Bold Hotel Frankfurt Messe hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,108 reviews
:
By Grodzik
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (07/09/2015)
Date of experience: 09/2015

It was a pleasant stay. Room was spacious, well equipped, clean and affordable.

Dear Guest,

thank you very much for your rating. We are happy that everything was almost perfect and hope to see you soon again.

Best regards
Sebastian Hübener
Hotelmanager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (06/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Ein sehr tolles Hotel, mit super Ausstattung und Lage! Vorallem die Küchenzeile beeindruckt .

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Hübener
Hotelmanager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (06/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Was ok, but TV could have been better placed. Also shower was smelling. Mention this cause I woke up and had to close the door in the middle of the night. Not a dealbreaker though. Really liked the overall experience. One more thing: make sure that staff can restart router once internet is super slow again. This is really important in 2015!

By sürprisen gmbh
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (01/09/2015)
Date of experience: 08/2015

Wir waren letzten Herbst im Bold München und total begeistert. In Frankfurt enttäuscht: Bereits nach einem Monat in Betrieb wirkt das Hotel etwas schmuddlig, das Bold- Konzept scheint wie einem ehemaligen Wohnblock überstülpt und will nicht recht passen...
Auch den schönen Frühstücks- und Aufenthaltsraum, welchen wir in München sehr geschätzt hatten haben wir in Frankfurt vermisst

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden konnten. Sauberkeit und Freundlichkeit sind das a&o der Hotellerie. Die Betten werden selbstverständlich täglich kontrolliert bzw. neu bezogen. Wir haben Ihr Zimmer bereits nachgecheckt und die angesprochenen Wände neu gestrichen. Hier sind beim Kochen Spritzer an die Wand gekommen. Das lässt sich leider nicht immer vermeiden. Die Zimmer werden aber ständig gecheckt und ausgebessert. Unser Haus in München ist ein reines Hotel. Frankfurt ist ein Apartment-Haus mit konzeptionellen Änderungen, wie beispielsweise die Küche in allen Zimmern. Ein Vergleich ist deswegen schwierig. Nichts desto trotz würde es uns freuen, wenn wir das entstandene Bild bei Ihrem nächsten Aufenthalt verbessern könnten. Hierzu bitte ich Sie sich bei Buchung direkt an mich zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Hübener
Hotelmanager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (31/08/2015)
Date of experience: 08/2015

für längeren Aufenthalt zu empfehlen; für Einzelübernachtungen wegen Fehlen eines hauseigenen Frühstücksangebotes eher schwierig

By Marvin Meisel
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (31/08/2015)
Date of experience: 08/2015

War wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt

By Mühle
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (29/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Das Hotel wirkt recht dunkel und trist. Die Zimmer sind gut renoviert, allerdings täte den Bädern auch eine Renovierung auch. Das Personal ist freundlich. Da die Renovierungen anscheinend noch nicht abgeschlossen sind, geben ich dem Hotel in einigen Monaten noch eine zweite Chance.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur so können wir uns verbessern.

Wir bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Unsere Bäder werden alle renoviert. Gerne bieten wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein upgrade in ein Zimmer mit renoviertem Bad an.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Hübener
Hotelmanager
By Larisa
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/08/2015)
Date of experience: 08/2015

It was very comfortable!

Dear Guest, thank you very much for the good rating. We hope to see you soon. Best regards Sebastian Hübener / Hotelmanager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (28/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Preis- / Leistung vollkommen in Ordnung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Sebastian Hübener
Hotelmanager
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (24/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Great

Dear guest, we are happy to hear that we meet your expectations and hope to see you back soon.

Best regards
Sebastian Hübener
Hotelmanager
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