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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,105 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (16/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Nette Unterkunft - Sauberkeit leider sehr unbefriedigend

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Schlechte Sauberkeit ist ein absolutes "NoGo" und ich bitte Sie mich unter 0178-4142471 direkt anzurufen, um zu erfahren, was genau nicht Ihren Ansprüchen entsprochen hat und wie wir dies kompensieren können.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Hübener
Hotelmanager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/05/2016)
Date of experience: 05/2016

静かで駅に近く便利。

良い評価をありがとう！
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (14/05/2016)
Date of experience: 05/2016

good!

Very good :-)!
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (09/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sauberes hotel gute Lage guter preis gute Einrichtung Matratzen zu hart

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung.

Auf Grund der Belegungslage konnten wir in diesem Fall unseren Luftreiniger nicht zum Einsatz bringen. Grundsätzlich werden die Zimmer täglich gelüftet und in solchen Exrtremfällen 24 Stunden mit unserem Luftreiniger bearbeitet.

Wir bitten Sie sich beim nächsten Mal direkt an der Rezeption zu melden, damit wir Abhilfe schaffen können. Unter Anderem haben wir Softtopper für die Gäste, denen die Matratzen zu hart sind.

Wir freuen uns, Sie wieder bei uns zu begrüßen.

Beste Grüße

Sebastian Hübener
Hotelmanager
By Erege Katzwedel
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Ruhige Zentrale Lage. Zimmer.- und Badezimmertüre müssten öfters gewischt weŕden.
Ansonsten war es ein schöner Aufenthalt.

Vielen Dank für die gute Bewertung!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Die Lüftung ist nachts zu laut und der Lühlschrank auch ne Katastrophe...
Das Bad ist viel zu klein
Design mag gut sein, nicht aber die Qualität der Handwerksarbeit, siehe Heizung im Bad

Wir haben mittlerweile in fast allen Zimmern die zweite Generation an Kühlschränken in den Zimmern, welche wesentlich leiser sind. Unsere Lüftung ist lediglich nach dem Toilettengang an und schaltet sich danach automatisch aus.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (06/05/2016)
Date of experience: 05/2016

aus etwas Altem etwas Ansprechedes, Neues rausgeholt.

Upcycled und redesigned...:-) Danke!
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (03/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Allgemein zufrieden, aber entwes enttäuscht weil es auf den Bildern im Internet hochwertiger wirkt.

Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllen konnten. Wir hoffen Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu können.

Beste Grüße

Sebastian Hübener
Hotelmanager
By Heinimann
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/05/2016)
Date of experience: 04/2016

Wir wahren positiv überrascht.

Der Beginn einer langen Freundschaft...
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/04/2016)
Date of experience: 04/2016

Uns hat es sehr gut gefallen. Es war alles perfekt. Zimmer sauber und alles da was man braucht.
Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und freundlich.
Wir kommen wieder

Mehr geht nicht. Danke!
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