Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,005 reviews across 8 portals
:
By Wiget-Weibel Cornelia und Beat
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Personal war sehr freundlich und aufgestellt.

Liebe Familie Wiget-Weibel,

vielen Dank für Ihr Feedback zum Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns zu hören, dass Sie das Personal als sehr freundlich und aufgestellt empfunden haben.

Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Lage des Ruheraums in Bezug zur Sauna und der Hitze in der finnischen Sauna nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden dies intern überprüfen, um unseren Gästen in Zukunft eine noch angenehmere Wellnesserfahrung zu bieten.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein sehr schönes Wellnesshotel mit gutem Essen.

Lieber Herr Beckmann,

vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zum Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und unser Essen genossen haben.

Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine angenehme und erholsame Zeit zu bieten.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen wunderbaren Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Racine Jean-pierre
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Ich war mit dem Zimmer, dem Service, dem Essen sehr zufrieden. Leider konnte ich aus gesundheitlichen & moralischen Gründen nicht soviel unternehmen. Aus moralischen Gründen mußte ich sogar einen Tag früher nach Hause. Ich werde mich bestimmt im neuen Jahr wieder einmal melden & mal wieder vorbeischauen. Wünsche Euch/Ihnen Allen bis dahin eine gute, & schöne Zeit & verbleibe mit lieben Grüßen
Jean-Pierre Racine, Wädenswil

Lieber Jean-Pierre,

vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zum Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, unserem Service und dem Essen sehr zufrieden waren.

Wir bedauern zu hören, dass gesundheitliche und moralische Gründe Ihren Aufenthalt beeinflusst haben und Sie sogar einen Tag früher abreisen mussten. Wir hoffen, dass es Ihnen mittlerweile besser geht und Sie sich gut erholen konnten.

Es wäre uns eine Freude, Sie im neuen Jahr erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und schöne Zeit, sowie alles erdenklich Gute. Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder bei uns zu melden.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Just
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr schönes Hotel mit besonderem Augenmerk auf Bio-u. Regionalprodukte, sehr freundliche und hilfsbereite Betreuung in herrlicher Lage.

Lieber Herr Just,

vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zum Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und unsere besondere Aufmerksamkeit für Bio- und Regionalprodukte geschätzt haben.

Ihr Lob für die sehr freundliche und hilfsbereite Betreuung unseres Teams sowie die herrliche Lage unseres Hotels bedeutet uns viel. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine angenehme und erholsame Zeit zu bieten.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen wunderbaren Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Fr.Jäggi
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir haben die Zeit bei Ihnen sehr genossen. Tolles Hotel mit einer super Lage.

Liebe Frau Jäggi,

vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zum Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns sehr genossen haben und unser Hotel mit seiner Lage schätzen.

Ihr Lob für die Anwendung "Kopf bis Fuß" und das zauberhafte Personal freut uns besonders. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen wohltuende und entspannende Erlebnisse zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies genossen haben.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Theo
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

- Zimmer (103) sauber, hell und freundlich. Matratze und Service mit Kopfkissenwahl
war optimal.
- Solebad, Sauna und Ruheraum sehr angenehm - erholsam.

Lieber Herr Theo,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zum Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihr Zimmer als sauber, hell und freundlich empfunden haben und mit der Matratze sowie dem Service der Kopfkissenwahl zufrieden waren.

Ihre lobenden Worte für unser Solebad, unsere Sauna und den Ruheraum, die Sie als sehr angenehm und erholsam empfunden haben, bedeuten uns viel. Die Erholung und Entspannung unserer Gäste ist uns ein wichtiges Anliegen.

Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr freundliches Personal

Lieber Herr Grittmann,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr wunderbares Feedback bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und die Zufriedenheit unserer Gäste, daher ist Ihr Lob eine wertvolle Bestätigung für unsere Bemühungen.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Hotel.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gutes Zimmer mit Frühstück, mehrheitlich freundliches Personal. Bei der Menuwahl/Karte würde ich mehr Auswahl für Vegetarier begrüssen und auch die Möglichkeit aus dem Mehrgangmenu einzelne Gänge bestellen zu dürfen. Unverständlich auch wieso ich Zimmer 217 nicht von Anfang an bekommen konnte. Ich hatte im Juni gebucht und war über den 1. August da. Da hiess es, es sei schon vergeben. Wie ich dann feststellen musste, war dem jedoch nicht so.

Liebe Frau Wittwer,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Wir schätzen Ihre ehrlichen Anmerkungen und bedauern, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Zimmer als sehr gut empfunden haben und die Mehrheit des Personals freundlich war. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich mehr Auswahl für Vegetarier bei der Menüwahl gerne zur Kenntnis und werden dies intern prüfen. Ebenso werden wir die Möglichkeit, einzelne Gänge aus dem Menü bestellen zu können, in Betracht ziehen.

Hinsichtlich Ihrer Zimmerbuchung und der Unannehmlichkeiten, die dabei aufgetreten sind, entschuldigen wir uns aufrichtig für die Verwirrung und Unannehmlichkeiten. Dies sollte nicht passieren, und wir werden sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden.

Wir bedauern auch, dass Sie mit der Bedienung durch eine Servicefachkraft negative Erfahrungen gemacht haben. Freundlicher und aufmerksamer Service ist uns sehr wichtig, wir werden sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um solche Vorfälle zu verhindern.

Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten und dass Sie uns in der Zukunft erneut eine Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Herzlichen Dank für die Zeit

Lieber Muñoz,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen.

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen eine erholsame und unvergessliche Zeit bei uns zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen. Wenn Sie weitere Anregungen oder Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihren Besuch und bis bald im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Zwischen den Menuegängen etwas viel Wartezeit

Liebe Frau Vetter,

vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrung im Restaurant unseres Bio- & Wellnesshotels Alpenblick. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres Dinners längere Wartezeiten zwischen den Menügängen erlebt haben.

Ihr Hinweis ist äußerst wertvoll für uns, da er uns die Gelegenheit gibt, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir werden umgehend mit unserem Restaurantteam Rücksprache halten, um sicherzustellen, dass in Zukunft eine effizientere Abfolge der Gänge gewährleistet ist, sodass unsere Gäste ein reibungsloses und angenehmes kulinarisches Erlebnis genießen können.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und dann eine deutliche Verbesserung in puncto Service feststellen können.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
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