Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,958 reviews across 7 portals
:
By Müller Anja
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein toller enspannter aufenthalt. Ich komme wieder

Liebe Frau Müller,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so entspannt und gelungen erlebt haben – das ist für uns das größte Kompliment.

Ihre wunderbaren Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück freuen uns sehr und sind eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolle Junior Suite. Preis-Leistung vom Restaurant stimmt überhaupt nicht. Allgemein fühlte man sich als Gast nicht wirklich willkommen.

Lieber Alpenblick-Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Umso mehr freut es uns, dass Ihnen die Junior Suite gefallen hat. Umso bedauerlicher ist es, dass wir Ihnen im Service – insbesondere beim Empfang sowie beim Abendessen – nicht die Aufmerksamkeit und Herzlichkeit entgegengebracht haben, die wir uns für jeden unserer Gäste wünschen. Lange Wartezeiten und eine vergessene Weinbestellung dürfen in unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft nicht vorkommen. Dass Sie sich dadurch nicht wirklich willkommen gefühlt haben, nehmen wir uns sehr zu Herzen.

Wir haben Ihr Feedback bereits im Team besprochen und werden unsere Abläufe im Restaurant sowie die Schulung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter intensiv überprüfen, damit solche Situationen künftig vermieden werden. Ihre Rückmeldung ist uns dabei eine wertvolle Hilfe.

Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnt herzlichen Service und der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel war wirklich fantastisch. Wir hatten eine Junior Suite im anderen Haus, sehr großzügig und sehr modern. Das Abendessen und auch das Frühstück waren sehr gut. Auch der Spa- und Wellnessbereich war angenehm. Wir konnten den Pool ganz alleine nutzten. Ich war auch bei einer Massage, einfach alle Daumen hoch.

Liebe Alpenblick-Gäste,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Alpenblick. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre großzügige Junior Suite, unser kulinarisches Angebot sowie den Spa- und Wellnessbereich in vollen Zügen genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie entspannte Momente am Pool und bei Ihrer Massage hatten – genau dafür sind wir da.

Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und wir freuen uns schon jetzt, Sie hoffentlich bald wieder bei uns in Höchenschwand begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Ruth Bilkenroth
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ruhiges Haus, netter Empfang, schöner Spa, gelungener Stilmix von modern und gemütlich mit Holz.

Liebe Frau Bilkenroth,

wie schön, dass Sie unser Haus als so ruhig und harmonisch wahrgenommen haben – genau diese entspannte Atmosphäre möchten wir für unsere Gäste schaffen.

Es freut uns besonders, dass Ihnen der Mix aus modernen und gemütlichen Elementen mit viel Holz so positiv ins Auge gefallen ist. Ihr Lob für unsere Zimmer und die Sauberkeit geben wir gerne an unser Team weiter, denn daran arbeiten wir täglich mit viel Liebe zum Detail.

Auch Ihre Rückmeldung zum Service und zum Frühstück nehmen wir sehr dankbar an. Ihr ehrlicher Eindruck hilft uns dabei, immer weiter an kleinen Verbesserungen zu arbeiten, damit der Aufenthalt bei uns für Sie noch runder wird.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre entspannte Auszeit im Alpenblick zurück und freuen uns, wenn Sie uns einmal wieder im Schwarzwald besuchen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wie immer sehr gut, wir kommen öfters zu Ihnen

Liebe Alpenblick-Gäste,

es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei jedem Aufenthalt so wohl bei uns fühlen und immer wieder gerne zurückkehren. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns sehr viel und sind für das gesamte Team eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit, Service und unserem Frühstück jedes Mal so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin mit viel Herz für unsere Gäste da zu sein.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihr nächstes Wiedersehen im Alpenblick und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Küche, Service und Zimmerdienst, hervorragend.

Liebe Alpenblick-Gäste,

wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders unsere Küche, den Service und den Zimmerdienst als herausragend erlebt haben.

Das Lob zu Sauberkeit, unserem Frühstück und der Ausstattung der Zimmer freut unser Team wirklich sehr und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit im Schwarzwald zurück und vielleicht dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Claudia Trutmann
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Freundlich empfangen und willkommen gefühlt…sehr schön und doch auch unkompliziert!
Einzig Buchung ist anspruchsvoll, da alles einzeln beachtet werden muss z.b Zimmer mit oder ohne Frühstück… bei Anwendungen ebenfalls genau ins Detail alles anschauen…

Liebe Claudia Trutmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich durch unseren herzlichen Empfang sofort willkommen gefühlt haben und die unkomplizierte Atmosphäre genießen konnten. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service, Frühstück und Zimmer nehmen wir mit großer Freude entgegen – das ist für unser Team eine schöne Bestätigung.

Ihre Rückmeldung zur Buchung haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass die vielen Auswahlmöglichkeiten rund um Zimmer, Frühstück und Anwendungen ein hohes Maß an Detailgenauigkeit erfordern. Danke, dass Sie dies offen ansprechen – Ihre Hinweise helfen uns, die Organisation und Buchungsprozesse laufend zu prüfen und möglichst verständlich zu gestalten.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit im Alpenblick und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bis auf das Einzelzimmer und das Frühstücksbuffet ist das Hotel Alpenblick auf jeden Fall zu empfehlen.

By Melanie Ihring
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Man hat sich sofort Wohlgefühlt und hatte nie das Gefühl zu "stören". Alle waren freundlich und hilfsbereit

No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Seit Jahren die gleiche Qualität, freundlich, zuvorkommend und preiswert.

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