By Dominique Aschwanden
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(08/12/2023)
Date of experience:
12/2023
By Birgit
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(07/12/2023)
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11/2023
By Lisa
Friends
30-39 years
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2 years ago
(07/12/2023)
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12/2023
By Michael H.
Couple
60-69 years
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2 years ago
(06/12/2023)
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12/2023
By Susanne Kilic-Hiller
Family
60-69 years
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2 years ago
(05/12/2023)
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12/2023
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(05/12/2023)
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12/2023
No Public Name
Friends
40-49 years
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2 years ago
(05/12/2023)
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12/2023
No Public Name
Friends
60-69 years
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2 years ago
(04/12/2023)
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11/2023
By Lüthy Erika, Heinz, Marion, 🐕..
Family
60-69 years
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2 years ago
(03/12/2023)
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12/2023
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(03/12/2023)
Date of experience:
12/2023
Der neue Anstrich im Hotel finde ich sehr ansprechend. Die neuen Liegen im Kaminzimmer und im Salzraum sind top! Vor dem Kaminzimmer hat es die Kaffeemaschine. Alle Mitarbeiter/innen sind immer freundlich und zuvorkommend. An der Spareception finde ich es schade, dass jeder Tee und Kaffee einzeln verpackt ist. Sie könnten ja täglich z.B. drei Tees in Thermoskrügen anbieten und täglich die Sorten wechseln. Leider hatte es auch nirgends mehr Früchte und mich beim Frühstücken zu bedienen fand ich nicht o.K.
vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre lobenden Worte zu unserem neuen Anstrich, den neuen Liegen im Kaminzimmer und Salzraum sowie zu unserem freundlichen Personal. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben.
Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich der Verpackung von Tee und Kaffee zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir dies verbessern können. Auch Ihre Hinweise bezüglich des Früchteangebots beim Frühstück werden wir intern besprechen, um unseren Service zu optimieren.
Bezüglich des Wellness- und Spabereichs bedauern wir, dass es während des Wochenendes zu Platzmangel und unzureichender Sauberkeit gekommen ist. Wir werden die Öffnungszeiten der Sauna überprüfen und nach Möglichkeiten suchen, dies zu verbessern. Ihre Erfahrungen mit den Anwendungen bedauern wir ebenfalls und werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an die entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet wird.
Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit, Ihr Verständnis und die Möglichkeit zur Verbesserung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erwartungen in allen Bereichen zu erfüllen.
Herzliche Grüße
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team