Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,143 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Die Zimmer sind einfach und gut. Das Essen war ausgezeichnet. Beim Welness waren diverse Sachen defekt und der Sprudel ging nicht.

Liebe Frau Roggenbau,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du unsere Zimmer als angenehm empfunden und das Essen sowie unser Frühstück besonders genossen hast. Dein Lob motiviert unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir in diesen Bereichen überzeugen konnten.

Es tut uns leid, dass dein Erlebnis im Wellnessbereich durch defekte Einrichtungen und den nicht funktionierenden Sprudel getrübt wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlich entschuldigen und danken dir, dass du dies offen angesprochen hast. Deine Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir würden uns freuen, dich bei einem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen – und dir dann einen Aufenthalt ganz nach deinen Vorstellungen zu ermöglichen.

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Petra Wittwer
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gerne nutze ich die aktiv Angebote wenn ich körperlich fitter bin. Ich fühle mich rund um wohl im Alpenblick und komme gerne wieder. Vielen Dank für Ihre Gastfreundschaft! Durch die Reise kurzfristig aus gesundheitlichen Gründen abbrechen musste durfte meine Schwester noch von Ihrem Angebot profitieren. Auch ihr hat es sehr gut gefallen!

Liebe Frau Wittwer,

wie schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und gerne auf unser vielfältiges Aktiv-Angebot zurückgreifen möchten, sobald es Ihre Gesundheit wieder zulässt.

Besonders freut uns, dass auch Ihre Schwester spontan bei uns zu Gast sein konnte und ihren Aufenthalt ebenso genossen hat. Ihr Lob für die Gastfreundschaft, die Zimmer, Sauberkeit, den Service und unser Frühstück geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Motivation.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Es wäre uns eine große Freude, Sie und vielleicht auch Ihre Schwester wieder bei uns im Alpenblick begrüßen zu dürfen – und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und baldige Besserung!

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt, freundliche Bedienung, sehr gutes Essen. Dier Anwendungen im Spa waren sehr angenehm.

Lieber Herr Honegger,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders unser freundliches Team sowie die kulinarischen Genüsse und die Spa-Anwendungen genießen konnten. Ihr Lob über die angenehme Atmosphäre, die Sauberkeit und das Frühstück ist für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung und Motivation.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hervorragende Bewertung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

ich war mit allem positiv überrascht

Liebe Frau Keim,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten und positiv überrascht wurden!

Ihr großes Lob für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück freut unser gesamtes Team sehr und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement für unsere Gäste.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Stallone Balthasar & Walli
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

das Hotel bietet eine angenehme Atmosphäre, ist sehr ruhig und erholsam. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, einziger Minuspunkt war das die Bedienung am Abend nicht immer anwesend war, zudem fehlt eine Aufenthaltsraum, den man als Lese- und/oder als Spielzimmer benützen kann.

Sehr geehrter Herr Stallone,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die ruhige und erholsame Atmosphäre unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams genießen konnten. Ihre lobenden Worte zum Abendessen machen unsere Küche besonders stolz – schön, dass es Ihnen so gut geschmeckt hat!

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Hinweise. Dass Sie den Service am Abend nicht durchgängig als präsent erlebt haben, bedauern wir sehr. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden sie intern besprechen, um in Zukunft für mehr Aufmerksamkeit und Präsenz im Abendservice zu sorgen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen – vielleicht ja zu einer anderen Jahreszeit, um eine neue Facette des Schwarzwaldes zu entdecken.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir kommen sicher wieder!

Lieber Herr Sauter,

wie schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und bereits planen, wiederzukommen. Das ist für uns das schönste Kompliment!

Ihr tolles Feedback zu Zimmer, Service und Frühstück freut uns ganz besonders und motiviert unser gesamtes Team sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Zeit rundum genießen konnten.

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns im Alpenblick begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Rita Bohrer
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein sehr angenehmer Aufenthalt, gerne wiede

Liebe Frau Bohrer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die hervorragenden Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Alpenblick.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns als besonders angenehm empfunden haben. Ihre Anerkennung für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Nadja
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wunderbares Hotel mit aufgestellten Mitarbeitern und angenehmen Ambiete. Hier relaxt man gerne

Liebe Nadja,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als wunderbares Hotel mit einer entspannten Atmosphäre erlebt haben und sich rundum wohlfühlen konnten.

Ihr großes Lob für unser Team und das Ambiente geben wir gerne weiter – solch positives Feedback motiviert uns, unseren Gästen stets eine erholsame Auszeit zu bieten. Besonders schön ist auch, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück vollauf zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte Momente und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 05/2024

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Lieber Herr Sander,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu allen Bereichen Ihres Aufenthalts bei uns im Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück so zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Dubach Suzanne
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Der pool mit 32 Grad war eindeutig zuwenig warm

Liebe Frau Dubach,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in vielen Bereichen positiv bewertet haben. Es bedeutet uns viel zu sehen, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück jeweils zufrieden waren.

Dass Ihnen die Temperatur unseres Pools mit 32 Grad zu niedrig war, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig wohltuende Wärme gerade im Wellnessbereich ist und danken Ihnen für diesen offenen Hinweis.

Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder eine erholsame Zeit zu ermöglichen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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