Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,210 reviews across 8 portals
:
By Markus Lüthi
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Vor-und Nachspeisen supper!
Hauptgang Rindfleisch 3 mal eher Durchschnitt. 1 mal Fleisch zurückgegeben mit 4 anderen Gästen. Eine Entschuldigung ev in Form eines Gratisgetränkes blieb aus. Ein Abend Bauarbeiter in Berufskleidung am Nebentisch. Entsprach nicht der Atmosphäre.

Lieber Herr Lüthi,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu bewerten. Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Vor- und Nachspeisen so gut geschmeckt haben – dafür geben unsere Küche und unser Serviceteam täglich ihr Bestes. Umso mehr bedauern wir, dass der Hauptgang Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnte. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie mit der Fleischqualität und der Situation rund um das zurückgegebene Gericht nicht zufrieden waren.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und bereits intern besprochen haben, um künftig noch sensibler auf solche Situationen zu reagieren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit rundum wohlfühlen und besondere Genussmomente erleben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer gewohnt hohen Qualität und herzlichen Gastfreundschaft überzeugen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

sehr freundlich und sympathisch :-)

Liebe Alpenblick-Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns von Herzen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohl und willkommen gefühlt haben.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Höchenschwand begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer kleinen Auszeit voller Ruhe, Genuss und Natur.

Mit herzlichen Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Silvia Florio
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr erholsam, angenehm. Für fast alles wird geschaut und geholfen. Die Öffnungszeiten des Shops sind etwas dürftig. Ich fühlte mich sehr wohl und aufgehoben.

Liebe Frau Florio,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl und gut aufgehoben gefühlt haben – das ist unser größtes Anliegen.

Vielen Dank auch für Ihre wertvollen Hinweise. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst: Den Austausch der Frottétücher werden wir künftig noch genauer koordinieren, und Ihre Idee mit Kuscheldecken und Sitzkissen für den Balkon werden wir gerne prüfen, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten.

Beim Frühstück achten wir sehr auf Bio-Qualität und eine klare Kennzeichnung der Produkte. Ihre Hinweise zur Auswahl für Diabetiker und zur Beschriftung der Auslagen sind für uns eine wertvolle Anregung, die wir umsetzen werden. Bezüglich des Bieres möchten wir darauf hinweisen, dass das Rothaus Tannenzäpfle leider nicht biozertifiziert ist, auch wenn es aus der Region stammt – dennoch bieten wir Ihnen gern passende Bio-Alternativen aus der Nähe an.

Auch für Ihre Anregungen zu Wellness-Anwendungen danken wir Ihnen. Das Thema Hintergrundmusik und individuelle Wünsche werden wir zukünftig noch stärker berücksichtigen, um das Wohlbefinden unserer Gäste optimal zu unterstützen.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im Alpenblick begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt noch entspannter und runder zu gestalten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schöne Atmosphäre, sehr freundliche Gastgeber, schöner Wellnessbereich mit 2 Ruheräumen, leckeres Essen. Ein Ort, wo man gerne wiederkommt.

Liebe Alpenblick-Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Alpenblick rundum wohlgefühlt haben – von der Atmosphäre über den Wellnessbereich bis hin zu unserem kulinarischen Angebot. Ihre Worte bedeuten uns viel und sind ein schönes Kompliment für das gesamte Team.

Wie schön, dass Sie unseren Alpenblick als einen Ort empfinden, an den man gerne zurückkehrt – genau das ist unser größtes Ziel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns in Höchenschwand begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Yvonne Hardes
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel, tolle Sportkurse, netter Wellness-Bereich. Größtenteils sehr gutes Personal. Sehr freundliche Reinigungsfachkräfte und toll geputzt. Servicekräfte beim Frühstück sind gut und zuvorkommend. Servicekräfte am Mittag und Abend zweigeteilt - ein Teil gut....eine Person entnervt und wirkte unfreundlich....Reaktion auf Nachfragen genervt....

Liebe Frau Hardes,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Sportkurse, den Wellnessbereich sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Housekeeping-Teams so positiv hervorheben.

Ihr Lob an unsere FrühstücksmitarbeiterInnen geben wir mit Freude weiter – solches Feedback ist für unser Team immer eine wunderbare Motivation. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie beim Service am Mittag und Abend unterschiedliche Eindrücke gesammelt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und dies intern im Team besprechen werden, um sicherzustellen, dass sich alle Gäste zu jeder Zeit gleichermaßen herzlich und aufmerksam betreut fühlen.

Ein kleiner Hinweis noch: Unser Edelsteinwasser steht Ihnen den ganzen Tag über kostenlos vor dem Restaurant zur Verfügung – vielleicht ist das bei Ihrem nächsten Besuch eine schöne Ergänzung zu Ihrem Aufenthalt.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für weitere erholsame Tage voller Herzlichkeit, Bewegung und Genuss.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By paul meyer
Family
80+ years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

alles bestens
mit ausnahme der sehr schweren türen

Lieber Herr Meyer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten.

Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zu den Türen. Es handelt sich hierbei um vorgeschriebene Brandschutztüren, die aus Sicherheitsgründen besonders robust und schwer sind. Wir wissen, dass dies den Komfort etwas einschränken kann, und bedauern, dass es Sie gestört hat.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Alpenblick willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Rudolf Köhl
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

Lieber Herr Köhl,

es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten.

Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, Service und unserem Frühstück macht unser Team sehr stolz und ist eine tolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, dass Sie lange an die schönen Momente bei uns zurückdenken und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier richtig. Im gesamten Haus sehr aufmerksames und freundliches Personal. Suite sehr großzügig und gutes Raumkonzept.

Liebe Alpenblick-Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns die gewünschte Ruhe und Entspannung gefunden haben und sowohl mit der Suite als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut erholsame Tage im Schwarzwald zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich habe dieses Hotel wegen des großen Angebots an Bewegungskursen ausgewählt und meine Erwartungen wurden übertroffen. Sehr gute Trainer in einem wundervollen Ambiete.

Wäre die Anfahrt nicht so lang, würdeich sicher häufig wiederkommen.

Lieber Alpenblick-Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser vielfältiges Bewegungs- und Kursangebot so begeistert genutzt haben und unsere Trainerinnen und Trainer Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Ihr Lob für das Ambiente ist für uns eine große Motivation, diesen besonderen Ort weiterhin mit viel Herzblut zu gestalten.

Wir verstehen gut, dass eine längere Anreise manchmal eine kleine Hürde sein kann. Vielleicht darf die Vorfreude auf eine erholsame Auszeit im Schwarzwald dennoch ein kleiner Anreiz sein, den Weg zu uns hin und wieder auf sich zu nehmen – wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit den besten Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Andrea Blume
Alone
Reviewed: 9 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich bin sehr froh, dass die ausschließliche Möglichkeit der Vollpension abgeschafft wurde und man jetzt auch Übernachtung mit Frühstück und Halbpension buchen kann. Entsprechend werde ich auf jeden Fall wiederkommen – so wie das früher auch schon der Fall war!

Liebe Frau Blume,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Alpenblick zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Wahlmöglichkeiten bei den Verpflegungsvarianten zusagen und wir Sie damit wieder für einen Aufenthalt im Alpenblick gewinnen konnten.

Besonders schön ist für uns zu hören, dass Ihnen die Auswahl am Salatbuffet und die Flexibilität unseres Serviceteams so positiv aufgefallen sind – das Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für den Hinweis, dass es beim Service stellenweise etwas länger gedauert hat. Ihr Feedback nehmen wir ernst, um die Abläufe weiter zu optimieren und Ihnen künftig noch entspanntere Genussmomente zu ermöglichen.

Es ist wunderbar, dass Sie den Alpenblick erneut als Ihr Wohlfühlhotel gewählt haben, und wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder in Höchenschwand begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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