Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,956 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Eine gute Woche - da dort zum fasten kein Frühstück etc

Sehr geehrter Herr Möller,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Fastenwoche bei uns genossen haben und sich gut aufgehoben gefühlt haben.

Unser Ziel ist es, Ihnen in dieser besonderen Zeit den idealen Rahmen zu bieten – mit wohltuender Ruhe, einer einfühlsamen Betreuung und einer Umgebung, die die Gesundheit und das Wohlbefinden fördert. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen eine gute Woche ermöglichen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen, sei es für eine weitere Fastenkur oder einfach für eine Auszeit zum Entspannen und Genießen. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit den besten Grüßen aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Marco
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Wassergymnastik und das Liebscher und Bracht Programm waren einsame Spitze!! Super Kursleiterin!!

Lieber Herr Hoffmann,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Wassergymnastik besonders gut gefallen hat!

Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Aufgrund des Zimmerwechsels wurde leider versäumt, das Zimmer für Sie als Fastengast entsprechend herzurichten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass wir dies in Zukunft bei einem kurzfristigen Zimmerwechsel besser organisieren.

Was die Lärmbelästigung angeht, tut es uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir können derzeit das von Ihnen beschriebene Brummen leider nicht nachvollziehen, werden jedoch das Problem intern prüfen.

Wir möchten uns auch für die Unannehmlichkeiten mit den Suppen entschuldigen. Ihre Anmerkungen zur Zubereitung werden wir mit unserem Küchenteam besprechen, um die Qualität unserer Speisen weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Alpenblick begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten können.

Herzliche Grüße

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Tolles Hotel, mit sehr freundlichem Personal.

Sehr geehrter Herr Zeil,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick genossen haben und vor allem unser freundliches Team in solch positiver Erinnerung behalten haben.

Ihre Worte sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements, unseren Gästen eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Wir werden Ihr Lob gerne an unser Team weitergeben – es wird sie sicherlich sehr motivieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit für Ihre Wünsche und Anfragen zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen aus dem wunderschönen Höchenschwand
Ihr Team des Bio- & Wellnesshotels Alpenblick
By Stefan Werner
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir finden das Hotel ist ein gemütlicher Ort zum entspannen. Auch lädt die Umgebung und der nahegelegene Wald sehr zum erholen ein.

Leider mussten wir feststellen, dass Plastik-Teesiebe/-körbe verwendet werden. Es ist für uns nicht nachvollziehbar warum nicht einfach Papierteebeutel (biologisch Abbaubar) zum Befüllen des losen Tees verwendet werden oder Edelstahlsiebe.

Des Weiteren ist uns unerklärlich, warum der Salat und das Dressing nicht ordentlich abgedeckt werden können (es besteht somit die Gefahr das sich Fliegen vom Buffet bedienen können)

Außerdem hätten wir uns auch etwas Abendprogramm gewünscht wie z.B. an einem Abend Livemusik oder ähnliches.

Wir hatten den Eindruck, dass es an zwei Abenden leichte Spannungen im Service-Team (untereinander) gab, was als Gast etwas irritierend ist.

Lieber Herr Werner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback so ausführlich mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als gemütlichen Ort zum Entspannen empfunden haben und die Umgebung sowie die Nähe zum Wald genossen haben.

Ihre Anmerkung zu den verwendeten Teesieben verstehen wir Ihren Wunsch nach umweltfreundlicheren Alternativen. Wir nehmen uns diesen Hinweis zu Herzen und werden zukünftig auf Edelstahlsiebe setzen, um eine nachhaltigere Lösung anzubieten.

Ihre Beobachtung hinsichtlich des Salatbuffets und der Abdeckung ist uns wichtig. Selbstverständlich achten wir auf Hygiene und Frische am Buffet, aber wir werden diesen Punkt mit unserem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass alle Speisen stets ordnungsgemäß abgedeckt und vor äußeren Einflüssen geschützt sind.

Die angesprochenen Spannungen im Service-Team bedauern wir sehr. Das sollte keinesfalls passieren, da wir großen Wert auf ein harmonisches Arbeitsklima legen. Wir werden das intern besprechen und sicherstellen, dass unser Team auch in stressigen Situationen stets professionell auftritt.

Was die Vielfalt der vegetarischen Gerichte betrifft, tut es uns leid, dass diese während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, eine abwechslungsreiche und saisonale Küche anzubieten, aber Ihre Anmerkung zeigt uns, dass wir hier noch besser werden können. Wir freuen uns jedoch, dass Ihr Anliegen vor Ort ernst genommen wurde und es daraufhin Abwechslung im Speiseplan gab.

Bezüglich der Transparenz der Verwöhnpension werden wir sicherstellen, dass alle wichtigen Informationen deutlicher kommuniziert werden, sei es in der Buchungsbestätigung, auf unserer Website oder beim Check-in. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es tut uns leid, dass es hier zu Missverständnissen kam.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das uns hilft, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den vorgenommenen Verbesserungen zu überzeugen.

Herzliche Grüße,
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Reichenbach
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Unser Wellness-Wochenende war sehr erholsam.

Sehr geehrte Frau Reichenbach,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so wohl und willkommen gefühlt haben. Ihre Worte über die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams berühren uns besonders – Ihr Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass wir Ihnen ein erholsames Wellness-Wochenende bereiten konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und erneut verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele entspannte Momente!

Mit herzlichen Grüßen aus Höchenschwand,
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Claudia Graber
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir sind Stammgäste und kommen immer wieder sehr gerne in den Alpenblick.
Waren dieses Jahr zum 3.mal in der Wanderwoche.

Sehr geehrte Frau Graber,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und dass wir Sie dieses Jahr erneut zu unserer Wanderwoche begrüßen durften.

Ihr Lob für unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und das abendliche 5-Gang-Menü macht uns besonders stolz – es ist unser Ziel, Ihnen jeden Tag mit frischen, hochwertigen und liebevoll zubereiteten Speisen eine Freude zu bereiten.

Ihre Zufriedenheit motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen unvergessliche Wohlfühlmomente zu schenken.

Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele schöne Wandererlebnisse.

Herzliche Grüße aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bei Familie Thoma fehlt es an nichts. Zimmer sauber und ruhig. Service sehr freundlich und es wird jeder Wunsch sofort erfüllt. Die Speisekarte ist traumhaft. Es ist für jeden etwas dabei, und es hat auch einige vegetarische und vegane Speisen, was auch morgens am Frühstücksbuffett ist. Dieses Hotel ist ein Traum! Wir kommen nächstes Jahr wieder!

Sehr geehrter Herr Rank,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte über Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten.

Ihr Lob über die Sauberkeit unserer Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams und die Vielfalt unserer Speisekarte macht uns besonders stolz. Es ist schön zu hören, dass sowohl die vegetarischen als auch die veganen Optionen Ihren Geschmack getroffen haben.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße aus Höchenschwand.

Mit besten Wünschen,
Ihre Familie Thoma und das gesamte Team des Bio- & Wellnesshotels Alpenblick
By Rita Borer
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles sehr schön und freundlich

Liebe Frau Borer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, das feine Essen und die Berücksichtigung Ihrer Spezialwünsche so positiv hervorgehoben haben – genau das ist unser Anspruch, unseren Gästen einen rundum sorglosen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihr Lob für unser Solebad freut uns besonders, da wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen eine hochwertige Wellness-Erfahrung zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Sie erneut zu verwöhnen und mit neuen Highlights zu überraschen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit!

Herzliche Grüße aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Pia W.
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes Hotel und Service, bei dem jederzeit auf spezielle Wünsche eingegangen wird.

Liebe Frau Pia W.,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre positiven Worte über unser Bio- & Wellnesshotel Alpenblick! Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren Service als sehr gut empfunden haben und wir Ihre speziellen Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten.

Unser Ziel ist es, jedem Gast ein individuelles und rundum gelungenes Erlebnis zu bieten – Ihr Lob bestätigt uns darin, diesen Weg weiterhin mit Leidenschaft zu gehen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine entspannte und genussvolle Zeit in unserem Haus zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Kohler
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes und sauberes Hotel mit sehr netten Mitarbeitenden.

Liebe Frau Kohler,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und der Service gefallen haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und eine herzliche Atmosphäre, daher ist es schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit besten Grüßen aus dem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
Back to Top CERTIFICATE what's this?