Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,919 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 days ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein gepflegtes Haus, gut ausgestattet, mit herzlichen Gastgebern und sehr aufmerksamen Servicekräften. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wie immer sehr gemütlich und angenehm. Perfekte Gastgeber. wir haben es genossen. Bis zum nächsten Mal

By Selina Dorn
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Einfach rundum perfekt! Ganz ganz tolles Hotel! Noch nie war auswärts essen für mich so einfach! Und zudem war es seit Jahren überhaupt das erste Mal Urlaub, ohne einkaufen und kochen. Alleine das wiegt schon alles auf. Aber generell war es ein unglaublich schöner und entspannter Urlaub. Ich komme auf jeden Fall wieder.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr angenehmer Duft beim Betreten des Hotels, sehr gepflegter Eindruck. Hervorragendes Frühstück.

By Zemp Mario
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich habe mich in diesen 3 Tagen rundum wohl gefühlt und werde ganz sicher wieder kommen. Alles war sehr gut (Hotel, Zimmer, Essen, Spa-Bereich und nicht zuletzt Kompliment an das Personal super!!)

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es hat uns sehr gut gefallen, alles hat gestimmt. Wir haben uns gut erholt in dieser leider kurzen Zeit.

By Jürg
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben ein Zimmer 23m2 gebucht bekamen eien bessere Abstellkammer-, viel Lärm-, kleines Badezimmer mit einem Lavabo-, Zimmergrösse ca. 17.0m2. Rezeption, eine Frau am Empfang war sehr abweisend und unkoorperativ.

Lieber Jürg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie den Eindruck einer unzureichenden Zimmergröße sowie störende Geräusche wahrgenommen haben und Sie die Begegnung an unserer Rezeption als unfreundlich erlebt haben. Dies entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihre Reklamation bereits vor Ihrer Bewertung direkt per E-Mail an uns gesendet haben. Durch den persönlichen Austausch konnten wir gemeinsam eine Lösung finden – und wir danken Ihnen aufrichtig für die Offenheit und das Vertrauen, das Sie uns damit entgegengebracht haben.

Wir hoffen sehr, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten auch schöne Momente bei uns genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig noch einmal die Chance geben, Sie von der gewohnten Alpenblick-Qualität zu überzeugen.

Mit den besten Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By jörg
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

sehr gepflegtes und sauberes hotel, freundliche und zuvorkommende mitarbeiter, alle fragen wurden beantwortet. morgends sollten die brotkörbchen sauber sein. (neues papier einlegen)

Lieber Jörg,

wie schön, dass Sie unser Hotel als so gepflegt und sauber empfunden haben und mit dem Service unseres Teams so zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut betreut fühlen – umso mehr freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung zu Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und zur Beantwortung Ihrer Fragen.

Ihr Hinweis zu den Brotkörbchen am Morgen ist für uns sehr wertvoll. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Solche Details liegen uns am Herzen und bieten die Möglichkeit, die Abläufe im Frühstücksservice weiter zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Roth Christoph
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Immer wieder gerne Gast im Alpenblick.

Lieber Herr Roth,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Alpenblick so wohlfühlen und uns immer wieder als Ihr Gastgeber wählen. Ihre Treue und Ihre Wertschätzung bedeuten uns unglaublich viel – genau solche Worte motivieren unser gesamtes Team täglich aufs Neue, mit Freude und Leidenschaft für unsere Gäste da zu sein.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns in Höchenschwand begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame und genussvolle Auszeit zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir kommen alle paar Jahre wieder in den Alpenblick und geniessen es immer jedes Mal. Gemütliche Atmosphäre, freundlicher Service, feine Küche, schöner Spabereich

Liebe Alpenblick-Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns von Herzen, dass Sie den Alpenblick immer wieder als Ihr Wohlfühl-Zuhause im Schwarzwald wählen. Ihre Worte über die gemütliche Atmosphäre, unseren freundlichen Service, die feine Küche und den Spa-Bereich bedeuten uns sehr viel – denn genau dafür geben wir täglich unser Bestes.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu verwöhnen und Ihnen eine erholsame Auszeit zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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