Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,956 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir kommen sicher wieder!

Lieber Herr Sauter,

wie schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und bereits planen, wiederzukommen. Das ist für uns das schönste Kompliment!

Ihr tolles Feedback zu Zimmer, Service und Frühstück freut uns ganz besonders und motiviert unser gesamtes Team sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Zeit rundum genießen konnten.

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns im Alpenblick begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Rita Bohrer
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein sehr angenehmer Aufenthalt, gerne wiede

Liebe Frau Bohrer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die hervorragenden Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Alpenblick.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns als besonders angenehm empfunden haben. Ihre Anerkennung für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Nadja
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wunderbares Hotel mit aufgestellten Mitarbeitern und angenehmen Ambiete. Hier relaxt man gerne

Liebe Nadja,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als wunderbares Hotel mit einer entspannten Atmosphäre erlebt haben und sich rundum wohlfühlen konnten.

Ihr großes Lob für unser Team und das Ambiente geben wir gerne weiter – solch positives Feedback motiviert uns, unseren Gästen stets eine erholsame Auszeit zu bieten. Besonders schön ist auch, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück vollauf zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte Momente und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Lieber Herr Sander,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu allen Bereichen Ihres Aufenthalts bei uns im Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück so zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Dubach Suzanne
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Der pool mit 32 Grad war eindeutig zuwenig warm

Liebe Frau Dubach,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in vielen Bereichen positiv bewertet haben. Es bedeutet uns viel zu sehen, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück jeweils zufrieden waren.

Dass Ihnen die Temperatur unseres Pools mit 32 Grad zu niedrig war, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig wohltuende Wärme gerade im Wellnessbereich ist und danken Ihnen für diesen offenen Hinweis.

Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder eine erholsame Zeit zu ermöglichen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

eines der besten und schönsten Hotels, in denen ich Gast war!!

(Haben Sie zufällig sehr kleine Ohrringe im Zimmer gefunden?)

Liebe Frau Seyffert-Heinrich,

wie schön, dass Sie unser Hotel als eines der besten und schönsten erlebt haben! Ihr begeistertes Lob freut uns wirklich sehr und gibt unserem Team große Freude sowie zusätzliche Motivation.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück zeigen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben – das ist für uns das größte Kompliment.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr empfehlenswert.

Liebe Frau Lienhard,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Alpenblick so genießen konnten und unser Haus als sehr empfehlenswert bewerten.

Ihre hervorragenden Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns wirklich viel und zeigen, dass sich unser tägliches Engagement für unsere Gäste auszahlt. Auch über die positive Einschätzung unseres Frühstücks freuen wir uns sehr.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir hatten einen kurzen aber sehr schönen Aufenthalt. Vielen Dank

Lieber Herr Peyer,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre kurze Auszeit im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick rundum genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer, der Service und das Frühstück so zugesagt haben und Sie auch mit der Sauberkeit zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht haben Sie dann etwas mehr Zeit für eine weitere entspannte Auszeit im schönen Südschwarzwald.

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By M. Schoenberg
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Es war ein tolles Wochenende mit dem Yoga-Retreat, was nicht zuletzt auch an Julika gelegen hat. Sie hat es wirklich grossartig gemacht und hat sich toll um die Gruppe von 11 (!) Frauen gekümmert. Ich persönlich hätte mir gewünscht, dass ich die Wahl hätte allein zu frühstücken und Abend zu essen, anstatt zwingend in der Gruppe. Mir ist klar, dass der organisatorische Aufwand für den Service und die Küche deutlich grösser ist, wenn verschiedene Tische mit dem gleichen Menü bedient werden müssen, doch ich habe das Wochenende gebucht, um Ruhe zu finden. Das ist etwas schwierig in einer Gruppe. Nichtsdestotrotz war ein schönes Wochenende, welches ich bestimmt wiederholen werde.

Liebe Frau Schoenberg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das Yoga-Retreat als bereichernd erlebt haben und insbesondere Julika als inspirierende und einfühlsame Kursleiterin empfunden haben. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an sie weiter – sie wird sich darüber sicher sehr freuen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen zu den gemeinsamen Mahlzeiten im Rahmen des Retreats. Wir verstehen gut, dass Sie sich in einem solchen Rahmen auch Momente der Ruhe und Rückgezogenheit wünschen. Auch wenn die Struktur der Retreat-Wochenenden auf Gemeinschaft ausgerichtet ist, nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und prüfen gerne, wie wir künftig noch flexibler auf individuelle Bedürfnisse eingehen können – ohne das Gesamtkonzept zu beeinträchtigen.

Ihre Anmerkungen zum Service am ersten Abend bedauern wir sehr. Eine solche Formulierung passt nicht zu unserem Anspruch an Herzlichkeit und Professionalität. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Feedback intern besprechen, um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterhin zu sensibilisieren. Umso schöner, dass Sie am zweiten Abend eine ganz andere, positive Erfahrung machen durften – genau so wünschen wir uns, dass sich unsere Gäste bei uns aufgehoben fühlen.

Dass Sie trotz dieser Punkte ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und sich sogar vorstellen können, es zu wiederholen, freut uns besonders. Es zeigt uns, dass das Gesamterlebnis für Sie stimmig war – und das ist letztlich unser größtes Ziel.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles war wie erwartet

Lieber Herr Weibel,

wie schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns genau Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich in allen Bereichen wohlgefühlt haben.

Ihre großartigen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sind für uns eine tolle Bestätigung und geben unserem Team viel Motivation.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder im Alpenblick begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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