Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,143 reviews across 8 portals
:
By Christiane Pieper
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich habe Garderobenhaken im Eingangsbereich der Suite vermisst. Die Haken am Eingang zum Bad waren mit " Bitte nicht stören," etc belegt. In der Suite sind 3 große Spiegel vorhanden, aber kein Ganzkörperspiegel.
Vermisst haben wir im Hotel eine Lounge. Die vorhandene im Suitengebäude war außer Betrieb, nur an einem Tag geöffnet.
Machte keinesfalls einen einladenden Eindruck.

Liebe Frau Pieper,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie viele Aspekte Ihres Aufenthalts – insbesondere die Sauberkeit, unseren Service sowie die Wellness- und Gesundheitsanwendungen – so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob zu den Behandlungen, insbesondere zur Gesichtsbehandlung und Ganzkörpermassage, geben wir mit Freude an unser Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Dass Sie Garderobenhaken im Eingangsbereich Ihrer Suite vermisst haben und der vorhandene Ganzkörperspiegel nicht Ihren Erwartungen entsprach, nehmen wir sehr ernst. Wir prüfen hier gerne, wie wir unser Raumkonzept künftig noch funktionaler und komfortabler gestalten können.

Auch Ihre Rückmeldung zur Lounge im Suitengebäude ist für uns wichtig. Es tut uns leid, dass dieser Bereich während Ihres Aufenthalts nicht durchgängig geöffnet war und keinen einladenden Eindruck hinterlassen hat. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, unseren Gästen jederzeit eine entspannte und angenehme Atmosphäre zu bieten. Wir nehmen dies zum Anlass, unsere internen Abläufe und die Gestaltung der Lounge nochmals zu überdenken.

Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte und die ausgewogene Rückmeldung. Sie helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Ferrini
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Mir hat es sehr gut gefallen. Komme sehr gerne wieder

Liebe Frau Ferrini,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und uns auch in Zukunft wieder besuchen möchten. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gerne an unser gesamtes Team weiter. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin für einen rundum angenehmen Aufenthalt unserer Gäste zu sorgen.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen mit Ihnen in Höchenschwand und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Karoline Steinemann
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Friendly people nice rooms
Disappointed about food, vitalityfood not weak on freshness and foodpower

Dear Ms. Steinemann,

Thank you very much for taking the time to give us detailed feedback about your stay.

We are delighted to read that you enjoyed your stay in our rooms and that you positively praised the cleanliness, service, and breakfast. We greatly appreciate your praise for the team – such feedback is a great motivation for us.

At the same time, we regret that our kitchen did not fully meet your expectations regarding our healthy food menu. We take your comments very seriously and will carefully discuss them internally to continue improving our offerings.

We hope you will still have fond memories of your stay and would be delighted to welcome you back one day.

Best regards,

The Thoma family and the entire Alpenblick team
By Susanne Muralt
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Empfehlenswertes Hotel, ruhige schöne Lage, fast ausschliesslich Bio-Küche

Liebe Frau Muralt,

es ist uns eine große Freude, Ihre begeisterte Bewertung zu lesen und zu erfahren, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und die ruhige, schöne Lage sowie die Ausrichtung unserer Küche auf überwiegend biologische Produkte besonders schätzen.

Ihre Top-Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sind für unser Team eine wunderbare Anerkennung und bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben angenehme Ferien verbracht

Liebe Frau Zeiger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie angenehme Ferien bei uns verbracht haben und sowohl mit den Zimmern, der Sauberkeit, unserem Service als auch mit dem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement, unseren Gästen eine erholsame und unvergessliche Zeit zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Haben uns direkt beim 1sten Besuch wie zu Hause gefühlt

Liebe Familie Schmidt,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem ersten Aufenthalt in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bereits bei Ihrem ersten Besuch bei uns wie zu Hause gefühlt haben – Ihr Gefühl von Geborgenheit und Wohlbefinden ist für uns das schönste Kompliment. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit, Service und Frühstück geben wir mit großer Freude an das Team weiter.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im Alpenblick willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine so angenehme Zeit zu ermöglichen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel eine schöne Mischung aus Tradition und Moderne. Alle Mitarbeiter, ob im Restaurant- oder Spa-Bereich sehr freundlich und angenehm. Gerade bei Anwendungen wie Bad oder Packung sehr wichtig.

Lieber Herr Meinhold,

es ist uns eine große Freude, Ihre Rückmeldung zu lesen. Dass Sie die besondere Verbindung von Tradition und Moderne in unserem Haus hervorheben, bedeutet uns viel.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Umsicht unseres Teams – besonders im Restaurant und im Spa-Bereich – wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen – vom Zimmer über die Sauberkeit bis hin zu Service und Frühstück – sind eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bitte nicht Nachlassen, auf dieser Qualitätsstufe bleiben

Liebe Frau Fäh,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre motivierenden Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Wellness-Aktiv-Programm – insbesondere der Wassergymnastik – so zufrieden waren. Ihre lobenden Worte sind für unser gesamtes Team eine große Freude und gleichzeitig ein schöner Ansporn, das aktuelle Qualitätsniveau mit vollem Einsatz zu halten. 

Wir versprechen: Ihr Wunsch, „bitte nicht nachlassen“, ist bei uns in besten Händen. Mit Herz, Engagement und viel Liebe zum Detail geben wir täglich unser Bestes, damit Ihr Aufenthalt im Alpenblick weiterhin so wohltuend und besonders bleibt.

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen bei uns in Höchenschwand!

Mit herzlichen Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Aufenthalt hat mir gut gefallen.

Liebe Frau Vögtli,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat und Sie mit den Bereichen Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück zufrieden waren.

Ihre positive Rückmeldung ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, unseren Service stets weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Marianne Hotz
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 08/2024

War alles perfekt, leider war es sehr heiss 🌞und ich habe Sonnenschutz oder Klimaanlage in der Suite vermisst😲😪. War auch Nachts sehr warm😒

Liebe Frau Hotz,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus in allen Bereichen so zufrieden waren – vom Zimmer über die Sauberkeit bis hin zu unserem Service und dem Frühstück. Ihr Lob ist für unser Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die hohen Temperaturen Ihren Komfort beeinträchtigt haben und Sie in Ihrer Suite Schutz vor der Sonne oder eine Klimaanlage vermisst haben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Hinweis und Ihre Offenheit und hoffen, Sie dennoch bald wieder als unsere geschätzte Gästin begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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