Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,362 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schöne gelegenes Hotel mit schönem Ambiente. Das Personal mit einer Ausnahme beim oben genannten Vorfall war sehr freundlich. Das Essen war sehr gut, einziger kleiner Punkt, ist, dass der Essensbereich etwas beengt ist, wenn alle Gäste anwesend sind.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel wegen seiner schönen Lage und des stimmungsvollen Ambientes genossen haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität des Essens ist für uns eine wunderbare Anerkennung, die wir gerne an unser gesamtes Team weitergeben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Hinweise. Ihren Eindruck bezüglich des Essbereichs nehmen wir aufmerksam auf – gerade wenn unser Haus voll belegt ist, kann es zu Stoßzeiten gelegentlich etwas belebter werden. Ihr Feedback hilft uns, den Komfort unserer Gäste weiterhin im Blick zu behalten und stetig zu optimieren.

Auch Ihre Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön, dass Sie in vielen Bereichen rundum zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir hatten einen sehr angenehmen 2-tägigen Aufenthalt. Erwähnen wollen wir die ältere Servceangestellte im Restaurant, die sehr freundlich und absolut kompetent war. Danke ihr!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie zwei angenehme Tage in unserem Haus verbringen konnten. Besonders schön ist Ihr Lob für unsere Servicekraft im Restaurant – Ihre Wertschätzung für ihre Freundlichkeit und Kompetenz geben wir sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wunderbare Motivation.

Ihr positives Feedback zu Zimmer, Service und Frühstück freut uns ebenso sehr. Bei der Bewertung der Sauberkeit nehmen wir Ihre Rückmeldung dankbar auf und sehen dies als Ansporn, hier weiterhin mit viel Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Guy Gerson
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ihr Hotel an sich ist ok. Nur die Kompetenz vom Personal hat stark nachgelassen. Vor Jahren wusste Ihr Personal auf jede Frage eine Antwort.

Lieber Guy Gerson,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie unser Frühstücksangebot positiv bewertet haben. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine wichtige Bestätigung.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Service und die Kompetenz unseres Personals im Vergleich zu früheren Aufenthalten als weniger zufriedenstellend empfunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn es ist unser Anspruch, jederzeit mit Fachwissen und Aufmerksamkeit für unsere Gäste da zu sein. Ihr Eindruck zeigt uns, wie wichtig eine kontinuierliche Entwicklung im gesamten Team ist und wir werden Ihre Anmerkung intern gezielt aufgreifen.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder davon überzeugen zu dürfen, dass Service und Gastfreundschaft für uns im Mittelpunkt stehen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Deborah Nehlig
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen:
- Das Personal war super freundlich
- Das Zimmer war klein aber gemütlich eingerichtet (Einzelzimmer). Einziger Punkt: Die Trennwand bei der Badewanne schliesst nicht bündig ab und dadurch war Wasser war am Boden verteilt. Wenn man das beheben könnte, wäre das für den Boden des Bades, für die Gäste sowie das Reinigungspersonal ein Gewinn :)
- Das Frühstück war super - gute Auswahl und meiner Meinung nach sehr lecker
Ich komme gerne wieder!

Liebe Deborah Nehlig,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus insgesamt so gut gefallen hat und Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams, das gemütliche Einzelzimmer sowie die Auswahl und Qualität unseres Frühstücks positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wunderbare Bestätigung und ein großer Ansporn.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Trennwand an der Badewanne. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unseren Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Wir werden Ihren Hinweis aufmerksam prüfen und sehen dies als wichtigen Beitrag zur weiteren Optimierung.

Es ist schön zu lesen, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen auch beim nächsten Aufenthalt eine erholsame und angenehme Zeit zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir sind Stammgäste und werden selbstverständlich wieder kommen. Der Service ist immer sehr freundlich und wir fühlen uns rundum wohl in ihrem Hotel. Einzig die Bettmatratzen sind für uns viel zu hart. Durch eine Auflage konnte das etwas gemildert werden. Betreffend Frühstück und Abendessen habe ich mich bereits geäussert. Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt.

Liebe Stammgäste,

von Herzen vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder rundum wohlfühlen und besonders unseren freundlichen Service sowie den Wellnessbereich genießen konnten. Ihr Lob zur „Schwarzwald“-Massage geben wir sehr gerne an unser Spa-Team weiter.

Vielen Dank auch für Ihre offenen und ehrlichen Hinweise zum Frühstück, Abendessen und den Matratzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen zur Präsentation und Auswahl beim Frühstück sowie zur geschmacklichen Entwicklung unserer Küche nehmen wir aufmerksam auf.

Bezüglich der Matratzen möchten wir gerne erwähnen, dass wir verschiedene Topper zur Verfügung haben. Geben Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung einfach kurz Bescheid, dann bereiten wir diese gerne für Sie vor, damit Ihr Schlafkomfort von Anfang an bestmöglich gewährleistet ist.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame Auszeit im Alpenblick zu bereiten.

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Wagner
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Alles war sauber und gepflegt

Liebe Familie Wagner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und der gepflegten Atmosphäre unseres Hauses sowie mit Ihrem Zimmer, dem Frühstück und unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Alpenblick begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Walder
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Familiär geführtes Hotel, nettes und zuvorkommendes Servicepersonal, das Wasser im Solebad eher kühl, Essen sehr gut, das Salatbuffet wurde zwischen Mittag-und Abendessen aus meinen Beobachtungen nicht abgedeckt, was meines Erachtens nicht den hygienischen Richtlinie entspricht.

Lieber Herr Walder,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die familiäre Atmosphäre unseres Hauses, unser zuvorkommendes Serviceteam sowie die Qualität unserer Küche genießen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise. Bezüglich unseres Salatbuffets möchten wir Ihnen gerne die Information geben, dass dieses selbstverständlich den geltenden Hygienerichtlinien entspricht. Das Buffet wird von unten gekühlt und ist von oben durch einen Spuckschutz geschützt. Zudem wird es am späten Nachmittag täglich frisch für den Abendservice vorbereitet.

Ihre Anmerkungen zum Zimmer haben wir aufmerksam gelesen. Für größere Gäste empfehlen wir gerne unsere Junior Suiten mit einer komfortablen Bettenlänge von 210 cm, die deutlich mehr Platz zum Wohlfühlen bieten. Auch den Hinweis zur tropfenden WC-Spülung nehmen wir dankbar auf und werden diesen überprüfen.

Schade, dass die Temperatur unseres Solebades nicht ganz Ihren persönlichen Vorstellungen entsprochen hat. Ebenso bedauern wir, dass Sie unser Wellness-Aktiv-Programm am ersten Tag als weniger motivierend empfunden haben. Umso mehr freut es uns, dass Sie am zweiten Tag deutlich positivere Erfahrungen machen konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback, denn es hilft uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen und noch mehr von unserem Haus überzeugen.

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schönes Zimmer, Service lässt etwas zu wünschen übrig

Liebe Alpenblick-Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und Sie sich dort wohlgefühlt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise, denn nur so können wir uns weiter verbessern.

Es tut uns leid, dass wir Sie insbesondere im Servicebereich – im Restaurant, an der Rezeption und im Wellnessbereich – nicht überzeugen konnten. Auch Ihre Anmerkungen zum Frühstück nehmen wir sehr ernst. Dass bereits am frühen Morgen keine Croissants mehr verfügbar waren und Auswahl sowie Präsentation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, entspricht keinesfalls unserem Anspruch.

Ebenso bedauern wir die Unannehmlichkeiten im Spa-Bereich. Eine nicht geöffnete Sauna sollte selbstverständlich nicht vorkommen – gerade in einem Wellnessurlaub, bei dem Entspannung und Wohlbefinden im Mittelpunkt stehen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und werden diese intern mit unserem Team besprechen, damit wir unseren Service und das Erlebnis für unsere Gäste weiter verbessern können. Es würde uns freuen, wenn Sie uns eines Tages noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem Haus zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (19/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Een zalige ervaring, zeer fijn hotel en ideaal voor mensen met allergenen, zelfs met Coeliakie, heel erg veilig om er te eten! Heerlijke welness en spa, wij komen zeker terug!

Beste gasten van Alpenblick,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring in ons Bio & Wellness Hotel Alpenblick. Het doet ons veel plezier te lezen dat u zich volledig op uw gemak en veilig voelde, zeker gezien uw specifieke dieetwensen, zoals coeliakie.

We zijn ook erg blij dat u genoten heeft van de sfeer in ons hotel en het aanbod in onze wellness- en spa-ruimte. We stellen uw positieve feedback over uw kamer, de netheid, de service en het ontbijt zeer op prijs.

Het doet ons veel plezier te horen dat u graag terug wilt komen. We kijken nu al uit naar uw volgende bezoek en wensen u het allerbeste.

Met vriendelijke groet, Familie Thoma en het hele team van Alpenblick
By Kai Vivell
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes Hotel mit sehr aufmerksamen und freundlichen Mitarbeitern. Wir kommen sicher wieder

Lieber Herr Vivell,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte über Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unseres Teams in so positiver Erinnerung geblieben sind.

Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob zu unserem Abendessen – es bedeutet uns viel, dass Sie die Halbpension und insbesondere unsere Küche als „perfekt“ empfunden haben. Dieses Kompliment geben wir sehr gerne an unser Küchenteam weiter.

Wie schön, dass Sie bereits sagen: „Wir kommen sicher wieder.“ Genau das ist das schönste Kompliment für uns. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
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