Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,072 reviews across 8 portals
:
By Hanspeter Grossen
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Wir hattten 3 Nächte mit Migros-Cumulus-Programm gebucht (inkl. 1 Nachtessen). Hier war die Kommunikation bezgl. dem Nachtessen etwas unklar. Wir hatten den Eindruck, dass die Rezeption und der Service nicht so gut Bescheid wussten (Rezeption ging von Halbpension aus und Service hat uns am letzten Abend zum Essen erwartet, obwohl wir das inklusive Abendessen schon am Vorabend genossen hatten.

Lieber Hanspeter Grossen,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem tollen Preis-Leistungsverhältnis und den lobenden Worten bezüglich unseres kulinarischen Angebots. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es bezüglich der Kommunikation bezüglich des Nachtessens Unklarheiten gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass unsere Rezeption und der Service in Zukunft besser über die gebuchten Leistungen informiert sind, um solche Missverständnisse zu vermeiden.

Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Speisen und die hochwertigen Produkte genossen haben. Ihre Anmerkung zum Servicegeschwindigkeit nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis und werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir den optimalen Service bieten.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Freundlich und gemütlich und sauber. Danke

Liebe Frau Schreiber,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie die Massagezimmer als kalt empfunden haben und dass es Ihnen an der gewünschten Atmosphäre mit Kerzenlicht, gedämpftem Licht und sanfter Musik gefehlt hat. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass zukünftige Besuche für unsere Gäste noch angenehmer werden.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir würden das Hotel sofort weiter empfehlen

Liebe Frau Roth,

herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Sauna- und Ruhebereich zufrieden waren. Bezüglich der Temperatur im Solepool bedauern wir, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anliegen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Martin
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wunderbare Adresse für einen Erholungsaufenthalt.

Lieber Martin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Erholungsaufenthalt bei uns genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Qualität der Halbpension als ausgezeichnet empfunden haben, auch wenn die Vielzahl der Gänge Ihre Waage herausgefordert hat.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um erneut für Ihr Wohlbefinden zu sorgen.

Herzliche Grüße,
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Mühlheim Therese
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Der Aufenthalt war sehr entspannt und erholsam, alles war wie immer perfekt mit einer Ausnahme: die Matratzen in den Zimmern sind eher hart und wir erwachten am Morgen mit Rückenschmerzen.

Liebe Frau Mühlheim,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem entspannten und erholsamen Aufenthalt in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben.

Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Matratzen in den Zimmern für Sie als eher hart empfunden wurden und Sie am Morgen mit Rückenschmerzen erwacht sind. Wir stellen Matratzentopper zur Verfügung, um die Liegehärte individuell anpassen zu können. Diese können Sie bei Ihrer nächsten Buchung direkt dazu bestellen, um Ihren Schlafkomfort zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Hier ist der Gast noch König. Sehr freundliches Personal. Auch tägliche Begrüssung und Nachfrage durch Frau Thoma. Schöner Aufenthalt.

Liebe Familie Deubelbeiss,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Anerkennung unseres freundlichen Personals, insbesondere von Frau Thoma. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir bedauern, dass der Saunabereich bei reger Benutzung als zu klein empfunden wurde und dass es eine Rutschgefahr auf den Böden gab. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie zur Verbesserung unserer Servicequalität nutzen.

Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Bettina
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir (Familie mit 4 Erwachsenen) genossen ein wunderbar entspanntes Wochenende im Bio- und Wellnesshotel: harmonische Atmosphäre mit überaus freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Die Halbpension lässt keine Wünsche offen: leckere, abwechslungsreiche Menues in exzellenter Bio- Qualität. Helle Zimmer, klares Design, Wohlfühl- Ambiente und ein phantastischer Ausblick auf das Alpenpanorama! Der Spa- und Wellness- Bereich ist tipptopp gepflegt und sauber und besticht durch grosszügige Ruheräume. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!

Liebe Bettina,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Familie ein entspanntes Wochenende in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick genossen haben. Wir sind besonders erfreut über Ihre positiven Kommentare zur Atmosphäre, den freundlichen Mitarbeitern, der Bio-Qualität unserer Halbpension, sowie dem klaren Design und dem Wohlfühl-Ambiente der hellen Zimmer.

Es ist großartig zu wissen, dass der Spa- und Wellness-Bereich mit großzügigen Ruheräumen zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Wir freuen uns bereits darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Walter Hodel
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Siehe Punkt 7 . Es stimmt einfach alles. Das Personal sowie das innhaber Paar sind wirklich sehr freundlich und gehen zu 100% auf die wünsche der Gäste ein.

Lieber Herr Hodel,

vielen herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und dem Engagement von Familie Thoma zufrieden sind. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich im Spa-Bereich wohlfühlen.

Wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Es war ein sehr schönes und erholsames Erlebnis. Schön mal wieder zu erleben ist fachlich geschultes Personal. Die Juniorsuite war einwandfrei und das Essen sehr lecker, frisch und gesund.

Lieber Herr Sodige,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick ein schönes und erholsames Erlebnis für Sie war. Es ist großartig zu wissen, dass Sie unsere Mitarbeiter, die Juniorsuite, sowie das leckere, frische und gesunde Bio Essen genossen haben.

Wir sind ebenfalls erfreut, dass Ihnen die Behandlungen unseres Physiotherapeuten geholfen haben, insbesondere nach Ihrer Rückenbeschwerden.

Wir entschuldigen uns für den kleinen Schönheitsfehler bezüglich des fehlenden Aufgusses in der Sauna und werden sicherstellen, dass solche Details in Zukunft verbessert werden.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen rundum entspannten Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein Wohlfühlhotel mit professionellem Service!
Äusserst professionelles Gastgeberpaar

Vielen Dank, wir kommen wieder!

Lieber Herr Woodtly,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte bezüglich unseres Hotels und des professionellen Services. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir schätzen Ihre Anerkennung sehr und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?