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Notre indice de satisfaction client
87%

"Excellent"

Basé sur 1.551 avis sur 12 portail(s)
:
De Ferreira
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 7 semaines (03/03/2019)
Date d'expérience: 26/02/2019

Très bon accueil. Très bonne literie. Bon petit déjeuner.

Localisation





100 %

Très bien situé

Petit-déjeuner





80 %

Bien mais vaisselle inappropriée pour des enfants

Chambre





100 %

Très bien pour 2 adultes et 2 enfants

Propreté





100 %

Propre

Amabilité du personnel





100 %

Une jeune apprentie à l'accueil parfaite

Rapport qualité/prix





80 %

Abordable pour une chambre familiale avec petit déjeuner

De Anonyme
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 7 semaines (02/03/2019)
Date d'expérience: 25/02/2019

Super localisation , personnel serviable et souriant ! Un très bon endroit pour résider à Lille !

Localisation





100 %
Petit-déjeuner





80 %
Chambre





80 %
Propreté





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Jean
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 2 mois (23/02/2019)
Date d'expérience: 22/02/2019

Très bien. Bon accueil et rapport qualité prix.

Localisation





80 %
Petit-déjeuner





100 %
Bar





80 %
Chambre





100 %
Propreté





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Thierry L.
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 mois (19/02/2019)
Date d'expérience: 18/02/2019

Accueil sympathique, hôtel bien situé. Nous reviendrons

Petit-déjeuner





80 %

Un peu cher

Localisation





100 %

Près du centre ville

Chambre





80 %

Propre moderne

Propreté





100 %

Ras

Amabilité du personnel





100 %

Personnel souriant

Rapport qualité/prix





60 %

Diminuer un peu le pris

De Anonyme
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 2 mois (17/02/2019)
Date d'expérience: 11/02/2019

Tout simplement parfait, bel accueil, belle chambre, rien à redire

Localisation





100 %
Petit-déjeuner





100 %
Bar





100 %
Chambre





100 %
Propreté





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 2 mois (17/02/2019)
Date d'expérience: 16/02/2019

Bien mais enquête demande trop de texte...quand tout va bien

Localisation





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Chambre





80 %
Propreté





80 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Amis
30-39 ans
Commenté: il y a 2 mois (15/02/2019)
Date d'expérience: 10/02/2019

TRES BIEN PROCHE DU CENTRE VILLE TRES PROPRE ET SUPER PETIT DEJEUNER

Bar





80 %
Localisation





100 %
Petit-déjeuner





100 %
Chambre





100 %
Propreté





100 %
Amabilité du personnel





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Fabienne
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a 2 mois (11/02/2019)
Date d'expérience: 04/02/2019

Parfait. Calme, proprete, accueil. A refaire

Localisation





100 %
Petit-déjeuner





100 %
Chambre





100 %

Tput

Propreté





100 %
Amabilité du personnel





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Khatib Chahidi ( merci de ne..
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 mois (06/02/2019)
Date d'expérience: 04/02/2019

le choix des produits est bien, le renouvellement du buffet aussi

Localisation





80 %
Chambre





100 %

spacieuse pour une up

Propreté





100 %

rien a dire c'était parfait

Amabilité du personnel





100 %

un personnel discret, toujours attentif.

Rapport qualité/prix





100 %

c'était un cadeau

De Lauren T.
Professionnel
30-39 ans
Commenté: il y a 3 mois (27/01/2019)
Date d'expérience: 25/01/2019

Terrible. You were closed when I arrived. No one was there to let me after ringing the bell and calling the help line. No answer, no help, no room for me. Disappointed is an understatement. I was left in the snow without a hotel room. Please contact me for a complete refund.

Localisation





20 %

Be available to let your guests check-in

Chambre





20 %

Be available to let your guests check-in

Propreté





20 %

Be available to let your guests check-in

Amabilité du personnel





20 %

Be available to let your guests check-in

Rapport qualité/prix





20 %

Be available to let your guests check-in

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