Bold Hotel Frankfurt Messe hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,097 reviews
:
No Public Name
Alone
Reviewed: 11 months ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Lieblos und mit wenig Kostenaufwand umgebautes Mehrfamilienhaus mit sehr vielen Mängeln.

Vielen Dank, lieber Gast, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es tut uns besonders leid dass wir dieses Mal nicht überzeugen konnten, auch unser Konzept nicht. Dennoch nehmen wir uns dein Feedback zu Herzen, denn wir wollen immer besser werden.
Herzliche Grüße, dein Bold Team.
No Public Name
Alone
Reviewed: 11 months ago (29/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ihr bleibt einfach mein zweites Zuhause.
Vielen lieben Dank, dass ich erneut bei euch sein durfte.

Lieber Stefan, danke für langjährige Vertrauen. Wir freuen uns, dich immer wieder willkommen zu heißen. Liebe Grüße, dein Bold Team Frankfurt
By Max
Family
Reviewed: 11 months ago (26/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Auf den Bildern im Netz wirkt das Bold schick eingerichtet. In Realität stimmte das nicht überein. Das Zimmer wirkte wenig gemütlich. Die Küche war für uns kaum nutzbar, weil sie schlecht ausgestattet ist. Dinge wie ein Toaster oder ein Brotmesser fehlten. Kleine Müslischüsseln bräuchte es auch. Der Wasserkocher war so billig, dass er innen nach Plastik roch und beim Erhitzen unten auslief. Außerdem roch der Raum ohne Lüften nach wenigen Stunden sehr muffig. Die Größe des Zimmers und der Preis waren aber OK.

Hallo Max,

Wir bedauern, dass dir der Aufenthalt in unserem Hotel nicht so gefallen hat.
Wir hoffen, dass dein nächster Besuch bei uns mehr zu deiner Zufriedenheit ist.

Liebe Grüße,

Dein BOLD Team FFM
No Public Name
Business
Reviewed: 11 months ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

I highly recommend this hotel, BUT there is no elevator in the building I stayed in, so it may not be the ideal choice for people who need assistance and/or travel with heavy bags.

Hello,

Thank you for your kind review!
We will have an elevator as soon as our constructions are finished.
For your next reservation let us know that you need a room in the lower floors and we´ll prepare it for you.

best regards

your BOLD Team FFM
No Public Name
Business
Reviewed: 11 months ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

An sich ein schönes Hotel aber mit der Baustellensituation wurde wirklich nicht gut umgegangen, nicht gut kommuniziert, für Probleme wurde keine Lösung angeboten und unter diesen Umständen für fünf Nächte 1300€ zu verlangen hat sich wirklich unverhältnismäßig angefühlt.

Hallo,

Wir bedauern, dass dein Aufenthalt bei uns nicht zu deiner Zufriedenheit war. Wir hoffen, dass du uns nach unserem Umbau noch eine Chance gibst! Du wirst sehen, dass unser Frühstück im neuen Frühstücksraum das Ganze wert war.

Liebe Grüße

Dein BOLD Team FFM
By Desiree Lagaaij
Business
Reviewed: 11 months ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Als Gast kannst du dir kein liebenswerteres Personal wünschen! Super Hilfsbereit, ein geht nicht , gibt es nicht! Kompetent, Kundenorientiert, höflich, gut gelaunt und für mich der Hauptgrund seit Jahren dieses Hotel zu buchen!
Weiter sehr gute Lage und hübsch eingerichtete Zimmer mit einer kleinen Küche.

Liebe Desiree,

Wir freuen uns, dass dir der Aufenthalt bei uns so gefallen hat und du dich stets so wohlfühlst in unserem Hotel!

Liebste Grüße

Dein BOLD Team FFM
No Public Name
Couple
Reviewed: 11 months ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Zimmer sind sehr sauber und sehr schön.
Lediglich die Betten waren maximal unbequem, das ist aber ja auch eine persönliche Empfindung. Ansonsten: tip-top!!

Lieber Gast, vielen Dank für deine lieben Worte. Wir haben uns gefreut, dich bei uns gehabt zu haben. Informiere uns nächstes Mal bei deinem Besuch bezgl dem Bett, wir stellen die gerne ein Topper zur Verfügung. Herzliche Grüße, dein Bold Frankfurt Team.
No Public Name
Alone
Reviewed: 11 months ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich würde hier nur den fehlenden Aufzug nennen der je nach Zimmer angenehm wäre, aber ansonsten rundum empfehlenswert und ein sehr freundliches Mitarbeiterteam.

Lieber Gast, vielen Dank für deine lieben Worte und die tolle Bewertung. Sobald der Umbau fertig ist, gehen wir auf Spritztour mit unseren neuen Aufzügen. Herzliche Grüße, dein Bold Frankfurt Team.
No Public Name
Business
Reviewed: 12 months ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein nettes Appartement mit schönen Zimmern und netten Mitarbeitern. Ich freue mich schon auf nächstes Mal.

Wir freuen Uns auch dich bald wieder bei Uns begrüßen zu dürfen. Bis bald.
By Patrick
Alone
Reviewed: 1 year ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gute Idee mit den umgebauten Wohnungen als Hotelzimmer! Tolle Sache 👌

Lieber Patrick, vielen Dank für deine lieben Worte. Wie schön, dass dir gut gefallen hat. Wir haben uns gefreut, dich bei uns gehabt zu haben und freuen uns umso mehr auf deinen nächsten Besuch. Herzliche Grüße, dein Bold Team.
Back to Top CERTIFICATE what's this?