Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,065 reviews across 8 portals
:
By Jürg
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben ein Zimmer 23m2 gebucht bekamen eien bessere Abstellkammer-, viel Lärm-, kleines Badezimmer mit einem Lavabo-, Zimmergrösse ca. 17.0m2. Rezeption, eine Frau am Empfang war sehr abweisend und unkoorperativ.

Lieber Jürg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie den Eindruck einer unzureichenden Zimmergröße sowie störende Geräusche wahrgenommen haben und Sie die Begegnung an unserer Rezeption als unfreundlich erlebt haben. Dies entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihre Reklamation bereits vor Ihrer Bewertung direkt per E-Mail an uns gesendet haben. Durch den persönlichen Austausch konnten wir gemeinsam eine Lösung finden – und wir danken Ihnen aufrichtig für die Offenheit und das Vertrauen, das Sie uns damit entgegengebracht haben.

Wir hoffen sehr, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten auch schöne Momente bei uns genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig noch einmal die Chance geben, Sie von der gewohnten Alpenblick-Qualität zu überzeugen.

Mit den besten Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By jörg
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

sehr gepflegtes und sauberes hotel, freundliche und zuvorkommende mitarbeiter, alle fragen wurden beantwortet. morgends sollten die brotkörbchen sauber sein. (neues papier einlegen)

Lieber Jörg,

wie schön, dass Sie unser Hotel als so gepflegt und sauber empfunden haben und mit dem Service unseres Teams so zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut betreut fühlen – umso mehr freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung zu Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und zur Beantwortung Ihrer Fragen.

Ihr Hinweis zu den Brotkörbchen am Morgen ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Solche Details liegen uns am Herzen und bieten die Möglichkeit, die Abläufe im Frühstücksservice weiter zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Roth Christoph
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Immer wieder gerne Gast im Alpenblick.

Lieber Herr Roth,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Alpenblick so wohlfühlen und uns immer wieder als Ihr Gastgeber wählen. Ihre Treue und Ihre Wertschätzung bedeuten uns unglaublich viel – genau solche Worte motivieren unser gesamtes Team täglich aufs Neue, mit Freude und Leidenschaft für unsere Gäste da zu sein.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns in Höchenschwand begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame und genussvolle Auszeit zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir kommen alle paar Jahre wieder in den Alpenblick und geniessen es immer jedes Mal. Gemütliche Atmosphäre, freundlicher Service, feine Küche, schöner Spabereich

Liebe Alpenblick-Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns von Herzen, dass Sie den Alpenblick immer wieder als Ihr Wohlfühl-Zuhause im Schwarzwald wählen. Ihre Worte über die gemütliche Atmosphäre, unseren freundlichen Service, die feine Küche und den Spa-Bereich bedeuten uns sehr viel – denn genau dafür geben wir täglich unser Bestes.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu verwöhnen und Ihnen eine erholsame Auszeit zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Tavernier
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Séjour agréable, dans une belle région

Cher Monsieur Tavernier,

nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez apprécié la beauté de notre région.

Nous espérons que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage et serions très heureux de vous accueillir à nouveau au Bio- & Wellnesshotel Alpenblick – peut-être à une autre saison, afin de découvrir notre région sous un nouveau jour.

Cordiales salutations
Familie Thoma et toute l’équipe de l’Alpenblick
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

grandioser Wellnessbereich

Lieber Alpenblick-Gast,

wie schön, dass unser Wellnessbereich bei Ihnen so bleibenden Eindruck hinterlassen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Besonders freut es uns, dass Sie auch Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück mit Bestnoten bewertet haben – Ihr Feedback ist eine tolle Wertschätzung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit im Alpenblick zurück und besuchen uns bald wieder für weitere entspannte und genussvolle Momente.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Cristina Ernst
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Die Suite mit Alpenblick war ein Traum, und das Essen ausgezeichnet. Ein schöner Wellnessbereich und sehr freundliches und aufmerksames Personal.

Liebe Frau Ernst,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und die Suite mit Alpenblick, unser kulinarisches Angebot sowie unser Wellnessbereich Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams so positiv wahrgenommen haben – genau solche Rückmeldungen motivieren uns täglich, unseren Gästen unvergessliche Momente zu schenken.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Alpenblick begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame und genussvolle Auszeit zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Für mich und meine Frau waren es sehr erholsame Tage bei Ihnen im Hause und wir kommen gerne wieder
Grüße vom Bodensee

Liebe Gäste vom Bodensee,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Frau erholsame Tage bei uns im Alpenblick genießen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin mit Herz und Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut unvergessliche Momente der Entspannung zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Riccardi Raffaele
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 09/2025

professionelle Betreuung

Liebe Frau Riccardi,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die professionelle Betreuung in unserem Haus besonders hervorgehoben haben. Ihr Lob bezüglich Sauberkeit, Service und Frühstück ist für unser Team eine schöne Anerkennung, die wir gerne weitergeben. Auch Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Zimmer bedeutet uns viel.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt noch lange in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie wieder einmal im Alpenblick begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sauberkeit, gutes Essen ,gute Bio-Qualität, freundliches Personal.

Lieber Alpenblick-Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, unser Speisenangebot in Bio-Qualität und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen eine angenehme und nachhaltige Auszeit zu ermöglichen.

Schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen möchten. Das bedeutet uns viel!

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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