Bio- und Wellnesshotel Alpenblick hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,819 reviews across 7 portals
:
By Sibylle
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es hat uns sehr gut gefallen, das Essen war sehr gut.

Liebe Sibylle,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick gefallen hat und dass Sie unser Essen genossen haben. Wir legen großen Wert auf eine hochwertige, regionale Küche, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Ihre nächsten Wünsche zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Personal gibt Bestes, damit alles stimmt. Tolle Ruheoase.

Liebe Frau Litscher,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die wertvollen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick genießen konnten und insbesondere die ruhige Atmosphäre, unser leckeres Essen und den Wellnessbereich geschätzt haben.

Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen einen erholsamen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und wir sind dankbar, dass Sie dies bei uns erfahren haben. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation, auch weiterhin alles zu geben, damit sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen.

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Zimmer und das Essen waren sehr gut. Der Saunabereich ist sehr klein und eng, war aber nicht stark frequentiert, so dass wir uns wohl fühlten.

Liebe Frau Schlatter,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl unser Zimmer als auch unser Essen gefallen haben und Sie sich in unserem Haus wohlfühlen konnten.

Wir schätzen Ihre Anmerkung zum Saunabereich und freuen uns, dass Sie trotz der etwas begrenzten Größe des Saunabereichs eine angenehme Zeit dort verbringen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Schnyder Annette
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Arrangement Endlich ich beinhaltet Vollpension, was mir zuviel war. Das Early-Check in nutze ich gerne, damit ich gleich das Wellness nutzen kann. Obwohl ich rechtzeitig gemeldet habe, dass ich das Late Check out nicht brauche und den Schlüssel auch ca 10 Uhr abgegeben habe, wurde auf der Rechnung 15 Euro verrechnet.

Sehr geehrte Frau Schnyder,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre wertvolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick. Es freut uns sehr, dass Sie die Anwendungen bei Arkadiusz und unser Wellness-Aktiv-Programm genießen konnten.

Wir bedauern den Fehler in Ihrer Rechnung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen den zu viel berechneten Betrag zurück. Unsere Kollegin Susanne Berger hat sich bereits per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihre Bankverbindung zu erfragen und die Rückerstattung schnellstmöglich zu veranlassen.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine erholsame und angenehme Zeit zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Bättig Monika
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Die Suite ist grosszügig, hell und gemütlich eingerichtet. Ich habe mich sofort wohl gefühlt. Ich war schon in mehreren Hotels mit meinem Hund, noch nie wurde mein Hund mit Hundebett mit Tuch und Hundenäpfen samt Imbiss willkommen geheissen. Dies fand ich sehr sympathisch.

Vom Service in der Lounge, an der Bar und vom Housekeeping bin ich etwas enttäuscht. Bei der Abreise wollte ich diesbezüglich um einen Nachlass bitten, habe es dann aber doch nicht gemacht. Wahrscheinlich hatte ich einfach Pech und ich werde demnächst mit meiner Tochter einen weiteren Aufenthalt in Ihrem Haus planen. Also kriegen Sie eine zweite Chance von mir.

Liebe Frau Bättig,

vielen herzlichen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer großzügigen und gemütlich eingerichteten Suite so wohl gefühlt haben. Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass sich auch Ihre vierbeinigen Begleiter bei uns willkommen und gut umsorgt fühlen, daher freut uns Ihr positives Feedback zum Hundebett und den speziellen Annehmlichkeiten für Ihren Hund umso mehr.

Wir bedauern jedoch, dass der Service in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Lounge, der Bar und des Housekeepings nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um die Qualität und den Service weiter zu optimieren. Es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten bei der Zimmerreinigung und der Betreuung am Abend erfahren haben. Ihr Hinweis zu den Missverständnissen im Zusammenhang mit Ihrem Tisch und der Wartezeit an der Bar sind für uns sehr hilfreich, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Es freut uns, dass Sie trotz dieser Erlebnisse noch eine zweite Chance für einen weiteren Aufenthalt bei uns in Betracht ziehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Tochter bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch schöneren Aufenthalt zu bereiten.

Mit den besten Grüßen und der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen

Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Angelo Roberto
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Kleines schickes Hotel. Sehr ruhige Lage im Dorf. Perfekt für Ausgangslage vieler Ausflüge.

Lieber Roberto,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel sowie die ruhige Lage in Höchenschwand gefallen haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen eine erholsame Auszeit inmitten der Natur zu bieten. Es ist schön zu hören, dass unsere Lage für Ihre Ausflüge ideal war.

Wir wissen Ihre Rückmeldung zu unserem Wellness- und Spabereich zu schätzen und nehmen Ihre Anmerkung zu den Ruheräumen gerne auf.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Suter Beat und Sandra
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel mit einem rundum tollen Angebot! Wir werden es weiter empfehlen und kommen gerne wieder

Liebe Familie Suter,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Bio- & Wellnesshotel Alpenblick wohlgefühlt haben und unser Angebot genießen konnten. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment!

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns in Höchenschwand willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine erholsame Zeit zu bereiten.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Rothenbühler / Wyss
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel ist sehr gut geführt und für erholsamen Urlaub zu empfehlen. Es ist ruhig und das Personal sehr freundlich. Grosse Freude hatten wir an der Kaffeemaschine im Zimmer! Immer den gleichen Tisch zu haben ist ebenfalls sehr angenehm.

Lieber Herr Rothenbühler,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und besonders die Ruhe, unser freundliches Team sowie die Kaffeemaschine in Ihrem Zimmer geschätzt haben.

Ihr Lob für das Abendessen und unser reichhaltiges Salatbuffet geben wir mit Freude an unser Küchenteam weiter. Ihre Anregung zur Brotauswahl beim Frühstück nehmen wir gerne auf – wir sind stets bemüht, unser Angebot weiter zu optimieren.

Schön, dass Sie unser Wellness-Angebot genutzt haben und die Massage sowie die Wassergymnastik als wohltuend empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen Erholung und Wohlbefinden auf höchstem Niveau zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Kokovnik Pavlica Olivera
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich und mein Partner waren sehr zufrieden, es war alles perfect und wir kommen gerne wieder.

Liebe Frau Kokovnik Pavlica,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Partner eine rundum perfekte Zeit bei uns im Bio- & Wellnesshotel Alpenblick genießen konnten. Ihre lobenden Worte über unseren Wellness- und Spabereich sowie die Anwendungen bedeuten uns viel – es ist unser größtes Anliegen, Ihnen eine erholsame und unvergessliche Auszeit zu ermöglichen.

Es wäre uns eine große Freude, Sie beide bald wieder bei uns in Höchenschwand willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele entspannte Momente!

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
By Anna B.
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gute & vielseitige Möglichkeiten zur Entspannung und Erholung.
Salzwasser/Salarium sind herrlich.
Grosszügiges Angebot an kostenlosem guten Kaffee/Tee/ Wasser sowohl im Zimmer wie auch im Wellnessbereich.

Verbesserungsmöglichkeiten:
Frühstückskaffee könnte besser sein… (Filterkaffee war sehr dünn und keine Freude für Kaffeeliebhaber)
Mehr Auswahl an leichten & kreativen vegetarischen (warmen) Mahlzeiten für Menschen, die abends keine schwere Kost vertragen wäre wünschenswert.

Liebe Anna B.,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die vielseitigen Entspannungsmöglichkeiten in unserem Bio- & Wellnesshotel genossen haben und insbesondere das Salzwasser und Salarium als wohltuend empfunden haben. Schön, dass auch unser kostenfreies Angebot an Tee, Wasser und Kaffee sowohl im Zimmer als auch im Wellnessbereich Ihren Aufenthalt bereichert hat.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich des Frühstückskaffees möchten wir gerne anmerken, dass wir keinen Filterkaffee servieren – all unsere Kaffeespezialitäten werden frisch aus der Kolbenmaschine zubereitet. Ihr Feedback nehmen wir dennoch sehr ernst und werden unsere Kaffeequalität weiterhin optimieren, um auch anspruchsvolle Kaffeeliebhaber zu begeistern.

Auch Ihre Anregung hinsichtlich einer größeren Auswahl an leichten, kreativen vegetarischen Gerichten nehmen wir gerne auf. Unser Küchenteam arbeitet stets daran, das Speisenangebot weiterzuentwickeln und freut sich über Impulse unserer Gäste.

Besonders schön zu hören ist Ihr Lob für unser wohltuendes Körperpeeling und die Freundlichkeit unserer Therapeutinnen – das geben wir mit Freude an unser Team weiter!

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Alpenblick willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Familie Thoma und das gesamte Alpenblick-Team
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