(s) (19/06/2018)
Date d'expérience: 14/06/2018

.............................................

Localisation





3 / 5,0

Quartier de la gare. Pratique pour qui arrive en train, mais pas le plus beau de Lille

Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
De descos
Professionnel
40-49 année
Commenté: il y a 3 semaines (31/05/2018)
Date d'expérience: 30/05/2018

Très bon rapport qualité/prix, très bon accueil & de bons produits (dans la salle de bain, au petit déjeuner....)

Localisation





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
De Le N.
Professionnel
30-39 année
Commenté: il y a 3 semaines (31/05/2018)
Date d'expérience: 30/05/2018

Chambre très très très sonore, environnement minimaliste, ménage de surface, familiarité déjà dite, femme de ménage qui occupe l’intégralité du couloir obligation d’enjamber les sacs poubelles, draps sales, mais je tiens à préciser aimable ... il s’agit d’un hôtel qui ne correspond pas à mes critères mais que fera sans doute l’affaire d’autres.

Localisation





4 / 5,0
Chambre





2 / 5,0
Propreté





3 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0

Un peu trop de familiarité (bar / femme de ménage)

Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





1 / 5,0

Café vraiment pas bon, produits bas de gamme

Bar





3 / 5,0

Cocktail très bon / planche charcuterie offerte mais fromage mangeable mais moisi. La bande de copains de la serveuse en terrasse un peu envahissante, un habitué au bar comme chez lui ... bref une ambiance plus bistro, qu’hotel de chaîne. Ce n’est pas ce que je recherche personnellement pour la quiétude du travail.

De Anonyme
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 5 semaines (21/05/2018)
Date d'expérience: 20/05/2018

Bon accueil. Bon petit déjeuner buffet. Endroit calme.

Localisation





4 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Le v.
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 6 semaines (11/05/2018)
Date d'expérience: 10/05/2018

Bon rapport qualité/prix. Pas loin de la gare

Localisation





5 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0

L’hôtel est situé en centre ville. La chambre est calme et propore. La literie est bien confortable. Le petit problème est le manque de place de parking (3 places pour un hôtel ce n’est pas assez)

Petit-déjeuner





5 / 5,0

Très bien

De Anonyme
Loisirs
30-39 année
Commenté: il y a 7 semaines (08/05/2018)
Date d'expérience: 06/05/2018

Personnel souriant et accueillant Quartier pas forcément très friendly

Localisation





3 / 5,0
Chambre





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Rondot
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 2 mois (24/04/2018)
Date d'expérience: 22/04/2018

Bien une fois que l’on se trouve à l’intérieur de l’Hôtel mais pour l’exterieur Il y a beaucoup de travail à faire

Localisation





1 / 5,0

Endroit mal fréquenté et très bruyant. Beaucoup de consommation d’alcool devant l’établissement ce qui malheureusement donne une mauvaise image du secteur

Chambre





4 / 5,0

Manque un petit réfrigérateur

Propreté





5 / 5,0

Rien à dire

Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0

Cela reste assez cher d’autant qu’il faut ajouter au prix de la chambre le parking et le petit dejeuner

Petit-déjeuner





5 / 5,0

Petit déjeuner copieux

Bar





4 / 5,0

Salle agréable on y passe un bon moment

De Pluvinage C.
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 3 mois (05/04/2018)
Date d'expérience: 31/03/2018

Toujours top le personnel l hôtel la chambre

Localisation





5 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Bar





4 / 5,0
De Cebula
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 3 mois (04/04/2018)
Date d'expérience: 31/03/2018

Après un périple dans les travaux Lillois ,ce fut le seul désagrément de notre séjour, nous sommes arrivés a l’hôtel,nous avons passé un excellent moment dans une chambre cosy,le service est irréprochable,le petit déjeuner a "tomber" un excellent moment passé dans votre établissement.Nous reviendrons.....

Localisation





4 / 5,0

proche du centre, mais les travaux dans Lille rende l’accès difficile

Chambre





5 / 5,0

la chambre est très confortable,l'éclairage discret, rien a dire.....

Propreté





5 / 5,0

rien a dire

Amabilité du personnel





5 / 5,0

le personnel est a l’écoute du client,et donne de bons conseils, nous sommes rentres de notre soirée assez tard, la personne qui était de service la nuit a répondu entièrement a notre besoin,

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

juste un petit bémol concernant le garage

Petit-déjeuner





5 / 5,0

copieux, riche,varié,frais,régional , jusque 12h00!!!!! nous nous sommes régalés,

De Nico
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 5 mois (11/01/2018)
Date d'expérience: 06/01/2018

Very nice hotel and room. Breakfeast was excellent.

Localisation





3 / 5,0
Chambre





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
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