Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,217 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich war sehr zufrieden,wellness bereich sehr gut,wasser für mich n7cht gen6g warm aber sonst alles ok.

Liebe Frau Scandella,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass die Wassertemperatur nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern überprüfen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By J.C.
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Liebe Frau J.C.,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick sehr wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr Kunden- und lösungsorientiert, schade war, dass die Kaminlounge nicht geöffnet war

Liebe Frau Derrer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es tut uns leid, dass die Kaminlounge während Ihres Aufenthalts nicht geöffnet war. Wir werden dies intern überprüfen, um solche Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden. Schön, dass Sie von unserem "Rücken fit"-Angebot begeistert waren! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schönes Wellneshotel mit sehr netten Angestellten in einer ruhigen entspannten Atmosphäre. Kommen immer wieder.

Liebe Frau Steiner,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Bio- & Wellnesshotel Alpenblick sowie die entspannte Atmosphäre schätzen. Es ist uns eine Freude, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre lobenden Worte zu unseren leckeren und ausgewogenen Gerichten, der Sauberkeit sowie dem erholsamen Spa-Bereich, insbesondere dem Kaminzimmer, sind für uns eine wunderbare Bestätigung. Wir haben Ihre Anmerkung zu den Vorspeisenportionen zur Kenntnis genommen und werden dies intern besprechen.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit!

Herzliche Grüße

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein sehr schönes, Familiengeführtes Hotel! Weiter so !!!

Liebe Frau Lüdeke,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte zu unserem Familiengeführten Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das Essen genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Umfang des Essens gerne zur Kenntnis und werden dies im Blick behalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Dieses Hotel ist unbedingt zu empfehlen.

Liebe Frau Arnold,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick ein voller Erfolg war und Sie sich rundum verwöhnt gefühlt haben. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie die vielfältigen Sportangebote, den Sole-Pool und die Salzgrotte genossen haben.

Es ist uns wichtig, unseren Gästen nicht nur Erholung, sondern auch abwechslungsreiche und persönliche Erlebnisse zu bieten. Dass Sie die zusätzlichen Angebote wie die Fackelwanderung, den Besuch auf dem Weihnachtsmarkt und die Weinprobe genossen haben, freut uns besonders.

Ein herzliches Dankeschön im Namen des gesamten Teams. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Wünsche gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Liebe Frau Steck,

vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Die Mitarbeitenden sind voller Einsatz und Freundlichkeit, wunderbar!

Sehr geehrte Frau Eggenberger,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung bezüglich unseres engagierten und freundlichen Personals – es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Wir bedauern jedoch, dass es bei der Einschätzung der Portionsgrößen des 5-Gang-Menüs anfangs zu Unsicherheiten kam. Ihr Feedback diesbezüglich ist für uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass zukünftige Gäste klarere Informationen erhalten.

Bezüglich der Elfenjungbrunn Packung und der Gesichtsmassage bedauern wir, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen, um unsere Leistungen zu verbessern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein Aufenthalt, an den ich sehr zufrieden zurück denke. Ich werde wiederkommen

Liebe Frau Finger,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das schöne Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden waren und sich bereits auf ein Wiedersehen freuen. Es ist uns eine Freude, dass Ihnen unser leckeres Essen sowie unser großes Angebot an sportlichen Aktivitäten gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie die Ganzkörpermassagen genossen haben. Wir heißen Sie jederzeit gerne wieder bei uns willkommen!

Herzliche Grüße

Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es ist schade, dass bei der Buchung von einer Übernachtung das Abendessen nicht dabei ist, wie wenn man zwei oder mehr Nächte bucht. Nicht mal für Stammgäste geht das? Ich bin etwas erstaunt, dass diese Befragung an die E-Mail Adresse von meinem Partner geschickt wurde, obwohl ich unter meinem Namen gebucht habe und auch die Bestätigung an meine E-Mail Adresse fing.

Sehr geehrte Frau Wirth,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts bei uns nicht vollständig zufrieden waren.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Buchung und dem nicht eingeschlossenen Abendessen bei einer Übernachtung verstehen wir Ihren Standpunkt und bedauern etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden dies intern prüfen, auch in Bezug auf Stammgäste, um gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen.

Bezüglich der Kommunikation an die falsche E-Mail-Adresse entschuldigen wir uns aufrichtig für das Missverständnis. Wir werden unsere Abläufe überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden.

Ihre Anmerkungen zum Frühstück sind wichtig für uns. Wir bedauern, dass Ihre Wünsche in Bezug auf die Käseauswahl nicht erfüllt wurden. Wir werden sicherstellen, dass eine vielfältigere Auswahl angeboten wird, um den unterschiedlichen Geschmackspräferenzen unserer Gäste gerecht zu werden.

In Bezug auf den Sonntag bedauern wir, dass Sie sich während der Vorbereitungen für den Brunch unwohl gefühlt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Situationen vermieden werden, um eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
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