Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,297 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bei Preis-Leistungsverhältnis ist noch deutlich Luft nach oben.
Insbesondere ein Salat vom Buffet (ohne besondere Qualität) 14,50 EUR ist deutlich zu viel.
Vermutlich wird das aber von den überwiegend Schweizer Gästen akzeptiert.

Sehr geehrter Herr Heinzelmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu bewerten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir stets daran arbeiten, unser Angebot für unsere Gäste zu optimieren.

Bezüglich Ihres Hinweises zum Frühstück möchten wir Ihnen versichern, dass wir großen Wert auf Frische, Qualität und Nachhaltigkeit legen. Unser Fokus liegt dabei auf regionalen und saisonalen Produkten – das bedeutet, dass wir derzeit beispielsweise frische Karotten, Stangensellerie und anderes Bio-Gemüse aus der Region anbieten. Tomaten und Gurken sind aktuell leider nicht in Saison, weshalb wir bewusst darauf verzichten, um unserer Philosophie treu zu bleiben.

Ihr Feedback zum Salatbuffet und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass Erwartungen variieren, und prüfen laufend unsere Angebote, um ein stimmiges Verhältnis zwischen Qualität, Regionalität und Preis zu gewährleisten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Weiterentwicklungen zu überzeugen. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Troller Hans Juerg
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war alles perfekt !

Sehr geehrter Herr Troller,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick in vollen Zügen genießen konnten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und zugleich Motivation, unseren Gästen weiterhin unvergessliche Erlebnisse zu bereiten.

Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Uta Bernickel
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich komme gerne einmal wieder 👋

Sehr geehrte Frau Bernickel,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für weitere erholsame Momente inmitten der wunderschönen Natur des Südschwarzwaldes. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Insgesamt sehr gut! 2 Bemerkungen hier:

Leider gab es eine Unklarheit bei der Abrechnung mit meinem Wertgutschein von Private Selection. Ich habe das anschliessend direkt mit PS geklärt und von dort die Rückerstattung erhalten.
Das Wifi hat im Zimmer und auch im Restaurant nicht funktioniert. Habe mehrmals an der Reception nachgefragt, aber es klappte nicht. Auch das Tablet im Zimmer funktionierte nicht.

Sehr geehrte Frau Pfenninger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser kulinarisches Angebot, den Wellnessbereich und das Aktiv-Programm genießen konnten – besonders, dass Sie an mehreren Aktivitäten teilgenommen haben!

Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Abrechnung Ihres Wertgutscheins sowie mit dem WLAN und dem Tablet zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Rückmeldung hilft uns, hier gezielt nachzubessern. Unser Technik-Team ist bereits informiert, um mögliche Ursachen für die Verbindungsprobleme zu analysieren und eine nachhaltige Lösung zu finden.

Auch Ihre Hinweise zur Handtuchregelung im Wellnessbereich nehmen wir sehr ernst. Wir werden intern prüfen, wie sich eine flexiblere Handtuchbereitstellung umsetzen lässt.

Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder im Alpenblick begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Ihnen dann ein Zimmer anbieten, das noch besser zu Ihren Wünschen passt. Falls Sie vorab spezielle Wünsche haben, lassen Sie es uns jederzeit wissen!

Mit herzlichen Grüßen aus Höchenschwand,
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Rundum zufrieden. Ruhig. Nettes Personal.

Sehr geehrter Herr Quilici,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass Sie die Ruhe unseres Hauses, den herzlichen Service unseres Teams sowie unsere vielseitige Halbpension mit frischen und abwechslungsreichen Speisen genießen konnten.

Auch Ihr Lob für unseren Wellness- und Spabereich – insbesondere die Salzgrotte und die Sprudelliegen im Pool – bedeutet uns viel. Es ist unser größtes Anliegen, unseren Gästen eine erholsame Auszeit auf höchstem Niveau zu bieten, und Ihre positiven Worte bestätigen uns in unserem täglichen Tun.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Höchenschwand begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannte und genussvolle Zeit zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Schwarzwald,
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Freundlich, sehr hilfsbereit, sehr ruhige und entspannende Atmosphäre. Es hat uns sehr gefallen, wir kommen gerne wieder.

Liebe Familie Rauber,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten – von der entspannten Atmosphäre über die kulinarischen Genüsse bis hin zu unserem Wellness- & Spa-Bereich.

Es ist unser größtes Anliegen, unseren Gästen eine Auszeit voller Erholung und Wohlbefinden zu bieten. Dass Sie sich rundum wohlgefühlt und unsere Anwendungen, das Solebad und die Salzgrotte so sehr genossen haben, erfüllt uns mit Freude. Ebenso schön ist es zu hören, dass unser Team Sie aufmerksam und herzlich umsorgt hat.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr guter Standard mit tollen Mitarbeitern und der rustikalen Eleganz eines gehobenen Schwarzwaldhotels. Sehr gutes Restaurant. Ich fühle mich sehr wohl. Vielen Dank

Lieber Herr Klatt,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick wohlfühlen und besonders unser Restaurant sowie das Ambiente unseres Hauses genießen.

Ihre Anmerkung zum textilfreien Bereich unseres Wellnessbereichs nehmen wir sehr gerne auf. Ein stimmungsvolles Ambiente liegt uns am Herzen, und Ihre Anregung bezüglich der Beleuchtung ist ein wertvoller Impuls, den wir in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung einfließen lassen. Unser Ziel ist es, Ihnen und all unseren Gästen eine noch angenehmere und entspannendere Atmosphäre zu bieten.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen für Ihre Treue!

Herzliche Grüße aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Beat Baumann
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wie immer sehr erholsam

Lieber Herr Baumann,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder als erholsam empfunden haben und unser kulinarisches Angebot genießen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob, und es bedeutet uns viel, Sie immer wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick und darauf, Sie erneut verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Gut …doch ich finde es sollte mehr Rabatt auf längere Urlaubstage ab 3 Tagen und besonders bei 5 Tagen !Das wäre doch auch ganz im Sinne von Umweltschonend und Bio.

Sehr geehrte Frau Keller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu bewerten. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, da wir stets bestrebt sind, unser Angebot weiter zu optimieren.

Ihr Hinweis zu attraktiveren Rabatten für längere Aufenthalte ist sehr wertvoll. Nachhaltigkeit liegt uns besonders am Herzen, und wir prüfen regelmäßig, wie wir umweltschonendes Reisen noch besser unterstützen können. Gerne nehmen wir Ihre Anregung in unsere Überlegungen mit auf.

Bezüglich des Frühstücks freuen wir uns über Ihre Anregung und werden intern besprechen, ob wir unser Angebot um weitere hochwertige Spezialitäten ergänzen können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Falls Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Auf jeden Fall weiter zu empfehlen und ich würde auch selber gerne wieder bei Ihnen Gast sein! Ein grosses Danke schön und Bravo!

Sehr geehrte Frau Marchon,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick! Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns genießen konnten und unser Wellness- und Spabereich sowie das Signature-Treatment Sie begeistert haben. Ihr Lob an unseren Masseur geben wir selbstverständlich gerne weiter!

Auch Ihre Anmerkungen zur Halbpension nehmen wir uns zu Herzen – Qualität und Genuss gehen für uns Hand in Hand, und wir sind stets bemüht, das kulinarische Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verfeinern.

Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Sie erneut mit unserer herzlichen Gastfreundschaft zu verwöhnen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele schöne, entspannte Momente!

Mit herzlichen Grüßen aus Höchenschwand
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
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