Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,301 reviews across 7 portals
:
By Walder Evelyne und Josef
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Bitte Info an meine e-mail, wie zuvor: evewalder@gmx.ch

Liebe Familie Walder,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Ihnen bestätigen, dass Ihre E-Mail-Adresse erfolgreich auf die Adresse wie zuvor geändert wurde.

Alle zukünftigen Mitteilungen und Benachrichtigungen werden nun an Ihre aktualisierte E-Mail-Adresse gesendet.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Erholsamer, ruhiger Ort. Das gleiche gilt für das Hotel. Gepflegte und saubere Wellnessanlage.

Liebe Frau Kühne,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als erholsam und ruhig empfunden haben und dass Sie unsere gepflegte und saubere Wellnessanlage genießen konnten.

Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Portionen beim Abendessen sowie zur Verwendung von Fett beim Kochen zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass dies mit unserem Küchenteam besprochen wird, um eine Verbesserung herbeizuführen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Wiederholung von Gerichten werden ebenfalls berücksichtigt, da wir bestrebt sind, unseren Gästen eine abwechslungsreiche kulinarische Erfahrung zu bieten.

Es freut uns, dass Ihnen unsere Wellnessanlagen wie die Biosauna, das Dampfbad, den Zuber mit kaltem Wasser, die warmen Fußbäder sowie die frühe Öffnungszeit des Bades gefallen haben. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Trinkmöglichkeiten im unteren Stock fehlen, und werden prüfen, wie wir dieses Anliegen verbessern können.

Des Weiteren bedauern wir, dass Ihre Erwartungen bezüglich der Massage nicht erfüllt wurden. Wir werden Ihre Anregungen hinsichtlich der Möglichkeit zur Selbstmassage mit Öl während der Aromaölmassage sowie Ihrer Anmerkung zur Bauchmassage mit unserem Spa-Team besprechen, um unseren Service entsprechend anzupassen und zu verbessern.

Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback sehr und hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service und unserem Angebot zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team des Bio- & Wellnesshotels Alpenblick
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein wunderschön eingerichtetes Hotel, sehr gut zum Ort und zur Umgebung passend (H. hat ja eine langjährige Tradition als Schwarzwälder Kurort). Was ich im
Hotel ungeschickt gelöst findet ist die Abluftfrage. Die Dämpfe aus der Küche waren bei mir im Bad des Zimmers 217 gut zu riechen, besonders nachmittags. Die Gerichte der Küche dagegen verdienen ein grosses Kompliment, sehr lecker.

Liebe Frau Einsele,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback zu unserem wunderschön eingerichteten Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns zu hören, dass Sie die traditionelle Atmosphäre, die sich gut in die Umgebung einfügt, genießen konnten.

Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie Unannehmlichkeiten aufgrund der Abluft in Ihrem Zimmer hatten. Ihre Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung, und wir werden sicherstellen, dass unser Team die Abluftproblematik umgehend überprüft und Lösungen findet, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Es ist erfreulich zu erfahren, dass Sie die kulinarischen Genüsse aus unserer Küche zu schätzen wissen. Ihre lobenden Worte werden wir gerne an unser Küchenteam weiterleiten, um sie für ihre Bemühungen zu würdigen.

Des Weiteren freut es uns, dass Sie die Massage als sehr effizient empfunden haben und sich dabei prima entspannen konnten. Unser Wellnessangebot liegt uns sehr am Herzen, und es ist schön zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne für weitere Anregungen und Wünsche zur Verfügung.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir konnten ein schönes und erholsames Wochenende geniessen. Sehr freundliche und hilsbereite Leute. Herzlichen Dank!

Liebe Frau Berther,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein erholsames Wochenende bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick verbracht haben. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unser aufmerksames und hilfsbereites Team.

Es ist besonders erfreulich zu erfahren, dass Sie von unserer gastronomischen Vielfalt begeistert waren. Wir legen großen Wert auf erstklassige Qualität, ansprechende Präsentation und natürlich den Geschmack unserer Gerichte.

Schade, dass Sie bezüglich der Saunaöffnungszeiten Einschränkungen erlebt haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und prüfen, ob wir hier möglicherweise Anpassungen vornehmen können.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir hoffen, Sie bald wieder in unserer kleinen, aber feinen Wohlfühloase begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Das Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Quadri Beatrice
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Insgesamt ein toller Aufenthalt . Wir haben die luxuriösen Zimmer genossen .

Liebe Frau Quadri,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen insgesamt tollen Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick hatten und die luxuriösen Zimmer genießen konnten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass das vegetarische Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass die Vielfalt und Qualität unserer vegetarischen Speisen verbessert werden. Ihre Anmerkungen bezüglich des Romanesco und des Salats werden an unser Küchenteam weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen.

Wir sind froh, dass Sie den wunderschönen Spa-Bereich genossen haben. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen

IhrTeam vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Gisler Alois
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

sehr gutes hotel, ruhige lage, sehr gute wellnessanlage, beste möglichkeiten zu bestimmten anwendungen: massage, ajurveda etc., gutes essen, wer auf gesunde ernährung setzt, ist hier am richtigen platz, bestens ausgestattete zimmer, freundliches personal
nervig ist der immerwährende kalte westwind; von gutem wetter ist man nicht verwöhnt

Lieber Herr Gisler,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das lobende Feedback zu unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Lage, die Wellnessanlage, die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten und unser Essen genießen konnten

Wir bedauern jedoch, dass der immerwährende kalte Westwind Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt hat. Das Wetter können wir zwar nicht beeinflussen, aber wir hoffen dennoch, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Thomas Brenner
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es wird viel geboten fürs Geld und rundherum ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Lieber Herr Brenner,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns zu hören, dass Sie die kulinarischen Angebote genossen haben, auch wenn das Essen gelegentlich etwas zu salzig war. Ihre Anmerkung bezüglich des Salzgehalts werden wir auf jeden Fall berücksichtigen und an unsere Küchencrew weitergeben.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie einen unfreundlichen Empfang erlebt haben. Ihr Bericht über die Begegnung mit unserem Servicepersonal zu Beginn Ihres Urlaubs ist äußerst bedauerlich und entspricht keineswegs dem Standard, den wir anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Erfahrung ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen.

Wir schätzen Ihre Anerkennung für das übrige Personal und sind froh zu hören, dass Sie ansonsten freundlich und charmant behandelt wurden. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen, damit wir Ihnen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt bieten können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By H. Seuferlein
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Haus ist ansprechend, helle geräumige Zimmer. Service sehr aufmerksam und freundlich

Liebe Frau Seuferlein,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere hellen und geräumigen Zimmer sowie unseren aufmerksamen Service genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Tatjana Bättig
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr angenehne Atmosphäre und leckeres Essen.

Liebe Frau Bättig,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer angenehmen Atmosphäre, dem leckeren Essen und der Top-Massage.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht explizit darauf hinweisen können, dass Gluten für bestimmte Gäste schädlich ist. Dies ist eine individuelle Entscheidung, die jeder Gast selbst treffen muss. Dennoch werden wir bestrebt sein, durch klare Kennzeichnungen und Informationen eine bewusste Auswahl am Frühstücksbuffet zu erleichtern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Es war wie immer sehr schön.

Lieber Herr Rothacher,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick wieder einmal genossen haben. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
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