Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,065 reviews across 8 portals
:
By Thorsten
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super Ausblick sehr schönes Hotel der SPA-Bereich ausreichend, die Ruheräume sehr schön.

Lieber Thorsten,

schön, dass Sie Ihren Aufenthalt im Alpenblick in so guter Erinnerung behalten und vor allem den herrlichen Ausblick sowie unser Hotel insgesamt wertschätzen.

Dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, unserem Service und dem Frühstück rundum zufrieden waren, freut uns besonders – Ihr Feedback ist für unser ganzes Team eine tolle Anerkennung.

Auch Ihre positiven Worte zu unserem SPA-Bereich und den Ruheräumen nehmen wir gerne auf. Es ist uns wichtig, Ihnen Orte der Entspannung und Erholung zu bieten.

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Alpenblick und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es ist einfach schön hier komme bestimmt wieder

Lieber Alpenblick-Gast,

wie wunderbar, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Es macht uns große Freude zu lesen, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, unserem Service und dem Frühstück so zufrieden waren und unser Haus gerne weiterempfehlen.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und motiviert uns, Ihnen immer wieder eine entspannte Auszeit zu bereiten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nach wie vor eine empfehlenswerte Adresse

Lieber Alpenblick-Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Haus weiterhin als empfehlenswerte Adresse sehen und Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.

Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service wissen wir sehr zu schätzen – Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team.

Ihr Hinweis zum Frühstück ist uns wichtig und hilft uns, unser Angebot stetig zu prüfen und zu verbessern. Gerne nehmen wir Ihre Anregung auf und schauen, wo wir für Sie und unsere Gäste das Frühstückserlebnis weiter optimieren können.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen – herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schlechter Service, nicht um Lösungen bemüht, wenig mitgedacht, sehr kurze Öffnungszeiten spa bereich

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu bewerten. Auch wenn wir uns natürlich wünschen, dass Sie mit schöneren Erinnerungen an Ihren Besuch zurückdenken, sind uns Ihre offenen Worte sehr wichtig – denn nur durch ehrliches Feedback können wir uns stetig weiterentwickeln.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie das Gefühl hatten, unser Team sei nicht lösungsorientiert oder aufmerksam gewesen – denn echte Herzlichkeit und persönlicher Service sind Werte, die uns als Familienbetrieb am Herzen liegen und auf die wir großen Wert legen. Umso ernster nehmen wir Ihre Rückmeldung.

Zu den genannten Punkten möchten wir gerne etwas Transparenz schaffen:

Unser SPA-Bereich steht unseren Gästen täglich von 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Verfügung. Die Saunen sind im Sommer von 14:00 bis 19:00 Uhr geöffnet, in der Wintersaison bereits ab 12:00 Uhr. Wir verstehen, dass längere Saunazeiten auch im Sommer angenehm sein können – diesen Wunsch nehmen wir gerne mit in unsere internen Gespräche.

Bezüglich der Buchung: Alle Reservierungen wurden individuell und zu unterschiedlichen Zeitpunkten vorgenommen. Daher lag uns im Vorfeld leider keine Information vor, dass Sie zur Hochzeitsgesellschaft gehören. Hätten wir dies gewusst, hätten wir sehr gerne versucht, Sie näher beieinander unterzubringen und auch das Frühstück gemeinsam zu gestalten – bitte entschuldigen Sie, dass dies nicht so geklappt hat, wie Sie es sich gewünscht haben.

Was die Preisgestaltung betrifft: Wir arbeiten mit einem dynamischen Preismodell, das sich – ähnlich wie bei Fluglinien – nach Buchungszeitraum, Auslastung und Nachfrage richtet. Das bedeutet, dass spätere Buchungen unter Umständen günstiger sein können. Wir verstehen gut, dass dies enttäuschend wirken kann.

Trotz allem hoffen wir, dass Sie auch schöne Momente bei uns erleben konnten – und vielleicht dürfen wir Sie eines Tages doch noch einmal bei uns begrüßen, um Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft vollends zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen und den besten Wünschen für Sie,

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der Aufenthalt bei Ihnen lässt keine Wünsche offen und hat uns bestens gefallen.

Lieber Alpenblick-Gast,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als rundum gelungen erlebt haben und keine Wünsche offenblieben – das ist für uns das schönste Kompliment.

Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und Frühstück freut uns besonders und gibt unserem Team viel Motivation. Es ist toll zu lesen, dass auch die Zimmer zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus in Höchenschwand begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine erholsame Auszeit im Alpenblick zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Jähnert
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war einfach alles perfekt

Liebe Frau Jähnert,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen Ihres Aufenthalts.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als rundum perfekt erlebt haben. Ihre Anerkennung ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Corinna Deusser
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

War schon einige Male im Alpenblick, zuvor oft im Auerhahn. Jedes Mal eine Freude, wiederzukommen!

Liebe Corinna Deusser,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die großartigen Bewertungen in allen Bereichen Ihres Aufenthalts.

Es macht uns besonders stolz zu hören, dass Sie schon mehrfach bei uns zu Gast waren und jeder Besuch für Sie aufs Neue Freude bereitet. Ihre Treue und Ihre positiven Worte sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation zugleich.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich sowohl in unseren Zimmern als auch mit Sauberkeit, Service und Frühstück wohlgefühlt haben. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu einer weiteren entspannten Auszeit im Alpenblick begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By A. Meyer
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein nettes Hotel, in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe. Besonders toll fand ich den Shuttle-Service, der eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln erlaubt.

Liebe Frau Meyer,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Besonders schön ist es für uns, dass Sie den Shuttle-Service als echten Mehrwert erlebt haben – es ist uns ein großes Anliegen, die Anreise für unsere Gäste so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine tolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Alpenblick begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Liebevoll gestaltete Zimmer, bequemen Betten, alles Sauber.Sehr nettes Personal, Phantastisches Frühstück. Schade ist, daß es keine Möglichkeit gibt, wo man abends noch sitzen kann, und Gläschen Wein trinken

Lieber Alpenblick-Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere liebevoll gestalteten Zimmer, die bequemen Betten sowie unser Frühstück so positiv in Erinnerung geblieben sind – und ganz besonders, dass Sie sich von unserem Team so freundlich umsorgt gefühlt haben.

Ihre Anmerkung zum fehlenden Ort für den gemütlichen Tagesausklang nehmen wir sehr ernst – und möchten Ihnen an dieser Stelle gerne einen kleinen Tipp geben: Ob in der Schwarzwaldstube, in der St. Georg-Stube oder unsere Terrasse – ein schönes Plätzchen für ein Gläschen Wein findet sich bei uns immer. Sprechen Sie uns beim nächsten Besuch einfach an – wir zeigen Ihnen gerne, wo Sie den Abend entspannt und in angenehmer Atmosphäre ausklingen lassen können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im schönen Höchenschwand begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon bei Ihrem nächsten Kurzurlaub im Schwarzwald!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Claudio Bernasconi und Laura P..
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein schöner, ruhiger und erholsamer Ort. Ein Wiedersehen lohnt sich unbedingt.

Liebe Frau Piffarett, lieber Herr Bernasconi,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die großartigen Bewertungen in allen Bereichen Ihres Aufenthalts.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als ruhigen und erholsamen Ort erlebt haben und Ihren Aufenthalt bei uns als so lohnenswert empfinden. Ihre lobenden Worte sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und geben uns Motivation, weiterhin für eine entspannte Atmosphäre und besten Service zu sorgen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie eine weitere Auszeit im Alpenblick genießen können.

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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