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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,105 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Schlicht, aber sauber und ordentlich ausgestattet

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Das ganze Team bedankt sich sehr für das tolle Feedback. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr BOLD Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut nicht und überlagert leider alles, was man sonst über das Hotel schreiben kann. Wir werden allein schon aus diesem Grund mit Sicherheit nicht wiederkommen.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (25/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ruhig und modern eingerichtet. Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter könnte besser sein.

Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts von den Mitarbeitern unseres Hotels nicht freundlich behandelt gefühlt haben. In der letzten Mitarbeiter-Besprechung wurde verstärkt auf dieses Thema eingegangen, zusätzlich haben wir eine hausinterne Regelung zum höflichen Umgang mit Gästen formuliert. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr BOLD Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/09/2018)
Date of experience: 09/2018

N/A N/A

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser zu Hotel bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback - nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Gerne können Sie ihre Kritikpunkte auch direkt an unserer Rezeption äußern, damit wir diese direkt an die Abteilungen weiterleiten können und die Kollegen diese sofort behandeln.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr BOLD Team
By Rob Lumens
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr Gut, und freundlich

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Das ganze Team bedankt sich sehr für das gute Feedback.
Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr BOLD Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Guter Eindruck.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Das ganze Team bedankt sich sehr für das gute Feedback.
Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr BOLD Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr hellhörig
Sauber

Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback - da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, versuchen wir Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Zu Ihren Kritikpunkten: Zimmerausstattung: Wir renovieren alle Badezimmer und sind dabei die letzten Duschvorhänge mit Duschkabinen zu ersetzten. Unser Hotel hat einen eigenen Innenhof mit Parkplätzen, die Sie bei Check-In reservieren können. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BOLD Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Insgesamt sehr stimmiges Konzept, modernes Design, gute Ausstattung und sehr freundliches Team!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Das ganze Team bedankt sich sehr für das klasse Feedback.
Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Auf überflüssiges Chichi wurde verzichtet. Modern, funktional, alles, was man braucht, guter Stil.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Das ganze Team bedankt sich sehr für das gute Feedback.
Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr BOLD Team
By Claudia Rothenbühler
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Alles in allem Okay. Die Fotos im Interent waren Top, super Fotograf ausgesucht. :) Aber die reralität ist sein Geld dann doch nicht ganz wert gewesen. Dann habe ich eine Mail bekommen, vonwegen wenn man keine tägliche Zimmerreinigung wünscht bekommt man etwas. Das Mail habe ich erst jetzt gesehen, angesprochen wurde ich darauf bei der Ankunft nicht, und gereingt wurde das Zimmer ja auch nicht? So Sachen sind dan etwas entdeuschent. Aber das Zimmer war schön und gut ausgestattet.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Sollten Sie etwas während Ihres Aufenthalts vermisst haben, können Sie sich jederzeit an unser Team wenden. Denn wir versuchen natürlich alles um Ihren Besuch bestmöglich zu gestalten und freuen uns immer über Ideen/Anregungen/Kritik. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr BOLD Team
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