Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,141 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (24/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Service knapp genügend.
Personal begrüsste uns immer erst wenn wir gegrüsst hatten.

Wir wurden beim Frühstück arrogant darauf hingewiesen, dass der Kaffee serviert werde als wir die Maschine bedient hatten - obwohl auf der Karte auf dem Tisch stand, der Kaffee sei zum selber bedienen....

Massageliege funktionierte nicht. Auf unsere Frage ob wir dafür anstelle des erhaltenen Gutscheins zB ein Aperogetränk erhalten würden, hatte die Receptionistin dafür keine Kompetenz. Dies könne nur die Chefin entscheiden und wann die zurück komme, wisse sie nicht.

Der Servicegedanke für ein 4-Sterne-Hotel eher unterdurchschnittlich.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Zimmerkomfort, der Sauberkeit und der Halbpension. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie in einigen Bereichen nicht den gewohnten Service erlebt haben, den Sie von einem 4-Sterne-Hotel erwarten dürfen.

Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich des Service sowie der Massageliege sehr ernst. Es tut uns leid, dass es hier zu Missverständnissen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Abläufe zu überprüfen und unser Team weiter zu schulen, damit sich alle Gäste jederzeit willkommen und gut betreut fühlen.

Bezüglich des Gutscheins für die Massageliege hätten wir gerne eine flexible Lösung angeboten – es tut uns leid, dass dies vor Ort nicht sofort möglich war. Wir werden künftig sicherstellen, dass unser Team in solchen Situationen kompetent Auskunft geben kann.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback und hoffen, dass Sie trotz der erwähnten Punkte schöne Momente bei uns genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum gelungenes Aufenthaltserlebnis bieten zu können.

Wir wünschen Ihnen von Herzen ein glückliches, gesundes und erfolgreiches neues Jahr voller schöner Momente!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (24/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt

Von Herzen vielen Dank für Ihre so schöne Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Genusswochenende zu Ihrem Geburtstag bei uns so genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen unser Zimmer, das Frühstück, die Halbpension, der Service und unser Wellnessbereich gefallen haben. Besonders schön, dass die Teilmassage ein kleines Highlight für Sie war – genau solche Momente machen einen Aufenthalt doch unvergesslich.

Wir wünschen Ihnen einen wundervollen Start ins neue Jahr, viel Freude, Gesundheit und viele schöne Momente. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Brigitte Neidhart
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut. Gut, dass auch die Chefin da ist - sie hat ein Anliegen von mir unkompliziert gelöst.

Liebe Frau Neidhart,

herzlichen Dank für Ihre liebe Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass ich Ihr Anliegen so unkompliziert lösen konnte und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Schön zu hören, dass die Massage bei Kerstin perfekt für Sie war – wir geben das Lob sehr gerne weiter!

Wir wünschen Ihnen einen entspannten und glücklichen Start ins neue Jahr voller Wohlgefühl und kleiner Verwöhnmomente. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Aschwanden Dominique
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Der Aufenthalt bei Ihnen ist immer wieder schön und erholsam. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Da sich meine Freundin vegan ernährt ist für sie das Essen top. Und auch ich als Allesesserin bin sehr zufrieden. ( Ausser dem Käse den ich vermisse ) Auch das Weinangebot finde ich super. Sehr schön, dass sie auf einen Nachhaltigen- und wenn möglich Bio- Einkauf wert legen. Da ich mich sehr gerne in der Sauna aufhalte, fände ich es schön wenn dort das Angebot etwas erweitert würde. Der Ruheraum mit der Feuerstelle finde ich sehr schön. Dieses Jahr klappte es auch wieder gut mit dem Feuer. Oft brannte das Feuer sehr schön.

Liebe Frau Aschwanden,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und dass Sie sich wieder die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns von Herzen zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohl und erholt gefühlt haben. Ihr Lob über unser Team, die abwechslungsreiche Verpflegung und unser nachhaltiges Bio-Konzept macht uns sehr glücklich – vor allem, dass auch Ihre Freundin die vegane Küche so genießt! Den fehlenden Käse nehmen wir gerne als kleinen Anreiz, unsere Auswahl weiter zu prüfen.

Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauna und zur Zimmerreinigung. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll und wir werden alles daran setzen, dass sich unsere Gäste jederzeit wohl und unbeschwert fühlen können. Schön, dass Sie die Ruhe beim Feuer im Ruheraum so genießen konnten – das macht für uns einen ganz besonderen Teil des Wellness-Erlebnisses aus.

Wir schätzen es sehr, dass Sie trotz der kleinen Verbesserungsmöglichkeiten immer wieder zu uns kommen. Ihre Treue bedeutet uns viel! Wir wünschen Ihnen einen wundervollen Start ins neue Jahr und freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Gisela und Walter Spoun
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren nun schon zum 5.Male bei den Wohlfühltage im Advent.Wir haben uns in allen Belangen wohlgefühlt und haben es auch 2026 wieder zu tun

Liebe Frau Spoun, lieber Herr Spoun,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unseren Wohlfühltagen im Advent. Es freut uns ganz besonders, dass Sie bereits zum fünften Mal bei uns zu Gast waren und sich in allen Belangen wohlgefühlt haben – und umso mehr, dass Sie auch 2026 wieder bei uns sein werden.

Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück, Vollpension sowie unseren Wellness- & Spabereich sind ein großes Kompliment für unser gesamtes Team und eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Wassergymnastik. Solche Anregungen sind für uns sehr wertvoll, und wir nehmen diesen Punkt gerne auf, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie auch im nächsten Advent wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Nach einen anfänglichen kurzen Schreck, weil für uns 4 Freundinnen ein Zimmer fehlte, dann aber noch eines gefunden wurde, haben wir den Aufenthalt sehr genossen. Schöne Spaziergänge trotz Nebel und kurzen Blick auf die Alpenkette, wunderschön! Gutes und gesundes Essen! Bei der Reception gäbe es Verbesserunspotential😏. Das Dorf Höchenschwand hat leider einen ziemlich verlassenen Eindruck gemacht mit den vielen unbewohnten Kliniken und Häusern. Zum Glück sind wir zufälligerweise auf den Weihnachtsmarkt getroffen, wo es dann doch noch etwas lebendig war.

Liebe Alpenblick-Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie trotz des kleinen Schreckmoments bei der Anreise letztlich schöne und erholsame Tage im Alpenblick verbringen konnten.

Ihre Worte zu den Spaziermöglichkeiten, dem Essen, der Sauberkeit und dem Service bedeuten uns viel. Besonders freut es uns, dass Ihnen unser Menü und die Auszeit in unserer Lounge im Suitenhaus so gut gefallen haben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Die Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Insbesondere das Thema Rutschgefahr und die Getränkeoptionen im unteren Spa-Bereich werden wir intern besprechen und nach Lösungen suchen – Sicherheit und Wohlbefinden haben für uns oberste Priorität.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Freundinnen wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer Jahreszeit, in der die Alpenkette noch klarer erstrahlt und das Dorf etwas lebhafter wirkt.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich vermisse viele der langjaehrigen Mitarbeiter sehr

Liebe Frau H.,

wie schön, wieder von Ihnen zu hören! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Alpenblick rundum wohlgefühlt haben. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen die Zimmer, der Service, die Vollpension und unser Wellnessbereich so gut gefallen haben. Besonders freut uns, dass die abwechslungsreichen Mahlzeiten Ihnen jeden Tag Freude bereitet haben und unsere neue Mitarbeiterin Sie bei der Fußpflege so verwöhnen konnte.

Dass die große Gesichtsbehandlung diesmal nicht stattfinden konnte und das Aqua-Fit nicht immer ideal war, nehmen wir sehr ernst – danke, dass Sie uns das mitteilen. So können wir unsere Angebote stetig verbessern.

Als treue Urlauberin liegt uns Ihre Meinung ganz besonders am Herzen. Wir wissen, dass Sie viele unserer langjährigen Mitarbeiter vermissen, und schätzen Ihre Treue und Verbundenheit zu unserem Haus umso mehr. Ganz liebe Grüße richten wir Ihnen auch von Patricia Kindle und Susanne Berger aus – sie haben sich besonders über Ihre Bewertung gefreut!

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns zu sehen und gemeinsam viele schöne Momente zu genießen – es ist immer eine besondere Zeit, Sie bei uns zu haben!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wie immer war ich insgesamt sehr zufrieden. Ich bin natürlich von der sportlichen und zugewandten Art von Frau Thoma von früheren Aufenthalten verwöhnt und habe dies etwas bei der neuen Mitarbeiterin vermisst. Das Essen war wie immer fantastisch.

Liebe Alpenblick-Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Alpenblick zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service, unserem fantastischen Essen und den Wellness-Anwendungen insgesamt wieder sehr zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Acidosana-Massage bei Wanda als himmlisch und tiefenentspannend erlebt haben – das Lob geben wir natürlich gerne weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zur Mitarbeiterin im Wellness-Aktiv-Programm. Wir bedauern, dass Sie hier nicht die gewohnte persönliche und motivierte Betreuung erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden dies im Team besprechen, um unsere Standards weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut mit der gewohnten Herzlichkeit und unserem vollen Engagement verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Erika und Heinz Lüthy & Marion..
Family
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen schon viele Jahre in den Alpenblick, meistens mit Familie oder Freunden. Hunde sind willkommen.
Das Haus bietet so viel an Bewegungsmöglichkeiten und Verwöhnangeboten, das Essen ist einfach nur sehr fein. Die sechs Tage haben wir genossen und danken herzlich für die schönen Momente in eurem Haus.

ChatGPT:

Liebe Frau Lüthy, lieber Herr Lüthy, liebe Frau Marion Lüthy und lieber Tasty,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die vielen Jahre, in denen Sie uns bereits im Alpenblick besuchen. Es erfüllt uns jedes Mal mit großer Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen – und natürlich auch Ihren vierbeinigen Begleiter.

Es bedeutet uns sehr viel zu lesen, dass Sie die sechs Tage in unserem Haus so rundum genießen konnten. Ihr Lob für das Aktiv-Prorgramm, die Anwendungen und unsere Küche geben wir mit großer Dankbarkeit an das gesamte Alpenblick-Team weiter. Besonders freut uns, dass Sie die Leinölmassage als „grandios“ empfunden haben und dass unser tägliches Aquafit Ihnen so gutgetan hat.

Ihre durchweg hervorragenden Bewertungen sind für uns ein großes Kompliment – und gleichzeitig Motivation, Ihnen bei jedem Aufenthalt aufs Neue schöne, erholsame und wohltuende Momente zu schenken.

Wir danken Ihnen von Herzen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute darauf, Sie – gemeinsam mit Ihrer Familie, Freunden und natürlich Tasty – bald wieder bei uns im Alpenblick willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehm und entspannend.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragenden Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück und unserer Vollpension – es bedeutet uns viel, dass Sie sich bei uns angenehm und entspannend erholen konnten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zum Wellness- und Spabereich sowie zum Aktiv-Programm. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie aufgrund nicht aufgeräumter Liegen keinen Platz zum Ruhen gefunden haben. Sie haben völlig recht – unsere Ruheräume sollten so betreut sein, dass alle Gäste jederzeit einen entspannten und geordneten Bereich vorfinden. Wir haben Ihre Anmerkung bereits an unser Spa-Team weitergegeben und werden die Mitarbeitenden noch einmal gezielt sensibilisieren, damit solche Situationen künftig vermieden werden.

Auch dass das Walken am Samstag ausgefallen ist, ohne dass Sie informiert wurden, entspricht nicht unserem Anspruch. Es freut uns, dass Sie dank der Unterstützung an der Rezeption dennoch eine schöne Walkingrunde für sich gestalten konnten – dennoch möchten wir uns für die fehlende Kommunikation entschuldigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Alpenblick begrüßen zu dürfen – vielleicht mit noch entspannteren Momenten in unseren Ruheräumen und einem reibungslos organisierten Aktiv-Programm.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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