Bold Hotel Frankfurt Messe hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,105 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Der erste Aufenthalt im Bold war anlässlich eines Messebesuchs und hier hat die Lage überzeugt. Durch die Kitchenette war es möglich auch ein Frühstück und kleinere Mahlzeiten zuzubereiten.

Lieber Gast,

Es freut uns das es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Auf ein BOLDiges wiedersehen.

Liebe Grüße
Das BOLD Team Frankfurt
By Elena Isayeva
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2019)
Date of experience: 02/2019

I was very satisfied, But I would suggest a few things! Elevator and good quality breakfast! You’ll be perfect then! Thank you

Dear Guest,

Thank you for your lovely words.
Soon we will be fully equipped.
We would be happy to welcome you again.

best regards
The BOLD Team Frankfurt.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Nice room.

Dear Guest,

Thank you for your nice Feedback.
Have a nice day.

The BOLD Team Frankfurt.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2019)
Date of experience: 02/2019

ziemlich gut aber Zimmer zu klein und zu teuer + hauptsächlich keine Früschtuck!

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Unseren Gästen stehen morgens diverse Kaffeespezialitäten sowie frisches Obst zur Verfügung.
Wir würden uns freuen Sie nochmals bei uns zu begrüßen und voll überzeugen zu dürfen.

Ihr BOLD Team Frankfurt
By Michelle Küchler
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (11/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr schönes Hotel. Super, dass eine Küche enthalten ist. Schade ist nur, dass die Mitarbeitenden, die das Zimmer reinigen, immer die Fenster offen lassen. Gerade im Winter wird es sehr kalt im Zimmer und die eingeschaltete Heizung heizt nach draussen, was auch viele Kosten verursachen dürfte. Ich komme zudem selten vor 20:00Uhr ins Zimmer und bis dahin sind sogar die Böden eisig kalt. Zum Glück hilft es, wenn man einen Zettel hinterlässt, der darum bittet die Fenster geschlossen zu halten. Es wäre schön, wenn der Zettel nicht nötig wäre.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihr ehrliches und hilfreiches Feedback.
Gerne besprechen wir diesen Vorschlag mit den Kollegen.
Bis zum nächsten mal.

Liebe Grüße
Das BOLD Team Frankfurt.
By Dilara
Business
<20 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Ich habe mich bis jetzt in Deutschland in garkeinem hotel/hostel wohler gefühlt wie im bold es ist einfach super die Atmosphäre die Sauberkeit die Zimmereinrichtung die Freundlichkeit der Mitarbeiter alles 1a

Lieber Gast,

WOW was für tolle Worte. Und was für eine tolle Bewertung.
Vielen lieben Dank und bis zum nächsten mal.

Liebe Grüße
Das BOLD Team Frankfurt.
By Hänni
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr gut! Uns gefällt, dass es eine kleine Küche im Zimmer hat und genügend Platz vorhanden ist.
Leider wurden wir bei Anreise nicht gefragt, ob wir die "green option" wählen möchten.
Auch stimmte nicht überein, was im Mail stand und man uns gesagt hat: Der Aufenthalt sei schon bezahlt, im Mail stand aber, dass ich wählen könne, ob ich mit der "Sicherungs-Kreditkarte" bezahlen wolle oder nicht.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Um Ihre Buchung aufrecht zu erhalten werden die Buchungen ab 18:00 belastet.
Ansonsten überlassen wir natürlich unseren Gästen die Wahl wie Sie vor Ort zahlen möchten.
Bitte entschuldigen Sie den Fehler mit der ''Green Option'' Nachfrage.
Es würde uns freuen Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt das 100%ige BOLD Gefühl entgegen zu bringen.
Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen.

Liebe Grüße
Das BOLD Team Frankfurt.
By Carlota Machado
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/02/2019)
Date of experience: 02/2019

It was really nice. Some details made the difference and made the experience even better. The postcards it was a good idea. As a suggestion the coffee machine on free use could be extended to 10AM.

Dear Guest,

Thank you for your feedback.
We wish you a nice day.

The BOLD Team Frankfurt.
By Bianka Rieder
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Alles perfekt, super Personal, immer wieder gern

Lieber Gast,

Wir geben unser bestes um unseren Gästen genau dieses Gefühl zu geben.
Vielen Dank für diese lieben Wort und die vollen 100%.

Liebe Grüße
Das BOLD Team Frankfurt.
By Désirée Lagaaij - de Pauw Gerl..
Business
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (05/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Mein absolutes Lieblings Hotel! Ich freue mich jedes Mal auf die Übernachtung bei euch!

Lieber Gast,

Die 100% sprechen für sich.
Wir freuen uns natürlich auch dich immer wieder begrüßen zu dürfen.
Bis bald und eine gute Zeit bis dahin.

Liebe Grüße
Das Bold Team Frankfurt.
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