Bold Hotel Frankfurt Messe hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,089 reviews
:
No Public Name
Business
Reviewed: 8 months ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

The staff are doing their best to deal with the construction which I believe goes on for another year. I feel sorry they have to sit all day in a chilly portable building instead of having a formal lobby. Their friendliness and helpfullness balanced out the problems I had with the room described above. We wished there were more restaurants nearby; we went to Rumi twice which was great!

Dear guest, we really appreciate your feedback and thank you for this review. We are really happy that our team has leave such good impression. See you, hopefully, when we are done with the rebuild.
Best regards, your Bold Team.
No Public Name
Business
Reviewed: 8 months ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr angenehmes Hotel, hervorragende Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Schade, dass aufgrund der Umbauarbeiten kein Frühstück serviert wurde und auch kein Aufenthaltsbereich mit Bar zur Verfügung stand. Lage ist ruhig, der Preis (wahrscheinlich aufgrund der zeitgleich stattfindenden Messe) unverhältnismäßig hoch.

Danke, dass du dir Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast, lieber Gast. Wir wissen das sehr zu schätzen, da wir immer besser wollen werden. Wir würden uns freuen, dich nach dem Umbau wieder Willkommen zu heißen, damit wir unter Beweis stellen können dass wir es auch besser können. Dein Bold Team Frankfurt
By Eva
Alone
Reviewed: 8 months ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die beiden Mitarbeiter, mit denen ich beim Ein- und Auschecken zu tun hatte, waren sehr freundlich und hilfsbereit!
Zum Zimmer: Das Bett war sehr bequem, Raumgröße für Einzelzimmer okay. Eigene Küchennische - sehr gut! Das Bad war dafür recht klein.
Bedingt durch die Baustelle kommt kein gemütliches Hotel-Flair auf (Rezeption im Baucontainer etc.). Es steht kein Aufzug zur Verfügung - wer nicht so gut zu Fuß ist, wird es schwer haben. Soweit ich weiß, war ursprünglich geplant, die Bauarbeiten bis zum Herbst beendet zu haben, das wird definitiv noch länger dauern.

Danke für deine Bewertung, Eva! Wir freuen uns, dass dir einiges gefallen hat. Wir würden uns auf ein weiteren Besuch freuen, damit wir zu 100% überzeugen können. Der Umbau soll im Herbst/Winter 2025 durch sein. Liebe Grüße, dein Bold Team.
By Jens
Business
Reviewed: 8 months ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Eure Mitarbeiter, Moni, Steve, Dibah u. a. sind wirklich toll! Die solltet Ihr fördern.

Mit Herzblut und Engagement dabei.

Wie schön, dass unser Team so überzeugen konnte. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und freuen uns über deine tolle Bewertung, Jens! Bis bald und liebe Grüße, dein Bold Team.
By T. von Vietinghoff
Business
Reviewed: 8 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Absolut ausreichend für die Zwecke einer Übernachtung auf der Geschäftsreise. Der Kühlschrank war etwas laut und lief häufig an, da leer. Vielleicht kann man hier eine energiesparendere Lösung finden.

Lieber T. von Vietinghoff , wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und danken für die klasse Bewertung. Bis zum nächsten Mal in Frankfurt! Herzliche Grüße, dein Bold Team.
By Erik Lindtorp
Business
Reviewed: 8 months ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Radiators were making noise in the night but the staff was friendly and tried to fix it. Construction outside the building was not disturbing. I think the impression would be less good if I traveled private. For business it was totally fine.

Thank you very much for your great review, dear Erik. We appreciate your feedback very much and will make sure to do better next time. Don't be a stranger! We hope to see you soon in XYZ. Your Bold Team.
No Public Name
Couple
Reviewed: 8 months ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Für einen Kurzurlaub ideal

Wir freuen uns sehr, dass es dir gefallen hat und umso mehr auf deinen nächsten Besuch! Vielen Dank für die tolle Bewertung
By Stefan
Business
Reviewed: 8 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ganz o.k. aber einiges sollte renoviert werden. Die Türen zum Bad quellen auf, und lassen sich nur schlecht bis gar nicht, schliessen.

Lieber Stefan, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Nur so können wir besser werden. Wir haben unser Hausmeister Team informiert und kümmern uns. Wir hoffen, das bei deinem nächsten Besuch unter Beweis stellen zu können. Herzliche Grüße, dein Bold Team.
By Rebecca
Business
Reviewed: 8 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel ist super.

Wir freuen uns sehr über die großartige Bewertung, liebe Rebecca! Bis zum nächsten Mal und stay bold!
By Giancarla
Family
Reviewed: 8 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Very good! All what you need for a stay of two or more days in Frankfurt.

Thanks for the great review, Gaincarla! Hope to have you back shortly!
Back to Top CERTIFICATE what's this?