Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,068 reviews across 8 portals
:
By Jacqueline Ilg
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 08/2024

War schon 4 x dort und werde wiederkommen

Liebe Frau Ilg,

herzlichen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und sich so wohlgefühlt haben, dass Sie gerne erneut wiederkommen möchten.

Ihre hervorragende Bewertung für Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihr Lob zum Frühstück nehmen wir dankbar entgegen und werten es als Ansporn, Ihnen weiterhin einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Wir freuen uns bereits auf ein Wiedersehen mit Ihnen im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr guter Sercice und maximale Kundenorientierung. Die Chefin des Hauses kam persönlich morgens an den Frühstückstisch.

Lieber Herr Usleber,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die gelebte Kundenorientierung so positiv hervorheben. Gerade persönliche Begegnungen und eine aufmerksame Betreuung liegen uns besonders am Herzen. Ihr Lob, insbesondere über die freundliche Begrüßung am Frühstückstisch, ist eine schöne Anerkennung für unser tägliches Engagement.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zu Service und Frühstück – geben wir mit großer Freude an unser Team weiter. Solch positives Feedback ist für uns Motivation und Ansporn zugleich.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Gut, familiäre Atmosphäre, sehr freundlicher Service

Liebe Frau Mix,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die familiäre Atmosphäre und der freundliche Service gefallen haben. Ihr Lob zeigt uns, dass wir unserem Anspruch, unseren Gästen ein herzliches und einladendes Umfeld zu bieten, gerecht werden.

Auch die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Sie sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und eine Motivation, weiterhin mit viel Engagement für Ihr Wohlbefinden zu sorgen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Allgemein war der Eindruck sehr gut. Verbesserungswürdig wäre noch für den Sommer dünnere Bettdecken bereit zu stellen, da es in dem Zimmer nachts schon sehr heiß war. Das Frühstücksbuffet war super und gut für Allergiker gekennzeichnet, wohingegen das Abendessen eher enttäuschend war. Für den Preis hätten wir da schon was anderes erwartet, das Essen war kaum gewürzt und anders wie erwartet.

Liebe Frau Wied,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr guten Eindruck von unserem Haus gewonnen haben und besonders die Sauberkeit, unseren Service sowie das Frühstücksbuffet so positiv hervorheben.

Ihr Lob zur Kennzeichnung der Allergiker-Optionen am Frühstücksbuffet geben wir gerne an das zuständige Team weiter – uns ist es ein Anliegen, ein genussvolles und sicheres Angebot für alle Ernährungsbedürfnisse zu gestalten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Sommer-Bettdecken sowie Ihre Rückmeldung zum Abendessen sehr ernst. Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Komfort in heißen Nächten und werden diesen Punkt in unserer internen Qualitätsrunde ansprechen. Schade, dass das Abendessen nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat – gerade, was die Würzung und das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unser gastronomisches Angebot weiter zu überprüfen und beständig zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Anregungen und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es wäre schön, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Sie dann in jeder Hinsicht zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Marita Kotthoff
Friends
80+ years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich habe mich sehr gut erholt. Die Acidosana-Balance-Woche kann ich sehr empfehlen. Das gesamte Personal war sehr freundlich. Auf den Balkon hätte ich mir bequeme Stühle oder eine kleine Liege gewünscht.

Liebe Frau Kotthoff,

wie schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns erholsam verbringen konnten und die Acidosana-Balance-Woche für Sie eine positive Erfahrung war. Ihre Weiterempfehlung ist für uns eine besonders wertvolle Rückmeldung.

Dass unser Team für eine angenehme und freundliche Atmosphäre gesorgt hat, freut uns sehr. Gleichfalls danken wir Ihnen für Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Service und dem Frühstück.

Ihre Anmerkung zu den Balkonmöbeln nehmen wir aufmerksam auf. Der Wunsch nach mehr Komfort auf dem Balkon ist gut nachvollziehbar, und wir werden Ihre Anregung in unsere zukünftigen Überlegungen mit einbeziehen.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Klaus K.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schönes Hotel zum entspannen und erholen. Essen Top. Sehr freundliches Personal.

Lieber Klaus K.,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Alpenblick.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als einen Ort der Entspannung und Erholung erleben konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unser Essen als herausragend empfunden und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Höchenschwand begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super Hotel, alle freundlich hilfsbereit und super sauber. Der Spa Bereich ist ein Traum. Lediglich die Preise für Essen und Getränke sind zu hoch. Ich finde es muss nicht wirklich alles Bio sein. Ein normales Bier würde es auch tun

Liebe Frau Schnee,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie unseren Spa-Bereich als „Traum“ empfunden haben – ein schöneres Kompliment können wir uns kaum wünschen!

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Worte zu den Preisen und zur Auswahl unserer Speisen und Getränke. Als zertifiziertes Biohotel ist es uns ein großes Anliegen, nachhaltige und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten – bewusst, konsequent und mit Rücksicht auf Mensch, Tier und Umwelt. Wir verstehen jedoch auch, dass dies nicht immer den persönlichen Vorlieben oder Erwartungen jedes Gastes entspricht. Ihre Anmerkung nehmen wir daher sehr ernst und werden sie intern besprechen.

Es ist unser Ziel, allen Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten – mit Raum für Rückmeldungen, die uns helfen, noch besser zu werden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Erard
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Tres belle infrastructure
Personnel au top

Cher Erard,

Merci beaucoup pour votre excellent retour sur votre séjour à l'Alpenblick.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez autant apprécié nos installations et que vous avez trouvé notre équipe particulièrement attentionnée et dévouée. Vos éloges concernant les chambres, la propreté et le service nous touchent beaucoup et motivent toute l'équipe à continuer à servir nos clients avec passion.

Nous apprécions également vos commentaires positifs sur le petit-déjeuner et les considérons comme une motivation pour améliorer continuellement notre offre.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à l'Alpenblick !

Cordialement

La famille Thoma et toute l'équipe de l'Alpenblick
By Stefan
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schönes Hotel im Schwarzwald, einfacher Wellnessbereich

Lieber Stefan,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Schwarzwald.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Sauberkeit, die Zimmer und unseren Service so lobend hervorheben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie auch unseren Wellnessbereich genießen konnten, auch wenn dieser bewusst im überschaubaren Rahmen gehalten ist, um eine ruhige und entspannte Atmosphäre zu bieten.

Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen und sind dankbar für Ihr Vertrauen. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Marion Dullin-Jahn
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir wurden sehr freundlich und kompetent in allen Bereichen bedient. Besonderes Lob für die Bedienung von Herrn Rangana. So aufmerksam und kompetent wurden wir lange nicht bedient. Das Hotel ist wunderbar geführt und hat in allen Bereichen ein wunderschönes Ambiente.

Liebe Frau Dullin-Jahn,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unser Service Ihnen in so positiver Erinnerung geblieben ist.

Ihr besonderes Lob für die Aufmerksamkeit und Kompetenz in der Betreuung nehmen wir mit großer Freude entgegen. Solch wertschätzende Worte sind eine große Motivation für das gesamte Team und bestätigen, dass wir gemeinsam auf dem richtigen Weg sind.

Dass Ihnen das Ambiente unseres Hauses und die Führung so zusagen, ist für uns das schönste Kompliment. Ihre Eindrücke bedeuten uns sehr viel und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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