Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,217 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Bio- und Wellnesshotel Alpenblick ist sehr einladend, freundlich, persönlich und angenehm. Ich fühlte mich wie Daheim, und der wirkliche Alpenblick ist sensationell!

Lieber Herr Stalder,

herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben und den sensationellen Alpenblick genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir sind mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden, das gesamte Personal ist sehr hilfreich bei allen Fragen.

Sehr geehrter Herr Spoun,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback zu unserem Hotel sowie unserem hilfsbereiten Personal. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Wir bedauern, dass während Ihres Besuchs keine Schneeschuhwanderungen angeboten werden konnten. Ihr Hinweis ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, solche Aktivitäten bei ähnlichen Wetterbedingungen in Betracht zu ziehen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Dominique Aschwanden
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Der neue Anstrich im Hotel finde ich sehr ansprechend. Die neuen Liegen im Kaminzimmer und im Salzraum sind top! Vor dem Kaminzimmer hat es die Kaffeemaschine. Alle Mitarbeiter/innen sind immer freundlich und zuvorkommend. An der Spareception finde ich es schade, dass jeder Tee und Kaffee einzeln verpackt ist. Sie könnten ja täglich z.B. drei Tees in Thermoskrügen anbieten und täglich die Sorten wechseln. Leider hatte es auch nirgends mehr Früchte und mich beim Frühstücken zu bedienen fand ich nicht o.K.

Liebe Frau Aschwanden,

vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre lobenden Worte zu unserem neuen Anstrich, den neuen Liegen im Kaminzimmer und Salzraum sowie zu unserem freundlichen Personal. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben.

Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich der Verpackung von Tee und Kaffee zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir dies verbessern können. Auch Ihre Hinweise bezüglich des Früchteangebots beim Frühstück werden wir intern besprechen, um unseren Service zu optimieren.

Bezüglich des Wellness- und Spabereichs bedauern wir, dass es während des Wochenendes zu Platzmangel und unzureichender Sauberkeit gekommen ist. Wir werden die Öffnungszeiten der Sauna überprüfen und nach Möglichkeiten suchen, dies zu verbessern. Ihre Erfahrungen mit den Anwendungen bedauern wir ebenfalls und werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an die entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet wird.

Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit, Ihr Verständnis und die Möglichkeit zur Verbesserung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erwartungen in allen Bereichen zu erfüllen.

Herzliche Grüße

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Birgit
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Freundlicher Empfang. Sehr sauberes, ansprechendes Hotel, freundliches, aufmerksames Personal
Die Speisekarte könnte etwas mehr Auswahl bieten. Die Darbietung der Wurst beim Frühstück ist nicht sehr ansprechend.
Wellnessangebot und -bereich sind Spitzenklasse.

Liebe Birgit,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre lobenden Worte zu unserem sauberen und ansprechenden Hotel sowie zu unserem aufmerksamen Personal. Ihre Anmerkungen zur Speisekarte nehmen wir gerne auf und werden prüfen, wie wir das Angebot verbessern können. Auch werden wir Ihre Rückmeldung zur Darbietung der Wurst beim Frühstück berücksichtigen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Wellnessangebot und -bereich gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
By Lisa
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir waren zum Yoga Wochenende da und es war einfach wunderbar! Die Yoga Einheiten waren genau richtig für die Entspannung, die wir gesucht haben, und der Wellnessbereich des Hotels hat es prima ergänzt.
Das Essen war auch super lecker mit vielen veganen Optionen. Alles nur zu empfehlen 😊

Liebe Lisa,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein entspannendes Yoga-Wochenende bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick verbracht haben. Es war uns eine Freude, Sie mit unseren Yoga-Einheiten und dem Wellnessbereich zu verwöhnen. Auch über Ihr Lob für unsere leckeren veganen Optionen beim Essen freuen wir uns sehr! Vielen Dank für die Empfehlung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Michael H.
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir kommen seit einigen Jahren regelmäßig in den Alpenblick und fühlen uns dort richtig wohl. Das Personal ist immer angenehm und hilfsbereit, das Essen ist ebenso lecker wie bekömmlich und die Besitzer sind sehr aufmerksam um das Wohlfühlen ihrer Gäste bemüht. Die tolle Umgebung trägt natürlich auch ihren Teil bei, was will man mehr?

Lieber Michael H.,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre treue Unterstützung über die Jahre hinweg. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick stets wohl fühlen und unsere Annehmlichkeiten genießen. Ihr Lob für unser Personal, die kulinarischen Genüsse sowie die entspannende Atmosphäre unseres SPA-Bereichs bedeutet uns sehr viel.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin erholsame Aufenthalte zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
By Susanne Kilic-Hiller
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Seit vielen Jahren immer wieder eine Freude und ein Genuss im Alpenblick zu verweilen! Sehr zuvorkommendes und kompetentes Servicepersonal. Super Ganzkörpermassage von Alexander in angenehmer, entspannender Atmosphäre!

Liebe Susanne Kilic-Hiller,

vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns im Alpenblick stets wohl fühlen und unsere Dienstleistungen genießen. Wir werden Ihr Lob gerne an unser Servicepersonal und insbesondere an Alexander weitergeben. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Bio- & Wellnesshotel Alpenblick
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Schönes Hotel, mit gutem Essen. Service beim Nachtessen und Frühstück war super! Der Empfang hätte etwas herzlicher sein können. Das Zimmer war wunderschön schön und sauber .

Sehr geehrter Herr Obi,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser gutes Essen und der ausgezeichnete Service beim Nachtessen und Frühstück positiv in Erinnerung geblieben sind.

Wir bedauern es jedoch, dass Sie den Empfang als etwas weniger herzlich empfunden haben. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern.

Schön zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Ihre Hinweise bezüglich der Musik während der Massage und in den Ruheräumen werden wir ebenfalls berücksichtigen, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Wellnesserlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein gemütliches, sauber geführtes Hotel mit tollem und freundlichem Personal! Man hat alles, was man für ein entspanntes Wochenende benötigt und fühlt sich von der ersten Minute an wohl!

Liebe Frau Leingruber,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick so wohlgefühlt haben. Unser Team freut sich über Ihr Lob bezüglich der Gemütlichkeit, Sauberkeit und Freundlichkeit.

Es ist schön zu wissen, dass Sie die Auswahl an Müsli und Obst als unschlagbar empfinden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine wundervolle Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Immer noch herrlich, wenn auch der schrittchenweise Leistungsabbau und die Erhöhung der Preise ein rechter Wermuthstropfen sind. Schade.

Sehr geehrte Frau Stöckly,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre fortgesetzte Treue zu unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Veränderungen in unseren Leistungen und Preisen bemerkt haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen intern prüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen stets den bestmöglichen Service bieten.

Bezüglich der Öffnungszeiten der Sauna verstehen wir Ihren Wunsch nach einem längeren Nutzungsfenster und werden prüfen, ob wir dies in Zukunft optimieren können.

Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bio- & Wellnesshotel Alpenblick Team
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