Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,229 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

An der Bar mussten wir immer nach dem Servierpersonal fragen um bedient zu werden.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders unseren Wellness- und Spabereich als angenehm empfunden haben und auch mit unserer Halbpension, der Sauberkeit sowie vielen weiteren Bereichen zufrieden waren.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte zu unserem Barservice. Es tut uns leid, dass Sie hier nicht die Aufmerksamkeit und den Service erfahren haben, den Sie von uns erwarten dürfen. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen jederzeit einen aufmerksamen und herzlichen Service zu bieten – auch an der Bar. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden dies im Team besprechen, damit unsere Gäste sich auch dort rundum willkommen und gut umsorgt fühlen.

Auch Ihren Hinweis zum Ruchbrot nehmen wir gerne auf. Gerade die kleinen Details machen den Unterschied, und wir freuen uns über solche Anregungen, um unser Angebot weiter zu verfeinern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns im Alpenblick begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut entspannte, genussvolle und herzliche Urlaubstage zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Hänggi
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt.

Liebe Familie Hänggi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zufrieden waren und besonders unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie unser Frühstück mit voller Punktzahl bewertet haben. Solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine schöne Motivation und zeigen uns, dass wir mit viel Herz und Aufmerksamkeit für unsere Gäste da sein dürfen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis bezüglich Ihrer Unverträglichkeit und der gewünschten zwiebellosen Speisen. Wir bedauern sehr, dass dies trotz Ihrer vorherigen Information zweimal nicht berücksichtigt wurde. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine persönliche und achtsame Betreuung unserer Gäste. Wir werden diesen Punkt nochmals mit unserem Küchenteam besprechen, damit solche Situationen künftig vermieden werden und individuelle Wünsche noch zuverlässiger umgesetzt werden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine rundum entspannte und genussvolle Auszeit im Schwarzwald zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Eva Würsch
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (21/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles perfekt! Man fühlt sich rundum wohl! Ich komme wieder💛

Liebe Frau Würsch,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung und die liebevollen Worte! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt in allen Bereichen so genießen konnten.

Besonders schön ist es für uns, dass Ihnen unser Wellnessbereich, die Anwendungen und auch unser Wellness-Aktiv-Programm so gut gefallen haben. Ihr Lob zu Aquafit mit Viviana geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Freude für unser gesamtes Team.

Dass Sie wiederkommen möchten, bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie erneut bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen und Ihnen wieder eine erholsame und genussvolle Auszeit bereiten zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Jens Dobermann
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Mit Ausnahme des unter Punkt 7 beschriebenen Sicherheitskonzepts im Saunabereich hatte ich einen außerordentlich guten Eindruck in allen Bereichen.
Vielen Dank für ein paar sehr erholsame Tage!

Lieber Herr Dobermann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie – mit Ausnahme des von Ihnen angesprochenen Punktes im Saunabereich – in allen Bereichen einen außerordentlich guten Eindruck hatten und erholsame Tage bei uns verbringen konnten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihren Hinweis zum Sicherheitskonzept im Saunabereich. Solche Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, da sie uns helfen, unsere Abläufe weiter zu verbessern und die Sicherheit unserer Gäste kontinuierlich zu stärken.

Zur Einordnung und Ergänzung möchten wir Ihnen gerne Folgendes mitteilen:
jede Sauna verfügt über einen Sicherheitsknopf mit Notruf, der direkt an die Rezeption übermittelt wird. So ist im Ernstfall eine schnelle Reaktion jederzeit gewährleistet.

Der Erste-Hilfe-Kasten befindet sich in unserer Wellness-Praxis; dessen Ausgabe rechtlich dokumentiert werden muss, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit sicherzustellen.

Bezüglich eines Defibrillators prüfen wir aktuell, ob und an welcher Stelle dieser sinnvollerweise im Saunabereich zusätzlich installiert werden kann, um die Sicherheit weiter zu erhöhen.

Nochmals vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne möchten wir Sie dann erneut vollständig von unserem Haus überzeugen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Frei Manfred
Couple
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (16/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir fühlten uns sehr wohl in Ihrem Hotel.

Lieber Herr Frei,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und große Motivation.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Family
Reviewed: 6 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein kleines freundliches Hotel, das wirklich Wert auf qualitativ hochwertige Zutaten legt und Herkunft der Lebensmittel offentlegt. Dadurch war das Frühstücksbuffet und auch das Essen a la carte aussergewöhnlich hochwertig.
Bei dem gesamten Personal war ein sehr hohes Engagement erkennbar. Bei einem Hotel mit dem Namen 'Alpenblick' hatte ich eher keinen Blick auf den Parkplatz erwartet. Aber das ist schwer zu ändern. Und die vielen Pluspunkte können das ausgleichen. Die Hochwertigkeit ist erfreulich: auch bei der Zimmergestaltung.

Liebe Alpenblick-Gäste,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für diese ausführliche Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Qualität unserer Küche und den bewussten Umgang mit regionalen und hochwertigen Zutaten so positiv erlebt haben. Gerade die Transparenz über die Herkunft unserer Lebensmittel und die Liebe zum Detail im Frühstücksbuffet sowie in unserer à-la-carte-Auswahl liegen uns sehr am Herzen – umso schöner, dass dies bei Ihnen so gut angekommen ist.

Auch Ihr Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter. Ein hohes Maß an Engagement und herzlicher Service sind für uns die Grundlage, damit sich unsere Gäste wirklich willkommen fühlen.

Ihre Anmerkung zum Ausblick verstehen wir gut. Nicht jede Zimmerlage bietet denselben Blick, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie dies dennoch differenziert betrachten und die vielen positiven Eindrücke für sich überwiegen lassen. Für zukünftige Aufenthalte beraten wir Sie gerne persönlich, um gemeinsam das passende Zimmer für Ihre Wünsche zu finden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (13/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel in toller Lage. Mein Zimmer war sehr schön und bot allen nötigen Komfort. Das Essen war ausgezeichnet, sowohl am Abend als auch am Morgen. Das Personal war sehr freundlich.

Lieber Alpenblick-Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für das ausführliche Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick insgesamt so genießen konnten – insbesondere, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, unserem Essen sowie der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Lob zum Frühstück, Abendmenü und besonders zum Salatbuffet geben wir sehr gerne an unsere Küche weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für den wichtigen Hinweis zur Sauberkeit in Ihrem Zimmer. Dass Sie Hundehaare auf dem Boden und auf einzelnen Sofakissen vorgefunden haben, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir bitten hierfür aufrichtig um Entschuldigung. Wir haben Ihr Feedback bereits intern weitergegeben und werden unsere Kontrollen in diesem Bereich nochmals verstärken, damit sich solche Situationen nicht wiederholen.

Umso schöner ist es für uns zu lesen, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Rita Schulthess
Business
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut. Empfehlenswert. Einzig die stark duftenden Kosmetikartikel im Bad (Duschgel usw.) fand ich nicht angenehm. Aber das sind persönliche Eindrücke.

Liebe Frau Schulthess,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut erlebt haben und uns weiterempfehlen würden.

Auch Ihren Hinweis zu den duftenden Kosmetikartikeln im Bad schätzen wir sehr. Geschmäcker und Empfindungen sind hier tatsächlich sehr individuell, und wir verstehen gut, dass intensive Düfte nicht für alle angenehm sind. Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir hier künftig noch besser auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehen können.

Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüssen zu dürfen und Sie dann rundum noch mehr zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Stella Bauerochse
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich habe meinen Aufenthalt im Alpenblick sehr genossen. Es war einmal wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt, bei dem ich mich erholen und Kraft tanken konnte.
Verbesserungspotential sehe ich in dem Restaurant Service, den ich leider nur als durchschnittlich bewerten kann. Es fehlte den Mitarbeitern meiner Meinung nach an Professionalität und Kundenorientiertheit.
Die Präsentation des Frühstück Buffets hatte teilweise leider etwas von Kantinen Charakter, ich frage mich ob es hier nicht andere Optionen gibt. Generell finde ich aber die Vielfalt und das Angebot der Frühstück Optionen sehr gut und schmackhaft.

Liebe Frau Bauerochse,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick gut erholen konnten, neue Kraft getankt haben und insbesondere Ihr Zimmer, die Sauberkeit sowie unsere Anwendungen bei Frau Mutter zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Ihr positives Feedback geben wir sehr gerne direkt an sie weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch ausdrücklich für Ihre offenen und ehrlichen Hinweise zum Restaurantservice und zur Präsentation unseres Frühstücksbuffets. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unsere Abläufe und die Gästeerfahrung gezielt weiterzuentwickeln. Dass Sie hier Verbesserungspotenzial wahrgenommen haben, bedauern wir sehr und nehmen Ihre Eindrücke ernst. Wir werden diese Punkte im Team sorgfältig besprechen und prüfen, wie wir insbesondere in der Servicequalität sowie in der ansprechenden Präsentation des Buffets noch konsequenter unseren eigenen Anspruch an Herzlichkeit und Professionalität umsetzen können.

Umso mehr freut es uns, dass Sie die Vielfalt und Qualität unseres Frühstücksangebots dennoch als sehr gut und schmackhaft empfunden haben. Auch Ihre insgesamt erholsame und positive Auszeit bei uns ist für uns das schönste Kompliment.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen und Sie dann noch mehr überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Angenehme Atmosphähre

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so wertschätzend zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die angenehme Atmosphäre in guter Erinnerung behalten haben.

Ihr durchweg hervorragendes Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und Service bedeutet unserem Team sehr viel und ist eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ebenso danken wir Ihnen für die sehr positiven Rückmeldungen zu unseren Wellness- und Gesundheitsanwendungen sowie zum Wellness-Aktiv-Programm – es ist schön zu hören, dass Sie diese als „sehr entspannend“ und bereichernd erlebt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Alpenblick begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut erholsame und wohltuende Tage zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
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