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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,108 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (22/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Flaschenöffner, Ventilator fehlte

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Flaschenöffner, Ersatzbesteck, Ventilator, sowie Bügeleisen-/brett, Regenschirm, Mikrowelle können Sie bei uns an der Rezeption bekommen. Gerne bringen wir Ihnen die gewünschten Gegenstände auf Ihr Zimmer.

Wir hoffen Sie beim nächsten Aufenthalt komplett zufriedenstellen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian M. Hübener
Hotelmanager
By Rüdiger Tornier
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (21/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Am 01. Juli eröffnet ist das Haus noch immer eine Baustelle. So war z.B. mein Bad noch nicht gefließt. Am Wochenende sehr ruhig war der Baulärm am Montag Morgen doch etwas nervig, zumal es vor 7 Uhr los ging. Dies sind für mich jedoch Nebensächlichkeiten.
Auf Grund der Lage, des Preis-Leistungsverhältnisses alles in allem empfehlenswert. Ich komm wieder...........

Sehr geehrter Herr Tornier,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bitten die Lärmbelästigung zu entschuldigen. Die Arbeiten werden von Fremdfirmen erledigt, welche wir selbstverständlich angehalten haben, um diese Uhrzeiten keine lauten Arbeiten durchzuführen.

Wir freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian M. Hübener
Hotelmanager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (17/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr gute und freundliche Mitarbeiter, das Design-Konzept überzeugt nicht. ( Kissen müsen weggeräumt werden, Zimmerbeleuchtung zu dunkel, neue Fester stoßen beim Öffnen an die Deckenlampe

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (15/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr nettes Apartment und ziemlich neu. Alles ist erst frisch renoviert und sehr sauber.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (14/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Das Konzept ist überzeugend und ansprechend. Die Farbgebung ist sehr gut gewählt und modisch, besonders die Holzelemente in Verbindung mit den Grautönen sind sehr schön. Leider waren die Bauarbeiten noch nicht ganz abgeschlossen, so dass man nicht alles fertig sehen konnte.
Das Bad ist, im Gegensatz zum wunderschön, neu renovierten Zimmer, deutlich abgefallen, da vor allem die Dusche sehr "gebraucht" aussah (man teilte uns mit, dass die Bäder noch renoviert werden, bei manchen Zimmern ist dies bereits der Fall). Nach dem Duschen stand das Bad unter Wasser, da die Gummidichtungen der Dusche nicht gut abgeschlosen haben.
Die Zimmer waren hellhörig, ich konnte meinem Nachbarn beim Packen zuhören, wobei dieser ohne Frage nicht sonderlich leise war.
Wenn auch das Bad dem Stil des Zimmers angeglichen und renoviert wird, sind die wenigen Mängel beseitigt.
Die Empfehlung des Lokals "Schönhauser" ist übrigens eine gute Wahl - Service und Essen waren dort hervorragend.
Acuh der Service im Hotel war überaus freundlich und top!
Das Hotel würde ich in jedem Fall wieder buchen, gerne auch für mehr als eine Nacht.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (14/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Wir waren mit allem sehr zufrieden.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (14/07/2015)
Date of experience: 07/2015

freundlich, sauber, modern

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/07/2015)
Date of experience: 07/2015

tolle Entwicklung in den letzten Monaten: modernes geschmackvolles Design. Bäder könnten noch optimiert werden, aber ok.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/07/2015)
Date of experience: 07/2015

schlecht

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie den aktuellen Aufenthalt nicht genießen konnten. Als langjähriger Stammgast konnten Sie von Anfang an den Umbau des Apartmenthauses mitverfolgen. Auch wenn wir versuchen Beeinträchtigungen durch Baulärm und Schmutz so gering wie möglich zu halten, konnten wir beides nicht vollständig vermeiden. Wir kommunizieren offen an unsere Gäste, dass in den letzten Monaten das Apartmenthaus umgebaut wurde und haben bei Ihren Besuchen auch immer gerne persönlich mit Ihnen über die Situation gesprochen. Wir sind stolz auf unsere Frankfurter BOLD Apartments und freuen uns, dass Sie trotz Ihrer Kritik weiterhin ein treuer Stammgast geblieben sind.
By Désirée Lagaaij
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (12/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Ein Hotel mit viel Charme! Ein Hotel zum rundherum wohlfühlen! Ich bin Dauergast und möchte das noch lange zu bleiben!
Ein großes Dankeschön an das Team!!

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