Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,143 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

eines der besten und schönsten Hotels, in denen ich Gast war!!

(Haben Sie zufällig sehr kleine Ohrringe im Zimmer gefunden?)

Liebe Frau Seyffert-Heinrich,

wie schön, dass Sie unser Hotel als eines der besten und schönsten erlebt haben! Ihr begeistertes Lob freut uns wirklich sehr und gibt unserem Team große Freude sowie zusätzliche Motivation.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück zeigen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben – das ist für uns das größte Kompliment.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr empfehlenswert.

Liebe Frau Lienhard,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Alpenblick so genießen konnten und unser Haus als sehr empfehlenswert bewerten.

Ihre hervorragenden Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns wirklich viel und zeigen, dass sich unser tägliches Engagement für unsere Gäste auszahlt. Auch über die positive Einschätzung unseres Frühstücks freuen wir uns sehr.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir hatten einen kurzen aber sehr schönen Aufenthalt. Vielen Dank

Lieber Herr Peyer,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre kurze Auszeit im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick rundum genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer, der Service und das Frühstück so zugesagt haben und Sie auch mit der Sauberkeit zufrieden waren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht haben Sie dann etwas mehr Zeit für eine weitere entspannte Auszeit im schönen Südschwarzwald.

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By M. Schoenberg
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Es war ein tolles Wochenende mit dem Yoga-Retreat, was nicht zuletzt auch an Julika gelegen hat. Sie hat es wirklich grossartig gemacht und hat sich toll um die Gruppe von 11 (!) Frauen gekümmert. Ich persönlich hätte mir gewünscht, dass ich die Wahl hätte allein zu frühstücken und Abend zu essen, anstatt zwingend in der Gruppe. Mir ist klar, dass der organisatorische Aufwand für den Service und die Küche deutlich grösser ist, wenn verschiedene Tische mit dem gleichen Menü bedient werden müssen, doch ich habe das Wochenende gebucht, um Ruhe zu finden. Das ist etwas schwierig in einer Gruppe. Nichtsdestotrotz war ein schönes Wochenende, welches ich bestimmt wiederholen werde.

Liebe Frau Schoenberg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das Yoga-Retreat als bereichernd erlebt haben und insbesondere Julika als inspirierende und einfühlsame Kursleiterin empfunden haben. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an sie weiter – sie wird sich darüber sicher sehr freuen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Rückmeldungen zu den gemeinsamen Mahlzeiten im Rahmen des Retreats. Wir verstehen gut, dass Sie sich in einem solchen Rahmen auch Momente der Ruhe und Rückgezogenheit wünschen. Auch wenn die Struktur der Retreat-Wochenenden auf Gemeinschaft ausgerichtet ist, nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und prüfen gerne, wie wir künftig noch flexibler auf individuelle Bedürfnisse eingehen können – ohne das Gesamtkonzept zu beeinträchtigen.

Ihre Anmerkungen zum Service am ersten Abend bedauern wir sehr. Eine solche Formulierung passt nicht zu unserem Anspruch an Herzlichkeit und Professionalität. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Feedback intern besprechen, um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterhin zu sensibilisieren. Umso schöner, dass Sie am zweiten Abend eine ganz andere, positive Erfahrung machen durften – genau so wünschen wir uns, dass sich unsere Gäste bei uns aufgehoben fühlen.

Dass Sie trotz dieser Punkte ein schönes Wochenende bei uns verbracht haben und sich sogar vorstellen können, es zu wiederholen, freut uns besonders. Es zeigt uns, dass das Gesamterlebnis für Sie stimmig war – und das ist letztlich unser größtes Ziel.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Alles war wie erwartet

Lieber Herr Weibel,

wie schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns genau Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich in allen Bereichen wohlgefühlt haben.

Ihre großartigen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sind für uns eine tolle Bestätigung und geben unserem Team viel Motivation.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder im Alpenblick begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Helmut Huber, steingasse 78, 7..
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (30/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich

Lieber Herr Huber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als besonders zuvorkommend und freundlich erlebt haben – Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Ebenso schön ist es zu hören, dass Sie mit den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service rundum zufrieden waren und auch unser Frühstück genießen konnten. Ihre durchweg positiven Bewertungen sind für das gesamte Alpenblick-Team eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hôtel magnifique, propre, bien insonorisée. Nous avions pris les repas à la carte, tout était excellent.

Cher Monsieur Freyburger,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre hôtel « magnifique » et que vous avez particulièrement apprécié le calme, la propreté ainsi que la qualité de nos menus à la carte.

Votre retour positif est une merveilleuse reconnaissance pour notre engagement quotidien à offrir à nos clients des moments de bien-être inoubliables. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt à l’Alpenblick pour vous offrir une nouvelle parenthèse de détente.

Cordialement,
Famille Thoma et toute l’équipe de l’Alpenblick
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Freundliches Personal
Alles sehr sauber und gepflegt

Lieber Herr Dietziker,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team und die gepflegte, saubere Atmosphäre hervorheben.

Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit Sie sich jederzeit wohlfühlen. Wir freuen uns, dass Ihnen auch das Frühstück und Ihr Zimmer insgesamt zugesagt haben.

Vielleicht dürfen wir Sie ja bald wieder bei uns begrüßen – wir freuen uns darauf!

Herzliche Grüße

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Die Wellnesstage waren Erholung pur. Das Personal sehr freundlich und aufmerksam.

Liebe Frau Steiner,

wie schön zu hören, dass Ihre Wellnesstage bei uns echte Erholung für Sie waren und Sie sich so wohlgefühlt haben.

Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams freut uns sehr und ist für alle Mitarbeitenden eine wunderbare Anerkennung. Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen geben uns viel Motivation und bestätigen unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu einer entspannenden Auszeit im Alpenblick begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich fühlte mich herzlich willkommen, herzlich wahrgenommen und immer zuvorkommend behandelt. Alles klappte wie besprochen.
Die weiche Bettauflage schätzte ich besonders und das gute Kissen.

Liebe Frau Kormann,

es ist wirklich schön zu hören, dass Sie sich bei uns so willkommen und wertgeschätzt gefühlt haben. Ihr Eindruck, immer zuvorkommend behandelt worden zu sein, bedeutet unserem Team sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Dass Ihnen die Bettauflage und das Kissen einen besonders erholsamen Schlaf ermöglicht haben, freut uns sehr. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen kleinen Komfort mit großer Wirkung zu bieten.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen erfüllen uns mit Freude und spornen uns an, Tag für Tag unser Bestes zu geben. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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