Bold Hotel Frankfurt Messe hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,108 reviews
:
By Iris Gassi
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (19/07/2016)
Date of experience: 07/2016

sehr frische, unkonventionelle Art, anders als die unpersönlichen Business-Hotels!

Top, Danke für die gute Bewertung!
By Joerg Recktenwald
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Sehr schlecht. Ich habe BOLD in München kennengelernt und war begeistert. Die Apartments in Frankfurt wirken wie eine schlechte Kopie. Bin nach 22:00 Uhr angereist, es gab keine Email mit dem Keycode. Erst nach ca. einer 3/4 Klingeln ging Jemand an das Telefon. Ansage bis dahin: Der gewünschte Gesprächspartner antwortet nicht. Comfort Appt. gebucht, aber Standard bekommen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Unser Haus in München ist ein reines, neu gebautes Hotel. Wir sind ein Apartmenthaus, welches aus dem Bestand umgebaut wurde. Auch auf unserer Homepage sind die beiden Produkte getrennt aufgeführt. Da Sie keine verspätet Anreise angekündigt haben und sich auch bis 22:00 Uhr nicht gemeldet haben sind wir davon ausgegangen, dass Sie nicht mehr anreisen. Unsere Klingel dient als Notklingel. Ihre Buchung wurde uns nachweislich als Standard-Einzelzimmer übermittelt. Hier lag der Fehler im Buchungssystem.

Wir hoffen Sie vielleicht bei einem weiteren Aufenthalt, davon überzeugen zu können, dass doch nicht Alles schlecht ist. Hierfür bitte ich Sie, sich direkt bei mir zu melden.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Hübener
Hotelmanager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Sauber, modern, freundlich. Angenehm die kleine Küche, wo man für sich selbst was zubereiten kann. Ich selbst hätte einen besseren WLan-Anschluss benötigt.

Danke!
By Dieter & Thorsten
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/07/2016)
Date of experience: 07/2016

zum Appartement für junge Leute umgebautes 50er-Jahre-Haus, teilweise mit Jugendherbergscharme

Alle Zimmer sind mit Ablageflächen, sowohl in Wohnraum, als auch im Badezimmer versehen. Unsere Küchen sind mit allem ausgestattet was für einen "normalen" Gebrauch von Nöten ist. Eine mangelhafte Reinigung ist natürlich nicht in Ordnung. Unser Housekeeping-Team wurde entsprechend gebrieft.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (12/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Angenehmer Aufenthalt

Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Bin sehr zufrieden....nur ist der Kühlschrank ziemlich laut gewesen.

Top Bewertung -Danke!
By Vicini Gianfranco
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Everythings ok

:-)
By Tlapak
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Die Sauberkeit ist ein kleines Problem (hauptsächlich Bad)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir sind aktuell dabei alle Bäder komplett zu erneuern. Es würde mich freuen Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung persönlich ein Zimmer zuzuteilen.

Bitte kontaktieren Sie mich hierfür unter 0178-4142471.

Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Hübener
Hotelmanager
By Juliet WG
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Generally good, the lack of air conditioning or fans in the summer is a drawback, as is the lack of a microwave and freezer compartment in the fridge.

Dear Guest,

thank you for your rating.

We do have fans and microwaves to rent at the reception.

We are sorry that we couldn´t match your expectations and hope to see you again to make it better.

Best regards
Sebastian Hübener
Hotelmanager
By Susan
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Good. It was important to be close the train station and the messe centre

Thank you for the good rating.
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