Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,956 reviews across 7 portals
:
By Mark
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super! Komme gerne wieder.

Lieber Mark,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick genossen haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Höchenschwand begrüßen zu dürfen – für weitere erholsame und genussvolle Momente inmitten des Schwarzwalds.

Bis zum nächsten Mal und herzliche Grüße,
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Barbara Stahel
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (26/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen! Es passt einfach alles und ist immer wieder eine Reise wert!

Sehr geehrte Frau Stahel,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick stets so wohlfühlen und Ihre Aufenthalte immer wieder genießen. Ihre Worte sind für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin mit Leidenschaft und Herzlichkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Auszeit zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen aus Höchenschwand,
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Demi & Marco Bertenghi
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wie jedes Jahr ein absolutes Highlight. Gerne wieder nächstes Jahr!

Liebe Familie Bertenghi,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt bei uns erneut ein Highlight für Sie war. Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Haus bedeuten uns sehr viel.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine wundervolle Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Unser Aufenthalt war wieder sehr angenehm und erholsam.

Sehr geehrter Herr Huck,

vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm und erholsam empfunden haben.

Wir bedauern es jedoch, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und haben bereits unsere Reinigungsteams informiert, um solche Details künftig noch sorgfältiger zu überprüfen.

Bezüglich der Halbpension und der Vorspeisen danken wir Ihnen ebenfalls für Ihre Anmerkungen. Wir werden das Thema der Portionsgrößen und die Balance der Gerichte intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir den Geschmack und die Bedürfnisse unserer Gäste weiterhin optimal treffen.

Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannte und rundum zufriedenstellende Auszeit zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Franziska Widmer & Barbara May..
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (21/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Am besten hat mir das Zimmer sowie die Freundlichkeit der Mitarbeitenden gefallen, grosses Plus das Badezimmer mit separatem WC, die unterschiedlichen Kissen, der separate Ankleideraum und die Nespressomaschine. Einziger grosser Mangel im Zimmer ist definitiv der Haarfön, da verliert man wirklich die Geduld und bekommt einen Krampf im Finger, weil man non-stop den Knopf gedrückt halten muss....Das Frühstücksbuffet zeigt eine gute Auswahl, leider war der frische Zopf in der Mitte nicht durchgebacken oder aufgetaut und nicht richtig aufgebacken. Der frische Orangensaft und die frisch zubereiteten Eierspeisen sind für mich ein grosses Plus. Die Waffel war leider gar nichts, nicht schmackhaft und innen "teigig" nicht ganz durch. Das Abendessen war von den Zutaten gut aber die Zubereitung hat nicht restlos überzeugt (bspw. z.T. fad, Fleisch zu durch gekocht/trocken, Tiramisu triefend von Alkohol). Im Spa hat mir das Solebecken und der Salzraum am besten gefallen, die Behandlung hat mich leider nicht überzeugt (siehe oben). Das Hin und Her mit den Karten für die Medi-Stream Behandlung war ärgerlich. Wieso erhält man nicht direkt die zu benutzenden Karten? Als wir dann die richtigen Karten an der Rezeption geholt haben, ging das Gerät leider nicht, sodass wir nochmals zur Rezeption mussten, der Mitarbeitende kam und musste das Gerät neu starten, dann hat es geklappt...

Liebe Frau Widmer, liebe Frau Mayer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sowohl die vielen positiven Aspekte als auch die Punkte, die noch Verbesserungspotenzial bieten, so detailliert angesprochen haben.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Zimmer, dem freundlichen Service sowie dem Wellnessbereich insgesamt zufrieden waren. Besonders freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet und die frisch zubereiteten Eierspeisen sowie der frische Orangensaft gefallen haben. Auch Ihre Anmerkungen zum Badezimmer und den Annehmlichkeiten, wie dem separaten Ankleideraum und der Nespresso-Maschine, nehmen wir gerne zur Kenntnis.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Hinweis zum Haarfön wird selbstverständlich an unser Technikteam weitergeleitet, um eine Verbesserung vorzunehmen. Ebenso nehmen wir Ihre Kritik zum Frühstück und zum Abendessen ernst und werden die Qualität der Backwaren sowie die Zubereitung der Speisen noch einmal eingehend überprüfen. Wir bedauern, dass das Tiramisu und das Waffelgericht Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Zu Ihrer Wellnessbehandlung und den Schwierigkeiten bei der Medi-Stream-Anwendung möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Wir werden die Abläufe in unserem Spa-Bereich noch einmal durchgehen, um solche Missverständnisse und technischen Probleme zu vermeiden und die Qualität der Behandlungen weiter zu steigern. Ihre Anmerkung bezüglich der Temperatur des Öls beim Stirnguss wird ebenfalls in die Überlegungen aufgenommen, um den Entspannungseffekt zukünftig zu optimieren.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten, und wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Ihre Eindrücke sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, unser Angebot und unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren und entspannenderen Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich habe mich im ganzen Hotelbereich wohl gefühlt.

Sehr geehrte Frau Pfister,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick rundum wohlgefühlt haben. Ihr Wohlbefinden liegt uns besonders am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen eine angenehme und erholsame Zeit bereiten konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannte Auszeit in Höchenschwand zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (15/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Mein Aufenthalt im Dezember 2024 im Hotel Alpenblick in Höchenschwand im Schwarzwald, Deutschland, hat mich so positiv überrascht, dass ich am liebsten noch viel länger geblieben wäre.

Die Zimmer sind makellos sauber, mit äußerst bequemen Matratzen und speziellen Gesundheitskissen, die auch auf individuelle Wünsche angepasst werden können – wie z. B. Nackenkissen mit wohltuendem Duft von Kiefer und Lavendel.

Das Essen ist gesund, fein abgestimmt und reichlich – ein Genuss für Körper und Seele.
Das Personal überzeugt durch Aufmerksamkeit, Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft, was den Aufenthalt umso angenehmer macht.

Besonders begeistert haben mich die Behandlungen – als Therapeutin konnte ich sie in vollen Zügen genießen. Die Salzgrotte, das Solebad und die wunderschönen Himalaya-Salzlampen, die das Ambiente überall bereichern, haben das Erlebnis perfekt abgerundet.

Mein besonderer Dank gilt Herrn Alexander Bacerra an der Rezeption, der jeden Wunsch – ob groß oder klein – sofort erfüllt hat. Ebenso danke ich der Therapeutin Sonja für die wunderbare Hot-Stone-Massage und Akim für die großartigen Massagen.

Liebe Frau Thoma, lieber Herr Thoma, herzlichen Glückwunsch zu Ihrem großartigen Werk! Sie haben tatsächlich eine Wohlfühloase geschaffen, und ich freue mich schon darauf, bald wiederzukommen.

Herzliche Grüße aus Worb, BE
Katherina Victoria Reich
Leiterin
www.tanztherapie-zentrum.ch

Sehr geehrte Frau Reich,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so ausführlich zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Dezember für Sie so angenehm und erholsam war.

Ihre wertschätzenden Worte über unsere Zimmer, das gesunde und fein abgestimmte Essen sowie die entspannenden Behandlungen bedeuten uns viel. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – genau das ist unser größtes Anliegen.

Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte an unser Team. Alexander, Sonja und Akim werden sich sehr über Ihr persönliches Feedback freuen. Ihre Anerkennung ist für uns alle eine große Motivation, unseren Gästen weiterhin unvergessliche Wohlfühlmomente zu bereiten.

Liebe Frau Reich, wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus dem Schwarzwald nach Worb!

Mit besten Grüßen
Ihre Familie Thoma & das gesamte Team des Bio- & Wellnesshotels Alpenblick
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ihr seid einfach SPITZE und bleibt auch unser Favorit für die wenigen Wohlfühltage, die wir uns eher unregelmässig gönnen und leisten können. Die Vorfreude ist daher immer riesig und der Genuss doppelt schön!
Einer meiner Highlights ist die glutenfreie Auswahl von Torte und Kuchen; ich bin keineswegs der süsse Typ, aber bei Euch gehört Kaffee und Kuchen unbedingt dazu. .

Liebe Familie Kessler,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihr Lieblingsort für wertvolle Wohlfühltage sind und Sie Ihre Auszeit bei uns in vollen Zügen genießen. Ihre Vorfreude ist für uns ein großes Kompliment – und ein Ansporn, Ihnen jedes Mal aufs Neue eine rundum erholsame Zeit zu bereiten.

Besonders schön ist es zu hören, dass unsere glutenfreien Torten und Kuchen ein Highlight für Sie sind – selbst wenn Sie sonst nicht der „süße Typ“ sind! Wir legen großen Wert darauf, für jeden Gast Genussmomente zu schaffen, und es ist eine Freude, dass wir Ihren Kaffeegenuss damit perfekt abrunden können.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten!

Herzliche Grüße aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gutes Hotel. Wichtiug ist Preis / Leistung immmer im Auige zu behalten - Ich komme gern mal wieder wenn es passt. Danke

Sehr geehrter Herr Rümmlin,

herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung unseres Bio- & Wellnesshotels Alpenblick. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als „sehr gutes Hotel“ wahrgenommen haben und gerne wiederkommen möchten. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns besonders wertvoll, denn wir sind stets bemüht, unseren Gästen höchsten Komfort und exzellenten Service zu einem fairen Preis zu bieten.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Sauberkeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Sauberkeit und Hygiene haben in unserem Hotel höchste Priorität. Dass Sie ein benutztes Handtuch im Schrank vorgefunden haben, entspricht keinesfalls unseren Standards. Wir werden diesem Vorfall umgehend nachgehen und mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen rundum perfekten Eindruck zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls Sie spezielle Wünsche oder Anliegen haben.

Mit herzlichen Grüßen aus Höchenschwand

Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder

Liebe Familie Dobler,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihre Wellness- und Gesundheitsanwendungen zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Besonders freut es uns, dass die Terminvereinbarung für Sie problemlos war und Sie mit der Kompetenz unserer Behandler so zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
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